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算不上勝利的勝利 2


  而她看似柔軟的模樣,實則咄咄逼人的話語,也顯示出她的脾氣并不如她的外表看起來那么溫和!

  “扮豬吃老虎!”這是在真正解決問題之前,由于秦關不停繞圈子的刁難而讓李總監得出來的結論。

  李總監的眸光在洛雨熙的身上停留了一下,才又轉到秦關的身上,淡然而篤定的說道:“我們還是來討論一下流程本身的問題吧!采購部只要每個月的預算及時準確,財務部可以做到專款專用,確保合同付款及時性與準確性!”

  “如確需挪用的時候,也會在月初大預算一出來,便通知采購部,讓你與對方有個溝通的余地,而不至于如現在一樣,等到我的出納查了合同再看有沒有錢,你我都沒撤!”

  “我的合同都給你們了,你們就不能自己歸整一下,將所有的合同款期款額都提前歸集在一張表上,月初一目了然,作用不是一樣的嗎?從責任分界上來說,談判簽約是采購部的責任,按約付款是財務部的責任,咱們可不能搞混了!”雖然秦關并不想與財務有正面沖突,可見李總監一意堅持,不禁也有些惱火起來。

  的確如秦關所說,財務可以根據零散合同做一張支付總表以做月初的支付參考!但李總監的本位思想總認為有錢是大爺,這是你求著我付款的事,我只負責按要求付款,這么細化的工作不應該由財務部來做,那要增加好多工作量的!

  而到了現在這個時候,如果他再妥協,同意由財務部來做合同支付匯總,不僅預算流程推不下去,他這張臉也沒地方可放了!

  所以在他沒找到合適的理由說服秦關時,臉色不由得一陣難看,看著秦關冷冷的說道:“秦總監將責任分得可真清楚!服從公司大的管理制度,也是每個員工的責任!”

  眼看兩個人就要干起來,已經坐不住的方爵將臉色一沉,不悅的說道:“你們兩個都是總監,討論問題,都分不清重點!”

  說完指著秦關說道:“你,考慮過這個流程給采購帶來的好處與壞處的對比嗎?是好處大還是壞處大?只知道習慣性反抗,只要公司有新規定,不管有理無理,一棒子先打死!”

  方爵對著秦關說完,又將頭轉向李總監:“你,自己做的流程,為什么不向關聯部門分析清楚,這個流程的優劣勢?”

  說完,又看著兩人語重心長的說道:“每一次改變,都不可能是完美的!只要一個方案能解決關鍵性問題,就算它還存在一些瑕疵,它也是有價值的、也是值得我們去嘗試的!”

  “你們在這里爭執應該誰做,有意義嗎?這是一個總監的水平嗎?這是一種負責任的態度嗎?”

  方爵說完,氣得將手中的筆用力的扔在了桌面上,一群人的眼睛,便盯著這支筆從桌子上,‘骨碌骨碌’的滾到了地上!

  一直坐在后面的喻文眼睛滴溜的轉動著,一會兒看看方爵、一會兒看看秦關和李總監,最后將目光停留在洛雨熙的身上。

  洛雨熙輕瞟了一下掉在地上的筆,又看了她一眼:她點了點頭,輕輕的站起來將筆撿起后,小心的放在方爵的面前:“方總,您的筆。”

  “恩,接下來你們還準備繼續浪費時間,來討論這工作是誰的責任嗎?”方爵拿過喻文放在面前的筆,對秦關和李總監冷著臉說道。

  李總監和秦關也沉著臉,一時間誰也沒有主動開口——也不知道該如何開口!

  洛雨熙見狀便站了起來,看著方爵說道:“李總監和秦總監都有各自的立場,這也很正常。不如我來做個中間人,按您剛才的意思來解釋一下這個流程,李總監和秦總監就我介紹的情況做個補充,再提出意見,這樣進展也會快些,討論的立場也會更客觀,您看行嗎?”

  她的適時出聲,既緩解了在方爵大發脾氣之后的冷場尷尬,又對方爵的意見表示了附和——不管李總監和秦總監怎么想,老板請她來參與這討論,她并沒有因為秦關對她的刁難而讓老板難做,反而大方的繼續扮演這個暖場的和事佬角色,老板自然會對她更加信任了!

