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第726章 人滿為患


昨天食肆上新了三明治,云依依今天打算去問(wèn)問(wèn)掌柜效果如何。
每一次上新,她都會(huì)親自過(guò)目后,總結(jié)得失。
若是買的人多,那說(shuō)明這種新奇的點(diǎn)心更受歡迎,到時(shí)候可以在合適的時(shí)候推出其他的吃法,比如在里面換幾個(gè)花樣,吃食也不是就那么幾種,到時(shí)候食客們?yōu)榱藝L鮮,說(shuō)不定會(huì)將這幾個(gè)口味都買回去。
若是買的人少,她就吩咐下去調(diào)整個(gè)數(shù),免得廚娘們做多了浪費(fèi),又不利于環(huán)保,扔掉更是可惜。
云依依要根據(jù)市場(chǎng)的情況來(lái)及時(shí)調(diào)整方針。
掌柜一聽(tīng)說(shuō)云依依來(lái)了,連忙從后堂過(guò)來(lái),拿了一本厚厚的賬本遞給云依依:“夫人,這是這一月的賬本。”
云依依點(diǎn)點(diǎn)頭,慢慢翻看著:“你跟我說(shuō)說(shuō),這次上新的三明治,買的人可多?”
一提這個(gè),掌柜神情就激動(dòng)起來(lái):“夫人,三明治一經(jīng)售出,馬上就空了,您走后,我又吩咐廚娘們做了一鍋。”
云依依眉梢微動(dòng),只淺淺的波瀾:“不錯(cuò),看來(lái)這次上新,結(jié)果還是可喜的。”
“夫人,有件事我得告訴您,第一鍋?zhàn)詈髱讉(gè)三明治被一個(gè)大漢買了,操著的還是楚國(guó)的口音,不知道會(huì)不會(huì)對(duì)我們店有影響?”
云依依回想了下,在腦海里翻出一個(gè)模糊的輪廓:“沒(méi)事,應(yīng)該是大楚那邊的使者吧。”
掌柜說(shuō)的可能是二皇子身邊的人,至于為什么第一時(shí)間否定是二皇子。
云依依直覺(jué)二皇子不是會(huì)親自買東西的人,更何況,二皇子體格也并不健碩,達(dá)不到大漢的要求。
倒是他身邊那個(gè)人,更符合掌柜的描述。
云依依之前宮宴的時(shí)候見(jiàn)過(guò),隱約有點(diǎn)印象。
見(jiàn)云依依這樣說(shuō),掌柜就把心放回肚子里。
“店里可還有其他什么事?”云依依大概翻了下賬本,沒(méi)發(fā)覺(jué)什么問(wèn)題。
掌柜猶豫了下,有些欲言又止:“夫人,我也不知道這算不算事……”
“說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。”
“事情是這樣的,這次上新三明治的時(shí)候,吸引了很多人,店里面人滿人患,后面進(jìn)來(lái)的客人就沒(méi)有位置坐了,最后只有走了。”
說(shuō)起這事的時(shí)候,掌柜不無(wú)遺憾。
食肆明明已經(jīng)算是很大的店了,但是一到這種時(shí)候,座位明顯不夠用,之前還未發(fā)覺(jué),到這次新品上新的時(shí)候,一下子就很鮮明。
店外本來(lái)圍了一圈人的,后面實(shí)在沒(méi)位置坐了,這些人才走了。
掌柜可心疼了,這哪是人啊,這是活生生移動(dòng)的銀子啊。
云依依略微訝然,她倒是沒(méi)想到會(huì)有這么多人。
“之前上新的時(shí)候也會(huì)有這樣的情況?”
