第482章 初現端倪
第482章 初現端倪
段浪繼續想要強詞奪理一番,“我說兩位客服小姐,你們難道沒有聽到我剛才的尖叫聲,有多么的慘烈多么的驚恐嗎…”
在旁邊冷眼看著他貧的李嬌嬌差點笑噴出來…...段浪你到底有多無賴啊。
段浪一邊揉搓著后腰部一邊對著兩位客服說:”不行,你們這樣對待顧客是不對的,我要見你們經理,我要反應一下情況。”
兩個客服小姐的臉現在都沒法看了,這到底是個什么人啊,故意找茬還是本身有精神病?
“我們經理不在….。”
“不在可以打電話啊,反正我今晚有的是時間,我可以在這里等,務必讓你們經理來給我一個合理的解釋。”
段浪似乎很堅決。
兩個客服小姐你看我我看你面面相覷,不知道該怎么應付才好。
段浪見她們還是沒有要叫領導的意思,瞬間拉下臉加重了語氣:“兩位小姐,如果我今晚上要見不到你們經理的話,我就選擇報警了,而且我還要拍視頻發微博,大力宣傳你們亞新制藥這個直營店,服務態度不禁惡劣而且還對顧客的正當請求置若罔聞。”
“先生,你這樣是不是有點過分了?”其中一個客服小姐說。
“不,不,不,我的要求天經地義,很正常很合理。”段浪撥楞著腦袋說。
“可是我們經理真的不在,她晚上真的不在這里,而且據我們所知經理所在的地方離這里也比較遠,所以先生,請你體諒一下如果你著真的要找我們經理反映情況,明天八點以后過來,或者您可以留一下您的手機號,等我們聯系過經理再和您接洽,您看怎么樣?”
聽到客服小姐這樣說,李嬌嬌輕輕勸解段浪;”算了,我們改天再過來吧。“
段浪沒有做聲,這時候早有一個營業員拿著兩盒段浪點名要的二十六味熊膽丸過來,輕輕的交到段浪手里。
段浪急忙拿過藥看了看上面的日期,是一個星期以前的…。
“這就是你們介紹的剛剛生產出來的那批藥嗎?”段浪指著那盒藥問道。
“是,這就是我們亞新前一陣剛剛生產出來的藥品,療效很好。”
“奧,那有沒有比這個批次早點的藥呢?”段浪突然提了一個奇怪的問題。
“恩?”客服小姐一下沒有反應過來,“您是說以前生產的批次的藥品嗎?”
“對,對,我問的就是這個。”
”你先等會兒我給您查一下“接著客服小姐開始查閱她們跟前的電腦。
”先生不好意思,沒有了別的批次的藥品我們已經批量發貨了。”
段浪聽了有點失望,正要再想想看有沒有別的渠道去找找看,忽然站在一旁的營業員搭話了。
“我們這里好像還有上批次的一個樣品在這,你要嗎先生?”
“要,要啊太好了!”段浪有點興奮。
沒過多少時間,營業員拿著一盒批次和在醫院用的批次相同的二十六味熊膽丸,遞到了段浪手里。
段浪急忙把兩個批次的藥品拆開,看過之后交到了李嬌嬌手里,并特意指著指兩個不同顏色的藥丸。
兩者的差距仔細一看就一目了然,李嬌嬌這時候也不得不承認段浪之前所說的都很對。
藥品過期了,但是包裝上的標注卻是今年的,這個事情就很詭異了。
看來現在要查查看是不是這個亞新的直營店在搞鬼,還是藥品在出廠以前就已經有問題。
段浪這時候對著兩位客戶小姐說:“客服小姐,麻煩你告訴我你們經理的電話,我現在有事情想要和她談一談。”
客服一聽,微笑著搖了搖頭,“很抱歉先生,我們經理的電話我們不清楚。”
看來是保密不想告訴他,段浪笑了:“行啊,不想說不要緊,那就請你們幫忙轉達兩句話,就說附屬醫院的婦科主任段浪來找過你們經理了,對于你們提供的二十六味熊膽丸藥品我懷疑是過期藥的事情,我有話要問她,請你們經理百忙之中回我一個電話,這是我的名片。”
說完段浪把一張名片放在了客服中心的臺面上,然后和李嬌嬌離開了直營店。
一夜無話,翌日清晨。
段浪剛剛到辦公室上班,藥劑科的科主任何仁,就來了。
何仁,三十九歲,海州醫科大學研究生,畢業以后被分配到附屬醫院藥劑科,二年以后就被破格提升,任藥劑科科長至今。
藥劑科科長,這可是一個讓人眼紅到骨子里的肥差,那么多的制藥廠都爭得頭破血流的想要進入附屬醫院這個市場,他何仁就是一個不可忽視的關口。
只要是他點頭的事情,基本上就算是勝局已定,但是他要是搖頭,你的藥再好也別想跨進來一步。
所以何仁這個人從內心里除了院長和理事會的那些大佬,他誰都不放在眼里。
昨天晚上天已經很晚了,他突然接到了亞新制藥直營店經理沙美美的電話。
電話里她很不客氣的說出了他們醫院有人來這里找茬的事情,讓人緊張的是,這個人說出了二十六味熊膽丸有一批過期藥的秘密。
這么極其隱秘的事情怎么會被這個婦科主任知道的?這一點讓沙美美驚訝不已,更讓藥劑科科長何仁小心臟一顫。
段浪的大名,在附屬醫院里不說如雷貫耳,那也是大有耳聞了,這個家伙不走尋常路,行事怪異,高深莫測。
有好幾個老手都折在他手里,一看就知道是個厲害角色,沒想到這次這個段浪竟然把觸角伸到他們藥劑科的頭上了,察覺到了他的秘密。
這怎么能讓何仁不緊張呢。
“小段主任,你工作很積極啊,這么早就先來到了辦公室啊,你這樣快要成咱們醫院的勞模了”
段浪雖然對很少來他這里的何仁不是很熟悉 ,但是在平時的開會的過程中,他們也都知道彼此。
所以很客氣的站起來迎接:“吆,是何主任啊,你怎么大清早就大駕光臨了啊?有什么好事情?”
段浪開著玩笑打招呼。
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