  就這一點,也值得她壓著脾氣,頂著壓力,繼續完成老板期待她在流程推進中所扮演的角色。

  果然,方爵一直陰沉的臉,在聽了她的話后,才略略緩和了一下,對著洛雨熙點了點頭:“你的條理性好,就你來說,他們我看也說不清楚!”

  對于方爵的這表揚的話,洛雨熙不由得暗自流汗:雖不在乎那兩人對自己怎么看,可這樣明顯的樹敵卻是沒有必要的!

  不過,老板要這樣說,她也沒辦法!

  當下臉色略顯尷尬的輕瞟了一眼李總監和秦關,見兩人的神色沒有什么變化,便快步走到投影幕布面前,指著幕布上的流程圖開始解釋道:“這個流程剛才大家已經看過了,對于每個環節具體要做什么事,已經很清楚了!所以我就從為什么要這樣做來解釋!”

  “第一步是提交預算:因為大部分總監不具備財務知識,所以在一般情況下,預算的職能便由財務部代替了,也就讓大家認為做預算是財務部的事情!”

  洛雨熙說到這里,語氣略略停頓了一下,看著面前幾個人,除了方爵能理解她的話外,包括李總監,也仍然認為預算是財務部的事情,所以在聽了這話時,眉頭都微微皺了起來,覺得她這是廢話。

  洛雨熙微微一笑,接著說道:“實際上,預算是每個管理者的事情,財務只是一個匯總部門、只起到按輕重緩急的需求,將匯總的預算做再次分配和資金調撥的功能!”

  “每個部門總監通過預算,了解自己部門每個預算周期需要花多少錢、這些錢將產生哪些價值,以不斷的循環評估部門的投入產出比,從而調整投入狀態、想辦法提升產出價值!而這些,財務部坐在家里算帳是算不到的!同樣,如果部門不做預算,就像一個家庭主婦,不知道自己有多少錢可以花、需要花多少錢、怎么花一樣!這個家是不是當得有些糊涂了?”

  洛雨熙的眸光從幾個人的臉上輕輕掃過:方爵輕輕的點著頭,秦關似乎若有所思,李總監似乎還是有些茫然,而喻文則連忙打開了手機的錄音功能,將這段講解錄了下來。

  洛雨熙看了喻文一眼,對她贊許的點了點頭,這才繼續說道:“我剛才說的是預算的責任!然后再說說付款的責任:剛才秦總監說到采購部負責談判簽合同,財務部負責付款;這一點,我有一個小小的問題想請問一下秦總監!”說完之后,便凝神看著他,等著他的回應!

  “恩,你問!”秦關沉聲說道。

  “客戶維護是誰的責任?”洛雨熙微笑著說道。

  秦關眸光在她的臉上和流程圖上輕轉了一個來回,突然低低的笑了起來:“我明白你的意思,請繼續!”

  洛雨熙的意思很明白:客戶維護顯然是他的責任!而合同支付他若無法控制,客戶他當然也無法維護!顯然,預算能解決支付主動權的話,也實現了他對客戶控制的主動權,這一點,對他當然是非常有利的!

  而這一點,他相信一心想著預算是財務部工作的李總監,并沒有關注!所以,他自然也不會明確的回答,也不會由著洛雨熙繼續明白的解釋下去!

  洛雨熙看著他莞爾一笑,點了點頭繼續說道:“OK,所以,秦總監應該也認可,付款的主責應該是在采購部了!”

  在看著秦關點了點頭后,洛雨熙繼續說道:“從責任上說,付款與采購部關聯性更強!那么,要負這個責,就必然要做支付預算!當然,并不因為采購部做了,財務就不用再做!”

  “正確的做法如流程所寫:采購部提交預算;財務部以合同為基準做預算核準,與采購部的預算筆筆相核,起到相互提醒、相互制約的作用!”

  “這就是管理原則中的相互制約原則——所以說,責任上分主次、操作上部分重疊,使這個流程成為一個符管理原則的流程!”

  “這是我從非財務角度,而是從管理角度來理解這個流程中各個環節存在的必要性!”

  “再從一個流程解決一個問題的體系性來說,這個流程主要解決了采購付款的預見性和準確性問題:從預算、到核準、到支付、到反饋、到支付分析!完完全全是圍繞采購支付需求來做的。”


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