阿肯色州的本頓維爾，這是一個(gè)很小的鎮(zhèn)子，常住人口不到五萬(wàn)。
但是，就在這里，誕生了全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪，而且沃爾瑪?shù)目偛恳恢痹O(shè)立在這里，從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)搬遷去大城市。
下了飛機(jī)后，又乘坐沃爾瑪總部派來(lái)的轎車(chē)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，總算來(lái)到了沃爾瑪?shù)目偛俊?br />
在這里，宇文飛見(jiàn)到了沃爾瑪?shù)默F(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人，也就是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓的長(zhǎng)子，羅布森沃爾頓！
四十多歲的羅布森，看起來(lái)并不像一位掌管著市值幾千億美金零售帝國(guó)的掌門(mén)人，而是一位和善的鄰家大叔。
高高瘦瘦的身材，淡金色的頭發(fā)，高高的鼻梁上架著一副無(wú)框眼鏡。
沃爾瑪?shù)目偛看髽且膊皇呛芷鹧郏芷胀ǖ囊粭潓?xiě)字樓，灰白色的外墻，占地倒是不小，大樓前面就像公園一樣，有著一塊很大的草坪。
羅布森也很給面子，親自來(lái)到大樓門(mén)口等待宇文飛一行的到來(lái)。
“這就是麥克贊不絕口的飛總嗎？我可是早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)你了。”
羅布森熱情地給了宇文飛一個(gè)擁抱，親熱地說(shuō)道。
老外表達(dá)友好的方式都這樣。
宇文飛微笑著回應(yīng)道：“羅布森先生您好，我就是宇文飛，早就想來(lái)沃爾瑪總部拜訪(fǎng)您了，有很多問(wèn)題想要得到您的指導(dǎo)，這次總算有了機(jī)會(huì)。”
“哈哈，我們這里就是一個(gè)小鎮(zhèn)子，沃爾瑪也不過(guò)是一個(gè)賣(mài)雜貨的，我的水平可沒(méi)有報(bào)刊上吹捧的那么高，飛總一會(huì)可不要失望啊。”羅布森笑道。
“您客氣了，沃爾瑪可是美利堅(jiān)最有影響力的企業(yè)，為幾百萬(wàn)人創(chuàng)造了工作崗位。”宇文飛連忙說(shuō)道。
帶著宇文飛幾人簡(jiǎn)單參觀(guān)了一下沃爾瑪?shù)目偛浚f(shuō)真的，也沒(méi)什么好參觀(guān)的，沃爾瑪是個(gè)零售企業(yè)，又不像IBM那樣的科技公司，可以去看一下研發(fā)部門(mén)，討論一下前沿技術(shù)之類(lèi)的。
而沃爾瑪總部，主要就是財(cái)務(wù)部門(mén)和全球采購(gòu)部門(mén)，到處亂哄哄地打電話(huà)的聲音，一片繁忙。
回到羅布森的辦公室坐下后，羅本森感嘆地說(shuō)道：“飛總這么年輕就已經(jīng)開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)幾家大企業(yè)了，我像你這么大的時(shí)候，還在大學(xué)里打橄欖球呢。
更小一點(diǎn)的時(shí)候，我在爸爸的雜貨店里幫忙，搬搬箱子，整理一下貨物，或者打掃一下衛(wèi)生，爸爸按小時(shí)給我付報(bào)酬，我讀書(shū)時(shí)的零花錢(qián)，都是通過(guò)給家里打工掙來(lái)的。”
沃爾頓家族的子女教育，還算出色，就像羅布森說(shuō)的那樣，從小，兄妹幾人就要在店里干活打工。
雖然家里那時(shí)已經(jīng)比較富有，但他們都沒(méi)有養(yǎng)成“富二代”的種種惡習(xí)。
讀大學(xué)后，羅布森也沒(méi)有學(xué)習(xí)所謂的企業(yè)管理，而是學(xué)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，然后讀了法律博士。
他博士畢業(yè)后，那時(shí)沃爾瑪已經(jīng)把生意擴(kuò)展到了全國(guó)，幾百家門(mén)店，生意做得非常多大了。
按說(shuō)他這個(gè)長(zhǎng)子，應(yīng)該回到家族企業(yè)工作，為以后接手生意做準(zhǔn)備了。
但并不是，羅布森反而去了一家會(huì)計(jì)事務(wù)所工作，在外面鍛煉了近十年，婚都結(jié)了兩次，孩子生了三個(gè)后，才正式回歸家族。