“回夫人,這個(gè)情況也是最近才鮮明起來(lái)的,隨著咱們食肆的名聲越來(lái)越大,客人也越來(lái)越多,現(xiàn)在京城一提起吃食點(diǎn)心類,哪個(gè)不推薦我們食肆呢?”掌柜嘆道,誰(shuí)能想到當(dāng)初的一家小店,現(xiàn)如今能做到這種程度。
說(shuō)起這個(gè),掌柜有些哭笑不得:“而且,因?yàn)檫@位置少,甚至還有大人高價(jià)買這個(gè)座位,現(xiàn)在不管是不是真心要來(lái)吃飯的人,每天都有人守著咱們的店開(kāi)門,就為了盡快搶到一個(gè)位置。”
云依依皺了皺眉,如果是這樣的話,那必須要想先解決這個(gè)事。
不能讓客人為了這位置搶得你死我活,如果有些心思活絡(luò)的人,說(shuō)不定還會(huì)像現(xiàn)代黃牛那邊販?zhǔn)圩弧?br />她開(kāi)店可不是為了給別人做生意的,更何況,這樣做,會(huì)流失掉大部分真正想要吃飯的客人,這可得不償失了。
到底怎么才能讓這些人也能吃到飯呢?
云依依放下賬本,來(lái)回走了一圈。
掌柜看到她面露沉思,便知云依依正在想辦法解決這個(gè)事。
“夫人,難道我們要再開(kāi)一家分店?”
“不必,現(xiàn)在京城已經(jīng)有兩家分店,不必再多一家搶占生意了,開(kāi)分店是開(kāi)往全國(guó)各地,并不是開(kāi)在京城這一個(gè)地方。”
掌柜受教了,苦惱道:“那怎么辦呢?他們沒(méi)有座位過(guò)來(lái)坐,我們總不能給他們送出去吧?”
云依依突然豁然開(kāi)朗,她鮮少地激動(dòng)道:“你剛剛說(shuō)什么?你再說(shuō)一遍。”
掌柜有些莫名其妙,但還是老實(shí)地重復(fù)一遍:“那怎么辦呢?”
“不,不,下一句!”
“他們沒(méi)有位置過(guò)來(lái)坐?”
“再下一句!!”
“我們總不能給他們送出去吧?”
云依依點(diǎn)了點(diǎn)頭:“沒(méi)錯(cuò)!就是這個(gè)!就是這個(gè)!”
掌柜一臉懵逼,這個(gè)是哪個(gè)啊?
云依依平復(fù)了下有些激動(dòng)的情緒,緩緩道:“掌柜說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),既然店內(nèi)一句沒(méi)有座位讓客人坐,那我們就提供送外賣的服務(wù)。”
“送外賣?”這什么東西?
瞥見(jiàn)掌柜一臉震驚,云依依心知這讓古人接受是一件比較難的事,她想了想,又道:“掌柜你要是想給友人傳達(dá)一份心意,預(yù)備如何讓他知曉呢?”
掌柜想也不想就道:“那自然是要先寫一封信,讓信鴿送過(guò)去。”
“若是信鴿中途不幸被人射中成為盤中餐呢?”
“那便稍人送去,總歸是能收到的。”掌柜下意識(shí)答道。
云依依笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭:“不錯(cuò),送外賣也是這個(gè)道理。”
“夫人你是說(shuō)……”掌柜猛然被驚到。
“我的意思很簡(jiǎn)單,就如你所說(shuō),若是客人不便來(lái)店里吃飯,那我們就將吃食送到他家門口,這樣店里座位少也就解決了。”
“可是夫人,這該由誰(shuí)去送呢?又該送到什么范圍呢?若是太遠(yuǎn)送過(guò)去不會(huì)涼了嗎?”
云依依自然也考慮過(guò)這些問(wèn)題,她穩(wěn)了穩(wěn)心神:“這事我想好了,送外賣是必不可少的趨勢(shì),在京城,有兩家食肆,可以先在京城試行下送外賣是否可行。”
“現(xiàn)在暫且將范圍圈定在京城,先召集足夠的人手,人手分為兩部分,一部分的人留守在京城各個(gè)據(jù)點(diǎn),負(fù)責(zé)收集客人的點(diǎn)餐信息,每隔半個(gè)時(shí)辰傳一次信息,另一部分的人就負(fù)責(zé)在據(jù)點(diǎn)與食肆之間跑腿,一個(gè)據(jù)點(diǎn)兩人一組,支持提前預(yù)約第二天第三天甚至更久的時(shí)間……”
掌柜摸了摸胡子,感覺(jué)可信,但是他又不禁問(wèn):“夫人,一般來(lái)說(shuō)我們都是等客人吃完再收取銀子的,但是這樣進(jìn)行派送的話,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)那種逃單的人?”
