外面排隊(duì)的游客,聽說(shuō)可以提前買到明天進(jìn)農(nóng)莊的門票,絕大多數(shù)還是同意的,沒有多大的意見。
只有少數(shù)人,情緒激動(dòng),大為不滿。
他們千里迢迢的趕過(guò)來(lái),已經(jīng)用了很多花費(fèi)及時(shí)間,結(jié)果來(lái)到這里當(dāng)天不讓進(jìn)莊子,很是客氣。即使現(xiàn)在可以提前買上明天的門票,他們可是有其它行程安排的,而不是在這耽誤時(shí)間,多消費(fèi)。
銷售部主管和運(yùn)營(yíng)部主管同時(shí)出來(lái)安撫這些游客。
不過(guò),畢竟是蕭凌玉親自面試過(guò)來(lái)的兩大主管,在處理這些突發(fā)事件的能力還是很強(qiáng)的。
所以,那些情緒激動(dòng)的游客,大部分還是安撫下來(lái),同意了提前買門票的方案。
只有少少數(shù)人情緒還很是激動(dòng),不給個(gè)交代誓不罷休的樣子。
肖經(jīng)理說(shuō)道,“門票已經(jīng)全部售罄,就算現(xiàn)在要印刷門票出來(lái),那你們估計(jì)還要等很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在已經(jīng)下午兩三點(diǎn)鐘,等門票印刷出來(lái)后,那就是要三四點(diǎn)鐘了,現(xiàn)在這種天氣六點(diǎn)多,就天黑了,你們能逛什么啊?
你要知道,我們農(nóng)莊為何一天只放18萬(wàn)人進(jìn)去,因?yàn)榻^大多數(shù)游客進(jìn)農(nóng)莊了,不到天黑,根本不愿意出來(lái)。你現(xiàn)在進(jìn)去了,說(shuō)不定你明天又得想進(jìn)去,你還不得明天一大早過(guò)來(lái)重新買票去?你這樣一來(lái),耽誤的時(shí)間更甚,又買了雙重門票,花費(fèi)更多不是?”
游客的情緒異常激動(dòng),他們大聲的說(shuō)道,“我不管,我今天就要進(jìn)去!”
肖經(jīng)理聽罷,沉默了片刻后,說(shuō)道,“你們確定要進(jìn)去嗎?”
“進(jìn)去!”游客們毫不猶豫的說(shuō)道。
肖經(jīng)理想了想說(shuō)道,“我們農(nóng)莊有規(guī)定,門票售罄后,就不再售票。既然你們堅(jiān)持要進(jìn)農(nóng)莊,那只能請(qǐng)你們等一些時(shí)間,等我們的門票印刷過(guò)后,送過(guò)來(lái)給你們!
這些鬧情緒的游客,其實(shí)并不多,也就幾百還不到一千的樣子,既然不愿意妥協(xié),那就讓他們進(jìn)去。進(jìn)去之后,他們自然會(huì)后悔的。
肖經(jīng)理又立馬補(bǔ)充道,“我在這里提醒你們一次啊,F(xiàn)在選擇進(jìn)農(nóng)莊,那就表示你們已經(jīng)放棄提前買明天的門票。如果你們明天還想要進(jìn)農(nóng)莊,那只能再重新排隊(duì)買票了。還有啊,我們農(nóng)莊規(guī)定,除了在農(nóng)莊內(nèi)留宿的到點(diǎn)了,莊內(nèi)游客一律不得留在莊內(nèi)!
總不能什么便宜都讓這些游客占了,這對(duì)其他游客太不公平。
被這位經(jīng)理一說(shuō),一直嚷嚷著吵鬧要進(jìn)去的游客,又有一部分人沉默了。
他們會(huì)選擇桃源村農(nóng)莊,本為就是沖著桃源村名氣和農(nóng)莊特色而來(lái)的。
很多來(lái)過(guò)的網(wǎng)友說(shuō)過(guò),進(jìn)了農(nóng)莊里,恨不得就想一直住在農(nóng)莊里。
桃源村農(nóng)莊景色美麗,又有很多好玩的項(xiàng)目,最主要是,里面的美食超多,那是屬于真正的美食,很多網(wǎng)友說(shuō)道,“我恨不得就鉆進(jìn)那美食食堂不出來(lái),那真是一輩子難忘的味道!
