第六十章 用人不當(dāng)
待在房間里看了一會(huì),魏凡尋思著蔣立貴也差不多是時(shí)候回來(lái)了,便撇下玩的小臉通紅的王珺獨(dú)自走了出去。
回來(lái)后,魏凡走到沙發(fā)旁邊,正準(zhǔn)備坐上去呢,蔣立貴就推門(mén)進(jìn)來(lái)了。
蔣立貴進(jìn)門(mén)以后,發(fā)現(xiàn)只有魏凡一個(gè)人在這,而那個(gè)和他一起的女孩子卻不見(jiàn)了蹤影,于是有些疑惑的看著魏凡問(wèn)道:
“魏先生,怎么就你一個(gè)人在這里啊,你女朋友回家了嗎?”
魏凡端起桌上的茶水喝了一口,擺了擺手說(shuō)道:
“沒(méi)有,她在里間呢,剛剛我?guī)ダ镩g參觀(guān),然后她就被里面的布偶貓迷住了,現(xiàn)在玩的正開(kāi)心著呢,一時(shí)半會(huì)出不來(lái)。”
“噢~這樣啊!”
蔣立貴了然的點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示理解。
也確實(shí),大多數(shù)女孩子都對(duì)這種毛絨絨的小動(dòng)物沒(méi)什么抵抗力。
“算了,不說(shuō)她了,咱們還是聊正事吧,這時(shí)間也不早了。”
瞧見(jiàn)蔣立貴點(diǎn)頭,魏凡也沒(méi)有再和他多掰扯的意思,直接把話(huà)題轉(zhuǎn)回了正事上,這時(shí)間也不早了,哪有空和他繼續(xù)磨磨唧唧的。
蔣立貴點(diǎn)了點(diǎn)頭,猶豫了一會(huì)說(shuō)道:
“那魏先生,您實(shí)地看過(guò)以后,對(duì)我這家店有什么看法?”
魏凡奇怪的看了他一眼,看法?問(wèn)他這個(gè)干嘛?你自己的店是什么情況你沒(méi)點(diǎn)比數(shù)?
“看法?嘿…我能有啥看法,就算有也不好說(shuō)呀,說(shuō)了以后,我怕你生氣打我…”
聽(tīng)著魏凡調(diào)侃的語(yǔ)氣,蔣立貴搖了搖頭,認(rèn)真的看著魏凡說(shuō)到:
“沒(méi)事的,魏先生,我就是想知道在外人看來(lái)我這家店怎么樣,您有什么話(huà)直說(shuō)就是了。”
看著蔣立貴一臉認(rèn)真的模樣,魏凡點(diǎn)了點(diǎn)頭沒(méi)再拒絕。
正好,他也早就想吐槽了,既然蔣立貴這么想知道他的看法,那自己就滿(mǎn)足他好了!
不過(guò)嘛…說(shuō)是不會(huì)生氣,但你要是真不留情面的說(shuō)了他一通,那就是你不會(huì)做人了。
所以…這語(yǔ)言還是得總結(jié)一下,盡量說(shuō)的委婉一點(diǎn),要拿捏住尺度!畢竟是過(guò)來(lái)做生意的嘛,和氣生財(cái),和氣生財(cái)!
撐著下巴沉思了一會(huì)后,魏凡看著蔣立貴說(shuō)到:
“蔣總,那我就直說(shuō)了啊,您聽(tīng)了也別怪我說(shuō)的直接。”
蔣立貴又接著點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示同意。
看到蔣立貴同意后,魏凡這才繼續(xù)說(shuō)道:
“蔣總,那咱們先說(shuō)說(shuō)你這店做的好的地方啊。”
蔣立貴沒(méi)有說(shuō)話(huà),只是看著魏凡,示意他繼續(xù)。
“咳咳…首先啊,您這家店的地理位置還是選的非常不錯(cuò)的。”
“店鋪周邊有好幾棟寫(xiě)字樓,而且這里距離大學(xué)城也不遠(yuǎn),也就一站地左右吧,這兩個(gè)地方可都是擼貓人士聚集地啊,想必您當(dāng)初選擇這里的時(shí)候也有過(guò)這方面的考慮?”