“自然會(huì),所以啊,我們要先提前收取銀子再進(jìn)行烹飪。”云依依微微斂著眸,“即便不是全額,也是需要收取全款的一半作為定金,表示這個(gè)東西他已經(jīng)預(yù)定好了,待客人收到后,再支付剩余的款項(xiàng)作為尾款,若是中途客人不要,這個(gè)定金也不會(huì)退回。”
“這法子妙啊。”掌柜眉眼流露出滿意的神色,要是有這定金尾款的方式,那就不愁好不容易做好送過(guò)去的時(shí)候有人跑單了。
食肆的點(diǎn)心類可不便宜,要想跑單,那也得掂量下自己舍不舍得定金。
就算跑單,食肆也不用程度風(fēng)險(xiǎn),可以把這定金作為補(bǔ)償,再額外把客人訂購(gòu)的東西賣出就是。
食肆每天的客流量那么多,這點(diǎn)還真的不需要擔(dān)心。
“夫人,這請(qǐng)人的薪資又如何算呢?送外賣雖然會(huì)幫我們留住客人,但是這樣的人工成本是不是太貴了?”解決完一個(gè)問(wèn)題,掌柜又問(wèn),實(shí)在勿怪他話多,他的任務(wù)就是為夫人賺取更多的錢財(cái),自然,這個(gè)也是納入考慮范圍的。
“掌柜別急,且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。”云依依淡淡笑了笑,“我說(shuō)的兩部分人的用法可不一樣,負(fù)責(zé)蹲守?fù)?jù)點(diǎn)的人,只需要將客人需要的吃食記錄下來(lái)即可,只需要認(rèn)識(shí)字和會(huì)寫字即可,對(duì)體力和年齡并沒(méi)有什么要求,既然如此的話,那就不需要雇傭太過(guò)健碩的青壯年,沒(méi)必要去消耗大量的成本,這點(diǎn),你可明白?”
“小的明白了。”掌柜恍然大悟,如果是這樣的人選,那分店里的那些孩子和老人們就可以派上用場(chǎng)了,尤其是那些十幾歲的孩子們,本來(lái)就是活潑好動(dòng)的年紀(jì)。與其把他們安置于后院,倒不如讓他們出去走走,之前夫人還給他們請(qǐng)了教書先生,寫字認(rèn)字肯定是沒(méi)問(wèn)題的,這樣的話,比起外面聘請(qǐng)長(zhǎng)工倒是更為劃算。
在古代,由于生產(chǎn)力低下,窮人家的孩子必須要幫大人干一些力所能及的活,不光是可以減輕大人的生活壓力,也可以通過(guò)這種方式賺取酬勞來(lái)養(yǎng)活自己。
“太小的孩子不要讓他們干活,找?guī)讉(gè)機(jī)靈懂事的,按照市場(chǎng)價(jià)翻一倍給他們工資。”見(jiàn)他明白,云依依提點(diǎn)道,那種四五歲的就算了,她要找的是十幾歲的孩子。
窮人的孩子早當(dāng)家,拼了命想要活下去,她能做的就是讓他們過(guò)得更好點(diǎn),而不是一味地為他們付出。
掌柜算了算賬,要是根據(jù)市場(chǎng)翻一倍的話,那就是三文錢啊,夫人這也太大度了。
他戴著敬意的目光看向云依依:“夫人,您對(duì)孩子們真是太好了。”
不光找教書先生帶他們識(shí)字,還給他們提供這樣一份輕松的工作,誰(shuí)家孩子能找到這樣的好待遇?只需要記錄下菜單就行,也只有他們夫人這么善心了。
簡(jiǎn)直就是送錢好吧。


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