宇文飛心想，我小時(shí)候倒是也想在家里的店里幫幫忙，掙點(diǎn)零花錢(qián)，可惜老爸不爭(zhēng)氣啊！
閑聊了幾句，轉(zhuǎn)入正題，宇文飛正色說(shuō)道：“這次過(guò)來(lái)拜訪(fǎng)羅布森先生，其實(shí)是有一件事情想請(qǐng)您幫忙。”
羅布森咧嘴笑了笑，和善地說(shuō)道：“是為收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的事情吧，我都聽(tīng)說(shuō)了。都說(shuō)我們美利堅(jiān)商業(yè)氛圍寬松，但事實(shí)上也不是啊，尤其是對(duì)你們這些外國(guó)投資者，限制還是挺多的。不過(guò)這事不難辦，IBM出售給你的業(yè)務(wù)，也沒(méi)有什么高精尖科技，過(guò)審的問(wèn)題不大。
這樣吧，我回頭打電話(huà)給幾位朋友，讓他們幫你說(shuō)說(shuō)話(huà)，應(yīng)該很快搞定。”
有些事，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)非常棘手，難于上青天。
但對(duì)另外一些人來(lái)說(shuō)，解決起來(lái)易如反掌。
談完了這件事，兩人興致勃勃地聊起了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于零售行業(yè)的影響，畢竟宇文飛也是做過(guò)超市行業(yè)的，現(xiàn)在又做互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)這方面比較了解。
“最近我一直在思考，沃爾瑪、家樂(lè)福甚至是好市多這樣的傳統(tǒng)零售模式，是不是會(huì)被慢慢淘汰。在歐美，像亞馬遜、EBAY這樣的電商這幾年發(fā)展非常快，從剛開(kāi)始只出售書(shū)籍影像制品，再到個(gè)人二手用品置換，再慢慢擴(kuò)充到百貨。
再過(guò)幾年，估計(jì)連日用百貨、蔬菜生鮮之類(lèi)的都能在網(wǎng)絡(luò)上賣(mài)了，我也在想，沃爾瑪是不是也要建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)超市呢。”羅布森皺著眉頭說(shuō)道。
其實(shí)在2003年附近，電商網(wǎng)站對(duì)于沃爾瑪、家樂(lè)福這樣的巨頭完全是沒(méi)有威脅的。而那幾年，正是沃爾瑪全球“攻城略地”的時(shí)候，處于公司發(fā)展的巔峰時(shí)刻。
不過(guò)羅布森可是公司的掌舵者，他的目光必須能看到以后五年甚至十年的發(fā)展趨勢(shì)，考慮的問(wèn)題也是幾年后的發(fā)展。
所以，最近一段時(shí)間，他很喜歡和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的精英聊一下電商的問(wèn)題，以便從別人那里得到更多的信息和啟發(fā)。
宇文飛微微思索，羅布森還是幫了自己的忙，雖然這個(gè)人情是收購(gòu)家樂(lè)超市欠下的，但這次人家很爽快地答應(yīng)了，自己以后還要和他打交道呢，所以這次自己也可以透露一點(diǎn)“真東西”給他。
不論羅布森聽(tīng)不聽(tīng)，事實(shí)上，羅布森大概率是不會(huì)聽(tīng)自己的，因?yàn)槲譅柆斶@家公司的經(jīng)營(yíng)理念相當(dāng)保守！
不可能會(huì)因?yàn)樽约旱囊幌?huà)就改變老山姆定下來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向。
但這些話(huà)，自己說(shuō)與和不說(shuō)，區(qū)別還是蠻大的。
隨著時(shí)間的推進(jìn)，隨著電商的進(jìn)一步侵襲傳統(tǒng)零售業(yè)的市場(chǎng)，隨著沃爾瑪慢慢衰落，羅布森會(huì)想到今天自己說(shuō)的這席話(huà)的。
到了那時(shí)，羅布森就會(huì)意識(shí)到自己的預(yù)言有多么精準(zhǔn)！
也為以后兩人的再次合作，埋下伏筆。
“羅布森先生，或許沃爾瑪現(xiàn)在的發(fā)展還非常順利，在全球各地不斷地開(kāi)分店，銷(xiāo)售額年年攀高。
但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，將改變所有的商業(yè)形態(tài)！其中受到影響較大的行業(yè)，就有零售業(yè)！