很多人進(jìn)農(nóng)莊后,不到關(guān)門時(shí),是堅(jiān)決不愿意出來(lái)的。
很多游客是選擇在農(nóng)莊里住宿,但游客太多,能住下來(lái)的只有少數(shù)。
而且在晚上時(shí),農(nóng)莊內(nèi)又有其它活動(dòng)。當(dāng)然了,這個(gè)活動(dòng)只針對(duì)農(nóng)莊內(nèi)住宿的游客。沒有住宿的游客,一律不能留在農(nóng)莊內(nèi)。
這些情緒激動(dòng)的游客,其實(shí)是有打算。
他們現(xiàn)在進(jìn)農(nóng)莊,就打算不出來(lái)了,就住在農(nóng)莊內(nèi)。
有游客疑惑的問(wèn)道,“我看到網(wǎng)上說(shuō),農(nóng)莊內(nèi)不是可以讓游客住宿的嗎?”
肖經(jīng)理點(diǎn)頭道,“確實(shí)有。但是,房間不是已經(jīng)住了客人,就是被人預(yù)訂。農(nóng)莊內(nèi)不管是民宿還是客棧,都是至少提前三天預(yù)訂的。”
這些游客聽罷,逐漸冷靜下來(lái)了。
他們選擇現(xiàn)在進(jìn)去的話,恐怕玩不了多久,又要出來(lái),明天又還得再趕早來(lái)一趟排隊(duì),這就相當(dāng)于買了兩次門票,浪費(fèi)錢不說(shuō)還浪費(fèi)時(shí)間。必定,明天過(guò)來(lái)排隊(duì),也不知道要排多久。
肖經(jīng)理看到一些猶豫的客人,又繼續(xù)說(shuō)道,“你看啊,你們現(xiàn)在去買明天的門票,明天也不要再早起排隊(duì),而且拿著門票,一開門不就可以進(jìn)來(lái)了不是。”
有游客問(wèn)道,“一般幾點(diǎn)售票?是八點(diǎn)鐘嗎?”
肖經(jīng)理說(shuō)道,“今天是新年?duì)I業(yè)第一天,取得一個(gè)吉時(shí),八點(diǎn)來(lái)鐘,不過(guò),從明天開始,開園時(shí)間為早上六點(diǎn)半。很多游客會(huì)趕早過(guò)來(lái)吃早餐呢。這早餐好吃又不貴!
“六點(diǎn)半啊!庇杏慰退伎剂似毯,就說(shuō)道,“那是真的,現(xiàn)在可以去買明天的門票?”他想要確定一下。
肖經(jīng)理點(diǎn)頭道,“這是當(dāng)然了!
“好吧,我們?cè)偕塘恳粫?huì)吧。”那些游客說(shuō)道。
隨后,一群人在那里商量了片刻后,就過(guò)來(lái)跟肖經(jīng)理說(shuō)道,“我們?nèi)ベI明天的門票吧。”
肖經(jīng)理笑著說(shuō)道,“今天買門票,還有一個(gè)紅包送!明天就沒了呢。”
很快就解決了一大波人。
其實(shí),這些話肖經(jīng)理已經(jīng)在廣播時(shí),說(shuō)過(guò)了。
可這些人就是沒事鬧事罷了,現(xiàn)在再聽到解釋,也就釋懷一些。
畢竟,與其現(xiàn)在買門票進(jìn)農(nóng)莊,還不如現(xiàn)在買明天的門票,更為劃算。
然而,只有極少數(shù),極少數(shù),呃,也就是那么幾個(gè)奇葩,怎么都不通了。
“不行,我們排了這久的隊(duì),怎么說(shuō)不讓進(jìn)就不讓進(jìn),我們明天不來(lái)了,你們必需給我們賠償!”有一個(gè)一臉橫肉的女人很是憤怒的大聲道,“不給賠償,我們就去上告!
這話聽著像威脅,然而,聽著卻很是無(wú)理。
要賠償,憑什么要賠償?
別人都進(jìn)去了,她自己沒有進(jìn)不去,怪誰(shuí)。恳止炙约簛(lái)晚了。
如果她來(lái)早了,農(nóng)莊卻沒有讓她進(jìn)去,這有一定的理由上告和賠償。
現(xiàn)在這個(gè)樣子,要賠償,純粹是無(wú)理取鬧。
肖經(jīng)理知道這些人不會(huì)再聽勸,他直接說(shuō)道,“行,你們要進(jìn)去啊,可以,我現(xiàn)在就讓你們進(jìn)去。”要賠償,做夢(mèng)去吧。
女人一吱,有些愣愣的說(shuō)道,“不……不是說(shuō)沒門票了嗎?”
