萬通商場。
羅宇來到四樓的一家火鍋店。
這家火鍋店以服務態度特別好而出名。
而服務態度特別好的同時，就意味著這里的服務員，要忍受更多的東西。
“您好，歡迎光臨！”
門迎小姐姐禮貌彎腰。
臉上的笑容一眼假，畢竟保持著一個笑容長達半天，誰的臉都會僵。
羅宇微笑點頭回應。
剛進店，就有服務員招呼羅宇入座。
得知只有一個人時，便給羅宇介紹一個四人座位。
羅宇點了一個牛油鍋底，兩份牛百葉，兩份毛肚，兩盤和牛，以及幾盤青菜，兩瓶啤酒。
貴也是真的貴。
但對于現在的羅宇來說，灑灑水而已。
他們統一著裝，不停的穿梭在走道。
反正就是不能閑下來。
羅宇有一個同學，曾經去這家火鍋店做過服務員。
八點上班，最遲的時候是凌晨一點下班，走到腳底長水泡。
最后受不了辭職了，如今在家里當個撲街的寫手，聽說都快餓死了！
雖然他們統一著裝，但羅宇還是認出她。
她叫張欣，今天應該是22歲。
沒法子上大學的她，便早早出來打工。
至于為什么沒法子上大學，因為她有一個哥哥正在坐牢，家里的錢都給哥哥打官司用了。
她哥叫張虎，比她大八歲。
兄妹倆本是富家少爺小姐，張欣母親難產而死。
父親娶了一個新妻，不料是心機表。
之后，父親意外出事，后媽掌握家財，兄妹倆被趕了出來。
至于張虎坐牢，是因為張欣被同父異母的弟弟張明哲欺負，張虎動手將其打傷。
傷勢不重，卻判了五年。
五年前，張欣才17歲，因為張虎坐牢后，她也就沒錢上學了。
算時間，張虎應該還有一個月就會出來了。
張虎入獄之前，就得到高人指點，擁有不俗的實力。
坐牢五年，他在監獄里沒日沒夜的練，實力很強。
論暗殺手段和技巧，他不及趙初蕊。
但論拳腳實力，兩個趙初蕊都不是他的對手。
而張虎出獄后，不再相信任何人，唯獨妹妹是他的軟肋。
所以羅宇才決定，在他出獄之前，就過來跟張欣建立一個朋友的關系。
到時，自然可以和張虎成為朋友。
羅宇便吃著水果，邊關注著張欣。
她正在招待一家三口吃火鍋。
小孩不太安分，很吵鬧，她拿著玩具蹲在那里安撫小孩。
小孩的父親，在吃火鍋刷手機，完全沒當回事。
小孩母親就邊吃邊看張欣安撫小孩。
好像小孩不是他們的一樣。
好像他們來吃飯，就該有人來幫他們照看孩子一樣。
小孩年齡也不小，大概七八歲左右，不過很調皮，完全坐不住。
一會在走道跑，一會吵著要去游戲城玩游戲。
明眼人都看得出來，張欣完全哄不了小男孩，但同事沒有一個上去幫忙。
如果說某些老人是馬路土匪，完全無視紅綠燈，那么這類小孩就是商場小霸王。
這樣的燙手山芋，誰也不想過去碰。
很多人都注意到了男孩的吵鬧，朝孩子父母投去不滿的眼神。
“我不要玩具，我就要去玩游戲，我就要玩！”
小男孩發飆了，手在桌上一揮。
嘩啦——
碟子、筷子全部落地，連帶撈鍋的鐵勺也被打翻。
滾燙的湯汁，直接濺到了蹲在孩子跟前的張欣的胸口，以及孩子母親的腿上。
“啊——”
張欣燙的連忙拍打胸口，孩子的母親燙跳了起來。
孩子的父親這才放下手機詢問怎么回事。
還沒等張欣和其他同事開口，小男孩先哭了。
羅宇也是恍然。
搞了半天，張欣胸口的疤是這么來的！
這時，其他同事過來解圍，一邊道歉一邊說是孩子發脾氣弄的。
但孩子母親不樂意了，指著張欣怒罵起來。
“她不弄我兒子，我兒子會發脾氣嗎？”
“你們是同事，你們當然幫她了！”
“我兒子平時乖得很，剛才就在那好好的，她非要過來騷擾我兒子。”
“我來你們店里吃飯，你們服務也太差了，看我腿燙的，賠錢！”
“今天不賠，你們生意都別做了！”
她力戰群英，顛倒黑白，罵罵咧咧，罵到最后滿嘴臟話。