蔣立貴同意的點(diǎn)了點(diǎn)頭,“這自然不必多說(shuō),當(dāng)初我之所以選擇在這開(kāi)一家貓咪體驗(yàn)館,就是看中了這里的地段優(yōu)勢(shì)。”
本來(lái)蔣立貴州以為,像這種周邊都是客戶(hù)的地方,想賺錢(qián)那是輕輕松松的事情。
當(dāng)初他對(duì)這里可是充滿(mǎn)了信心,覺(jué)得自己肯定能在這大撈一筆,說(shuō)不定還能反哺自己的本業(yè)。
然而現(xiàn)實(shí)卻并沒(méi)有如他所愿,反而狠狠地甩了他一巴掌,給他實(shí)實(shí)在在的上了一節(jié)大課!
從他開(kāi)店兩年以來(lái),除了剛開(kāi)始的一兩個(gè)月有部分進(jìn)賬外,后面的一年多那是一路下跌,月月虧損,從未反彈。
一直虧損到現(xiàn)在,這總金額都有點(diǎn)傷到他的根基了,而且最近他的本業(yè)也出了問(wèn)題,需要一筆周轉(zhuǎn)資金。
在經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考后,蔣立貴覺(jué)得還是本業(yè)要緊,咬了咬牙,放棄了繼續(xù)硬挺下去的意思,直接在論壇上掛上了店鋪的轉(zhuǎn)讓信息,打算現(xiàn)在脫手回波血。
不過(guò)雖然決定轉(zhuǎn)讓了,但是他的心里還是有些不甘心的,他有些不明白為什么這么合適的地段,能讓他虧成這樣!
所以他才會(huì)想知道魏凡對(duì)他店鋪的看法,好讓他死個(gè)明。
看著蔣立貴點(diǎn)頭后,魏凡又接著說(shuō)道:
“還有就是店里的裝修了。”
“剛剛我自己到處查看了一下,房間里的裝修、布置什么的都做的非常不錯(cuò),很契合體驗(yàn)館寵物體驗(yàn)館的主題,而且材料什么的也都是比較好的,總體上可以說(shuō)是同類(lèi)店鋪里的佼佼者了。”
蔣立貴接著點(diǎn)頭表示贊同,不過(guò)相比夸贊,他現(xiàn)在更想聽(tīng)到的造成是店鋪虧損的原因。
于是有些急切的看著魏凡,
“魏先生,這些我都知道,咱們直接跳過(guò)行嗎?您也別吊我胃口了,就直接說(shuō)問(wèn)題就行,讓我死個(gè)痛快!”
看著有些急躁的蔣立貴,魏凡不急不緩的端起茶杯喝了一口,砸了下嘴說(shuō)到:
“稍安勿躁,稍安勿躁,蔣總別著急,著急上火對(duì)身體不好,你聽(tīng)我慢慢講嘛。”
放下茶杯后,魏凡也不打算再逗這個(gè)可憐的店主玩了,直接開(kāi)口說(shuō)道:
“其實(shí)蔣總你的失敗原因用四個(gè)字就能形容:用人不當(dāng)!”
“嗯?用人不當(dāng)?為什么會(huì)這么說(shuō)?”
蔣立貴不解的看著魏凡,這就是他失敗的主要原因?不能吧…雖然他也知道,他這店里的工作人員是有點(diǎn)問(wèn)題,但這也不能是他失敗的主要原因吧…
看著不解的蔣立貴,魏凡搖了搖頭,
“你就是低估了服務(wù)人員的重要性。”
“悠閑場(chǎng)所…特別是這種以寵物為噱頭的體驗(yàn)館,服務(wù)人員是至關(guān)重要的,因?yàn)檫@種地方主打的就是服務(wù)!雖然你店里的噱頭是貓咪,但是它們不會(huì)說(shuō)話(huà)啊!引導(dǎo)什么的不還是靠服務(wù)人員?”
“所以你本來(lái)應(yīng)該好好挑選服務(wù)員的,不求業(yè)務(wù)水平多高吧,最起碼也得會(huì)接待不是?你再看看你店里的這…”
說(shuō)到這,魏凡想到了什么,停下了話(huà)頭,抬頭看了一眼房門(mén),確認(rèn)房門(mén)關(guān)好了以后,才繼續(xù)開(kāi)口說(shuō)道:
“你再看看你店里的這幾人,毫不客氣的說(shuō),真就找?guī)讞l狗都比他們強(qiáng)!”
“你店里一共就三個(gè)人,這人數(shù)夠不夠咱們就不說(shuō)了,就說(shuō)這態(tài)度!”
……
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