肖經(jīng)理笑著說(shuō)道,“就你們幾個(gè),可以弄個(gè)臨時(shí)門票。這個(gè)門票,與正規(guī)門票,沒什么區(qū)別。來(lái)者是客,幾位既然已經(jīng)想清楚,現(xiàn)在要進(jìn)農(nóng)莊,等六點(diǎn)閉莊門時(shí),就得出來(lái)。只要你們不會(huì)后悔就行。”
隨后,肖經(jīng)理就叫了一個(gè)工作人員說(shuō)道,“小李,讓這些客人進(jìn)去。哦,對(duì)了,就算是臨時(shí)門票,該有的紅包還是不能少的,知道嗎?”
小李點(diǎn)頭應(yīng)道,“好的,經(jīng)理!”
隨后,小李就笑瞇瞇很是客氣的說(shuō)道,“各位客人,請(qǐng)吧!我們農(nóng)莊雖做限客流量,但你們幾位游客,還是可以容納下來(lái)的。”
呵呵,他們處理這類的事情多了,肯定不可能就因?yàn)闆]有買到門票進(jìn)農(nóng)莊,就要求賠償。說(shuō)白了,他們自己沒有買到門票,關(guān)農(nóng)莊什么事,明明是他們自己來(lái)得晚了。
就像去超市搶夠限量東西,結(jié)果自己去晚了,沒有搶到,能怪誰(shuí)啊,當(dāng)然怪自己晚了啊。
那些想要鬧事賠償?shù)娜,臉色頓時(shí)變了變,有些難看,一下子變得進(jìn)退兩難的樣子。
他們的目的其實(shí)就想要一些賠償?shù)。可他們就算不講理也知道
小李也不催促,就在旁邊很安靜的等著。
那個(gè)婦人突然大聲的說(shuō)道,“我們不進(jìn)去。你們耽誤了我們寶貴的時(shí)間,就必需給我們賠償!”
小李一愣,隨后還是很客氣的說(shuō)道,“這位太太,請(qǐng)您說(shuō)話講點(diǎn)道理好吧?這是你們自己來(lái)晚了,沒有買到門票,這是你們自己的原因造成的。再說(shuō),現(xiàn)在不是可以讓你們進(jìn)去了嗎?”就差點(diǎn)說(shuō)你們還要臉嗎?
當(dāng)然了,對(duì)方是客人,小李肯定不會(huì)這樣說(shuō)的了。
這位婦人聽罷,卻很是憤怒的說(shuō)道,“你放狗屁!我們是來(lái)晚了,可在來(lái)之前,怎么沒有聽說(shuō)過(guò)限客流量?如果你們通知過(guò),那么我們就可以來(lái)早一些,甚至不來(lái)。可來(lái)了這里,我們排隊(duì)這么久,結(jié)果你們卻告訴我們,沒票了,不能進(jìn)去,這是什么道理啊!
小李指著前面圍墻一張宣傳報(bào)說(shuō)道,“這位太太,不管我們是網(wǎng)站上,還農(nóng)莊外面,都已經(jīng)有通知,桃源村農(nóng)莊在客流量高峰期時(shí),會(huì)限制客流量進(jìn)農(nóng)莊,每天只賣十八萬(wàn)張門票。還有,在門票售罄前一個(gè)小時(shí),就會(huì)廣播通知大家,門票就要賣完,不要再排隊(duì)了。再說(shuō),前面十八萬(wàn)游客都已經(jīng)買到門票,為何就耽誤了你呢?”
婦人卻惱羞成怒的說(shuō)道,“我現(xiàn)在不跟你們講什么道理,反正,你們歪理就是一大堆。我現(xiàn)在就要賠償,讓你們的負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)!”
這簡(jiǎn)直就是胡攪蠻纏了。
小李說(shuō)道,“我們經(jīng)理剛才要說(shuō)的話已經(jīng)跟你們說(shuō)過(guò)了,要給的交代也給過(guò)了,他現(xiàn)在很忙,沒有時(shí)間再過(guò)來(lái)。這位太太,還有你們到底要想如何?如果想要賠償?shù)脑挘菦]可能。如果要進(jìn)農(nóng)莊,現(xiàn)在就可以讓你們進(jìn)去,但還需要買票。如果打算明天過(guò)來(lái),現(xiàn)在就可以提前買票!