現(xiàn)在還不是很明顯，因?yàn)楹芏嗉彝ミ�沒(méi)有電腦，不具備上網(wǎng)的條件。而且網(wǎng)絡(luò)支付、物流快遞等基礎(chǔ)條件還不夠健全，很大程度上制約了電商的發(fā)展。
但是這些都是可以改進(jìn)的，再過(guò)幾年，或許您會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn)，似乎消費(fèi)者都變懶了，他們會(huì)坐在家里電腦前，購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品、衣服鞋子、日常用品，甚至是蔬菜瓜果，所有他所需要的東西都可以在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)到！
同時(shí)，實(shí)體店鋪的店租越來(lái)越高，人工越來(lái)越貴、店租和人工將成為傳統(tǒng)零售業(yè)最大的成本，超市的經(jīng)營(yíng)成本也會(huì)前所未有地高。
相比起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)電商就沒(méi)有這些成本了，他們不需要店鋪，不需要大批的理貨員、收銀員。而且一間網(wǎng)絡(luò)店鋪，就可以面向全國(guó)甚至全球的消費(fèi)者！
這一點(diǎn)，也是傳統(tǒng)超市完全無(wú)法比擬的！
如果您想聽(tīng)取我的意見(jiàn)的話(huà)，那么，現(xiàn)在就開(kāi)始建設(shè)自己的電商網(wǎng)站！
立刻！馬上！”
其實(shí)宇文飛故意說(shuō)得夸張了一點(diǎn)，事實(shí)上，在電商興起之后，沃爾瑪?shù)娜兆哟_實(shí)沒(méi)有那么好過(guò)了。
甚至到了2019年時(shí)，沃爾瑪?shù)氖兄抵挥序v訊的一半都不到了，更別說(shuō)亞馬遜了。
而2003年時(shí)，騰訊是做什么的，羅布森完全都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
但是，論年銷(xiāo)售額，沃爾瑪還是要吊打騰訊的，在世界五百?gòu)?qiáng)中，沃爾瑪依然排在第一！
但是，市值并不是只看銷(xiāo)售額的，還要綜合考慮利潤(rùn)率、發(fā)展前景等因素。
………………
聽(tīng)完宇文飛這番話(huà)，羅本森愣了好一會(huì)，他完全沒(méi)有想到，宇文飛把話(huà)說(shuō)得那么絕對(duì)！
這意思是完全不看好沃爾瑪現(xiàn)在的形勢(shì)啊。
但是……
沃爾瑪明明處于歷史最巔峰時(shí)期啊，全球擴(kuò)張，年銷(xiāo)售額屢創(chuàng)新高。
在世界五百?gòu)?qiáng)的排位中，連續(xù)蟬聯(lián)幾年的冠軍了，公司市值都要破萬(wàn)億美金了！
網(wǎng)絡(luò)電商真的會(huì)向宇文飛說(shuō)的那樣，發(fā)展到那個(gè)程度嗎？
雖然亞馬遜這幾年也是突飛猛進(jìn)，市值日益攀高，但羅布森打心里還是看不起亞馬遜的。
因?yàn)槲譅柆斆磕隊(duì)I收幾千億美金！
亞馬遜呢？
一年?duì)I業(yè)額都不超過(guò)五十億美金！
而且成立十年了，從來(lái)都沒(méi)有盈利過(guò)，年年虧損！
而亞馬遜已經(jīng)是電商行業(yè)的標(biāo)桿了，表現(xiàn)最好，市值最高的那個(gè)……
就這樣的所謂互聯(lián)網(wǎng)電商，也配和自己的沃爾瑪相提并論？
所以，對(duì)于宇文飛的“預(yù)言”，他持懷疑態(tài)度。
“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展真的有那么快？可是……我總認(rèn)為，人們購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，如果能親眼看到實(shí)物，親自摸一下，或者試用一下，那帶來(lái)的滿(mǎn)足感和幸福感，才是真實(shí)的。而互聯(lián)網(wǎng)電商，并不能給人們帶來(lái)這樣的消費(fèi)體驗(yàn)啊。”羅布森說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速有點(diǎn)快。
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