孩子父親也加入陣營，要求賠錢，要張欣負責。
其他食客看不過去，幫張欣說話，結果被男孩母親問候祖宗十八代。
罵不過，躲得過。
說好話的人漸漸少了。
都是同事，知道服務的難處。
張欣被同事拉到身后，以防被男孩父親打。
就在羅宇起身準備解決的時候，大堂經理來了。
“怎么回事？”
工作人員還沒解釋，男孩母親就吧啦吧啦的說了一堆。
說她孩子多乖，都是張欣弄得她孩子發脾氣，還燙傷了人。
還說要發到網上，讓大家都見識這家店的服務有多差。
“經理，不是這樣的，我看他一直過道跑，萬一撞著人就麻煩了，我就……”
啪——
沒等張欣解釋完，大堂經理直接一個耳光打了過去。
“張欣，我不管你有什么理由，立刻給客戶道歉！”
大堂經理言辭拒絕，目光很是狠厲。
男孩父母冷哼一聲，像是自己真是受害者一般的翻著白眼。
幾個同事見大堂經理都這么說了，一個個也都不不吱聲了。
“經理，我……我有什么錯？”
當張欣捂著臉，很是傷心的詢問對錯時，大堂經理卻在考慮另一件事。
如果事情真鬧大了，自己的位置能不能保得住還是個問題。
就算保住了，也得被店長訓斥。
所以，從底層過來的他，非常明白，必須大事化小，小事化了。
一切的不對，只能推在張欣的身上。
張欣大不了賭氣辭職，不過張欣辭職，管他一個大堂經理屁事。
自己的位置和薪水保住就行了。
員工而已，還怕招不到嗎？
“張欣，不管你有什么理由，立刻給客戶道歉，客戶是上帝。”
“還有，客戶的腿因為你而燙傷，這個責任你跑得了嗎？”
“趕緊道歉！”
見經理發火了，同事紛紛勸張欣過去道歉。
張欣捂著臉流淚，不肯屈服，可自己的處境，她比誰都清楚。
哥哥出獄已經三十了。
別說工作不好找，找到了又得工作好幾年才能攢夠錢娶媳婦。
那都快四十了！
如果不是因為自己，哥哥怎么會坐牢？
思及此，張欣無奈走了過去，“對……”
啪——
忽然一聲脆響，嚇的眾人一跳。
幾人看去，只見一個帥氣的男子，竟然一掌拍碎了碟子。
碟子拍的稀碎，那人手竟然一點事都沒有。
“經理，你這火鍋什么味啊，這么難吃！”
羅宇不爽的大喊著。
經理趕忙跑過去，恭敬詢問：“這位先生，請問有什么可以為您效勞的嗎？”
羅宇瞥了他一眼，“火鍋味不對。”
經理疑惑，“請問是哪里不對？”
羅宇眼睛一瞪，“你自己不知道嘗？”
經理微笑點頭，拿起一雙沒用過的筷子，夾起一口吃了起來。
羅宇問道：“沒嘗出來？”
經理搖頭，“抱歉，我……我真沒嘗出來！”
羅宇不耐煩道：“嘗嘗那牛百葉，你看看啥味！”
經理疑惑，自然又夾起牛百葉嘗了一口，道：“味道挺好的。”
“不過如果您不滿意的話，這邊建議給您重新上一份牛百葉，好嗎？”
羅宇點頭，“好，都說這里的服務態度好，我總見到了。”
就在經理沾沾自喜，以為解決了一個麻煩時，羅宇忽然動手，一巴掌揮了過去。
啪！
“啊！”
經理被打的尖叫，人都懵了。
其他服務員立刻靠近幾步，明顯看得出這人在找茬。
經理更是大怒，“這位先生，你這么做是什么意思？”
“你這屬于故意傷人，是違法的！”
羅宇起身看向經理，道：“你用你塞進過嘴巴的筷子，在我的火鍋里攪和，你讓我怎么吃？”
“吃你口水嗎？”
經理憤怒解釋道：“這……不是你讓我嘗的嗎？”
羅宇怒聲質問：“你就不知道再用一雙筷子嗎？”
“讓客戶吃你的口水，這就你們的服務態度？”
“客戶是上帝，你忘了？”
“你自己說，這一巴掌打的該不該！”


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