小李直接給他們兩個(gè)選擇。
這群人就是在胡攪蠻纏。
婦人大聲說(shuō)道,“我不管,現(xiàn)在我就要見你們負(fù)責(zé)人!”
小李點(diǎn)頭道,“行,我就把我們經(jīng)理叫過(guò)來(lái)!”
說(shuō)罷,小李跑去窗口,隨后就回來(lái),說(shuō)道,“我已經(jīng)把我們經(jīng)理叫過(guò)來(lái)了。”
肖經(jīng)理正在向蕭凌玉匯報(bào)情況,又接到屬下的電話,聽到了屬下的匯報(bào)后,眉頭直皺。
蕭凌玉疑惑的問(wèn)道,“肖經(jīng)理,怎么了?”
肖經(jīng)理說(shuō)道,“有十幾個(gè)游客,讓他們買明天的門票又不買,現(xiàn)在讓他們進(jìn)去,他們又不進(jìn)去,就需要賠償!
蕭凌玉了然的點(diǎn)了點(diǎn)頭,“看來(lái)是一群胡攪蠻纏的游客,而且是一群愛占便宜的游客!
蕭凌玉看了一下時(shí)間,站起來(lái)說(shuō)道,“走吧,我跟你一起去看看!”
肖經(jīng)理一驚,立馬說(shuō)道,“蕭總,這點(diǎn)事我能做處理好的,不需要你樣自出面!
蕭凌玉搖了搖頭道,“沒事,我就想去看看!
他們才走出門口,蕭樂(lè)童和蕭靈就跑了過(guò)來(lái)。
蕭樂(lè)童抬起頭問(wèn)道,“媽咪,你們?nèi)プ鍪裁窗。俊?br />
蕭凌玉摸了摸他的軟軟黑發(fā),笑著說(shuō)道,“媽咪去處理一點(diǎn)事情,你們?nèi)ネ姘桑硕,你們也小心一點(diǎn)!
蕭樂(lè)童問(wèn)道,“媽咪,我們可以跟你們一起去看看嗎?”
蕭凌玉想了想說(shuō)道,“好吧,那走吧!”
當(dāng)肖經(jīng)理和蕭凌玉牽著蕭樂(lè)童走到了售票廣場(chǎng)時(shí),就看到一個(gè)胖胖婦女正不斷拉扯著小李,小李滿臉通紅似乎在忍耐。
肖經(jīng)理一看,立馬喝道,“住手!”
那個(gè)婦人一看到肖經(jīng)理出現(xiàn),立馬就把人放開了,冷笑著道,“喲,這位領(lǐng)導(dǎo),你總算回來(lái)了啊!
肖經(jīng)理很是嚴(yán)肅的問(wèn)道,“這位太太,你們到底要如何?方才你們不是已經(jīng)同意進(jìn)去了嗎?”
婦人理直氣壯的說(shuō)道,“你們耽誤了我們這么寶貴的時(shí)間,我們當(dāng)然要一些賠償,不是應(yīng)該的嗎?”
肖經(jīng)理氣笑著說(shuō)道,“我們耽誤了你們的寶貴時(shí)間?這話說(shuō)出來(lái),就讓人笑話了吧?這應(yīng)該是你們自己來(lái)晚的原因?qū)е碌陌桑吭僬f(shuō),你們方才要求進(jìn)去,我也同意了。結(jié)果,你們還在鬧。說(shuō)白了,你們就是要賠償吧。”
婦人一群人不吭聲。
他們不要賠償,干嗎在這里鬧啊。
肖經(jīng)理再問(wèn)道,“那你們需要怎么個(gè)賠償法呢?”
婦人一群人一聽,眼睛頓時(shí)一亮,有戲。
婦人大聲說(shuō)道,“三,哦不五百塊。沒有五百塊,我們是會(huì)罷休的。”
“五百塊?”肖經(jīng)理又好氣又好笑的說(shuō)道,“看來(lái)還真是早就想好賠償。只是,你們想要拿賠償,也得找個(gè)好理由啊。”
婦人的臉一沉,神色很是難看人臉看的說(shuō)道,“你們這是不打算賠償了?”
肖經(jīng)理?yè)u了搖頭道,“你們要賠償,但我們卻沒有賠償?shù)睦碛桑 ?br />
肖經(jīng)理停頓一下又說(shuō)道,“這位太太,還有諸位,要進(jìn)莊子可以,要賠償,那是不可能的。”
婦人一聽,怒道,“你信不信,只要我大鬧一翻,你們的農(nóng)莊名聲,肯定會(huì)受損失!”
