昨天的客戶投訴她不都處理好了嗎？而且那客戶對于最終的結果也很滿意，怎么聽小林這話好像是有大事發(fā)生似的？他們等她？他們還有誰？

　　岑海鷗那是滿腹的疑問。

　　電梯很快在四樓停下，剛一出電梯，岑海鷗剛要邁腳出電梯，卻是看到羅子謙一臉擔憂的站在電梯，看樣子似是在等著什么人。

　　對著羅子謙，岑海鷗很同事化的頷首一笑，然后邁步出電梯，朝著前廳部辦公室走去。

　　“海鷗。”羅子謙叫住了岑海鷗，快步的追上。

　　岑海鷗停下腳步，轉身繼續(xù)用著同事化又職業(yè)化的微笑看著羅子謙：“羅經理，如果有事我們一會再聊行嗎？我趕著打卡上班。”說完轉身欲離開。

　　“海鷗。”羅子謙見著岑海鷗的轉身離開，情急之下，伸手拉住了她的手臂。

　　對于羅子謙的行為，岑海鷗有些不悅，擰了下眉頭，用另一只手撣去了那拉著她手臂的羅子謙的手，轉身冷冷的看著他：“羅經理，有什么事你說吧，但是希望你長話短說，馬上到上班時間了。”

　　“你昨天是不是未經客人同意，拿樓層服務員的房卡打開了客人的房門？”羅子謙急急的問道，看著她的眼神里多了一份關心與擔憂。

　　見著他那份之于她來說十分假惺惺的關心與擔憂，岑海鷗覺的無聊之中又可悲。點了點頭：“是的！”

　　她岑海鷗唯一的優(yōu)點那就是敢做敢為，自己做的事，她絕不會否認的。

　　見著岑海鷗點頭，羅子謙的臉上更多顯了一份愕然，一臉不可置信看著她：“海鷗，你怎么可以犯這樣的錯誤？你從事酒店工作也不是一天兩天了，作為一個大堂副理，你難道不知道，除了客房服務和客人自己的要求外，酒店工作人員是絕對不可以未經過客人同意進入他的房間的！現(xiàn)在人客人都已經投訴到總經理那了，指名了要嚴處你！”羅子謙深吸一口氣，一臉自責與懊悔的看著岑海鷗，“海鷗，我知道，因為我的事，讓你心情不好，所以你才會在傷心之余犯下這樣的錯。我承認，這件事，我也有不可……”

　　“羅經理！”羅子謙還有自顧自的說著，岑海鷗卻是一臉冷情的看著他打斷了他的話，她的臉上依舊保持著職業(yè)化的微笑，她的眼眸里不再有一絲對他的情意，只是用著不冷不熱的語氣說道：“第一，我不覺的我有做錯了。第二，酒店員工的職業(yè)規(guī)范我很清楚。第三，請你不要在上班時間談私人的事。最后，你的好意，我無福消受。”說完，頭也不回的朝著前廳部辦公室走去。

　　“薩經理，你找我？”岑海鷗進辦公室的時候，辦公室里除了前廳部經理薩瑞金外，客房部經理也在，而且昨天那名樓層服務同樣也在。岑海鷗對著客房部經理一點頭，“尹經理也在。”

　　“海鷗，怎么才到？”薩瑞金有些急切的看著岑海鷗說道。

　　岑海鷗有些歉意的說道：“抱歉，剛電梯口浪費了一會。薩經理找我什么事？”

　　薩瑞金推了下她鼻梁上的那副黑框眼鏡，“海鷗，你昨天不是用樓層服務員的房卡，在沒經過房戶同意的情況下，擅自打開了他的房門？”

　　站在客房部經理身邊的，昨天的那個樓層服務員有些不好意思的看向岑海鷗，“岑副理，不關我的事，我也是實話實說。”

　　岑海鷗抿唇一笑，“不關你事，是我在沒經過你，樓層領班和你們主管的任何一方同意的情況下，拿了你的房卡。也是我在沒有經過客人同志的情況下，打開他的房門的。我說過的，一切后果由我一力承擔的，與你無關。薩經理，沒錯，是我做的。但是，我不覺的我有做錯了。我不可能眼睜睜的看著自己的朋友在自己面前出事，但是為了保住自己的飯碗而對之不管不顧的。如果再來一次的話，我依舊還是這么做的。做為一個朋友，我覺的我做了自己該做的事。但是做為酒店的員工，我承認我犯了工作人員不應該犯的錯。所以，不管酒店對我有怎么樣的處罰，我都接受的。”

　　前廳部經理與客房間經理都覺的岑海鷗說的沒錯，但是作為一個酒店工作人員，她確實不該這么做的。

　　“海鷗，我們能理解你。但是，也正如你說的，做為酒店的員工，你確實犯了不應該犯的錯。而且，你又知不知道，那個客人是誰？”

　　“知道。”岑海鷗一臉冷靜的點頭：“衛(wèi)立恒，沈家的外孫，我們酒店的常客嘛。”

　　兩位經理面面相視，“既然你知道他是沈家的人，你怎么還要去管這個閑事？現(xiàn)在人家投訴到總經理那，非得要給個說法。”

　　岑海鷗淡淡的看著站在她面前的兩個經理，抿唇一笑：“難道就因為他是沈家的人，我就該看著我的朋友被他給糟蹋了？薩經理，如果今天換著是你的朋友，或者親人，你還會這么說？還會袖手旁觀嗎？對于我來說，那個人不僅僅只是我的朋友，更是我的親人，所以就算丟了這份工作，我也不會坐視不理的。工作沒了可以再找，親人是這輩子的事，所以我不覺的自己有做錯了。薩經理，您還是直說吧，酒店打算怎么處理我？”

　　岑海鷗自然知道，衛(wèi)立恒一定會用著沈家的名號，給酒店施加壓力的。就算衛(wèi)立恒不這么做，他那個仗勢欺人的媽也不可能不管的。

　　所以，聽著薩瑞金的話，岑海鷗已然做好了最壞的打算了。頂多就是被開除了。

　　但是，她照樣不覺的自己做錯了。

　　兩位經理又是對視一眼，有些無奈的搖了搖頭：“海鷗，對于你的工作能力，我們所有的領導從來沒有疑異。總經理甚至已經打算升你做部門副經理。但是，你也知道，我們酒店，衛(wèi)立恒那媽持有一小股的股份。所以……”

　　“所以，我被開除了是吧？”岑海鷗接過了薩瑞金的話頭。

　　薩瑞金搖頭：“如果是開除，那么你的檔案里便是有了一份抹不去的污點。總經理和我們幾個經理一早上討論了好久后，最終……決定還是讓你提出離職。這樣，對于你以后找工作也不會有影響。海鷗，我能幫你的也只能這樣了。然后……”薩瑞金有些無奈的看著岑海鷗，顯的有些難言，最后深吸一口氣，“然后，你現(xiàn)在做一下交接手續(xù)吧。”


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