這是讓肖經(jīng)理花錢消災(zāi)啊。
只是,肖經(jīng)理很清楚,這個(gè)災(zāi)卻不能這么消的。
如果今天因?yàn)橐粋(gè)無(wú)里頭的理由,賠錢給他們,這事傳出去之外,會(huì)有更多的游客,哦,甚至可能出現(xiàn)批批碰瓷的人,要求賠償。
一旦開了先例,后面就會(huì)有無(wú)數(shù)的例子,數(shù)不盡的賠償了。
肖經(jīng)理指了指圍墻上頭的監(jiān)控,及廣場(chǎng)上一根樹干上掛著的監(jiān)控,笑著說(shuō)道,“這位太太,我們這里可是以監(jiān)控為證,及還有很多游客圍觀,你大可以去試試,看看怎么毀壞我們農(nóng)莊的名聲?”
婦人目光一掃,看到很多游客拿著手機(jī)在拍攝錄像,心虛的她,立刻大喊大叫道,“拍什么拍,有什么好拍的。”
有游客實(shí)在看不過(guò)去,他說(shuō)道,“這位女士,你們的做法,連我這個(gè)同為游客的路人都看不下去的,你們的臉皮實(shí)在太厚。
明明是你們自己來(lái)得晚,沒有趕得上進(jìn)農(nóng)莊,現(xiàn)在反過(guò)來(lái)說(shuō)人家農(nóng)莊耽誤你們的時(shí)間,這真是一個(gè)大笑話。
這就像高考一樣,明明有提前通知,說(shuō)十五分鐘后,不能進(jìn)考場(chǎng),可偏偏有人在半個(gè)小時(shí)后,才想進(jìn)考場(chǎng),無(wú)法進(jìn)考場(chǎng),還要怪制度,干嗎這么早開場(chǎng),一個(gè)道理。這是以我為中心,以為地球是圍著她轉(zhuǎn)。這臉皮也真夠厚的!”
他只是一個(gè)過(guò)往的游客,根本不怕得罪這伙人。
他又說(shuō)道,“人家農(nóng)莊三翻兩次的讓步,你們倒是步步緊逼,胡攪蠻纏,還直說(shuō)要賠償,真是不要臉!”
“哈哈,就是啊,太不要臉了!”
“我們也是來(lái)晚的人沒有買到門票啊,可我們卻沒有怪農(nóng)莊,要怪只怪自己來(lái)晚了。”
“自己來(lái)晚了,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)農(nóng)莊,還要求人家農(nóng)莊賠償,真是不要臉!”
……
一個(gè)個(gè)罵著不要臉,氣得這一群人臉色又紅又青的。
“我們要我們的賠償,關(guān)你們屁事啊,要你們多管閑事!”婦人怒喝大罵道。
肖經(jīng)理隨即冷厲的說(shuō)道,“這位太太,還有你身后的這群人,我們農(nóng)莊不歡迎你們,請(qǐng)你們現(xiàn)在離開吧!”
婦人大吼大叫道,“你們欺人太甚!”
肖經(jīng)理說(shuō)道,“到底是誰(shuí)欺人太甚?我們農(nóng)莊不需要一些不守規(guī)矩的游客。我們一切都按制度辦事,沒有誰(shuí)欺誰(shuí)的做法。如果你們要賠償,要上告,那請(qǐng)便吧!
婦人惱羞成怒的指著肖經(jīng)理說(shuō)道,“好,好,你們給我等著。”
說(shuō)罷,她就對(duì)身后的人說(shuō)道,“我們走!”
她身后的那群人,巴不得立刻離開,省得在這里丟人現(xiàn)眼,實(shí)在難看。
婦人一群人離開后,那些看熱鬧的游客,也陸續(xù)離開。
肖經(jīng)理走向蕭凌玉,說(shuō)道,“蕭總,剛才?”剛才事情是他沒有處理好,才會(huì)讓他們又繼續(xù)鬧著要賠償。
蕭凌玉搖了搖頭道,“這不怪你。二十幾萬(wàn)的游客當(dāng)中,出現(xiàn)幾個(gè)奇葩,也不奇怪。不過(guò),看這群人氣勢(shì)洶洶的離開又誓不甘休的樣子,恐怕還會(huì)過(guò)來(lái)鬧事。你下去交代下,讓所有工作人員注意一下!
“是,蕭總!”
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