第59章 上課
上午的時候,洛依在文俊生的帶領和羅成的陪伴下大致的了解了城西供銷社的基本情況和人員情況,在心里有了些底。
等到中午在供銷社的食堂吃過飯之后就跟著文俊生到大會議室準備跟所有的售貨員見面授課了。
不一會,供銷社的員工們便陸陸續續的來到了供銷社。
但是因為供銷社還是需要正常上班的,所以今天的課程是打算放在中午的午休和晚上下班之后進行的,而這,也就不免的讓很多人在一開始便對洛依的到來有了抵觸和意見。
“又要培訓什么啊。”
“就是啊,這大中午的,搞什么嘛。”
“聽說今天的這個顧問還是縣長特批的,也不知道是個什么來頭。”
“縣長特批?為什么?”
“為什么?還能因為什么。不就是之前李主任和李小燕那事唄。”
正在嘀嘀咕咕的人看著從會議室門口走進來的李主任和李小燕兩人便將聲音降小了一些。
畢竟李主任雖然不再擔任供銷社主任的職務了,但是因為他是社里的老員工了,所以并沒有被辭退,只是被挪到了沒有什么權力的后勤保障崗位了。
但是大家也都不想把面子扯破了,于是也就不再高聲的過多談論這件事情,而是對要講課的顧問充滿了疑問和好奇。
“好了好了,大家都安靜一下啊,我們今天召集大家來這里是為了跟大家再進行一趟培訓課程,請大家安靜仔細聽啊。”
文俊生看人都來的差不多了,便開始給職工們說起這才再培訓的原因,給洛依降低一些職工們對于她的抵觸情緒。
“大家也都知道,我昨天啊,被縣長叫去辦公室做了檢討,也受到了嚴厲的批評,為什么呢,因為在縣長進行暗訪的時候,發現了我們供銷社的一些問題,至于是什么問題,我想大家也都清楚了。”
“所以,為了杜絕此類事件的再度發生,也為了提高大家們的工作素質和職業素能,經過陳縣長的批準,我們供銷社,特聘了一位顧問,來給大家進行授課。”
“就是我身邊的這位女同志,洛依,請大家掌聲歡迎。”
文俊生帶頭鼓掌進行歡迎。
而臺下的職工們一邊稀稀拉拉的鼓掌,一邊看著坐在文俊生旁邊的洛依開始竊竊私語。
“什么啊?這就是那個顧問啊?我一開始還以為是那個顧問的手下啊什么的。”
“這個小丫頭我知道,就是那天跟李小燕他們吵架的按個。”
“啊?那個啊?看起來也不怎么樣啊,這么瘦瘦小小的,感覺都還沒長大呢,這就來給別人做什么顧問了啊?”
“還講課,她講的了嗎?”
臺下陣陣竊竊私語,整個會場都顯得亂糟糟的。
文俊生也知道洛依現在這個形象看起來瘦瘦小小的,不夠嚇唬人,所以他一開始就打算今天坐在這里給洛依鎮場子的。
正準備拿起話筒再說些什么,但是被洛依伸手攔了下來。
文俊生有些詫異的扭頭看過去,就看洛依對著他微笑著搖了搖頭,自己拿過話筒。
“麻煩大家安靜一下,我知道大家對于我,對于這場授課都有很多疑問和不解,大家可以舉手向我提問,但是請保持會場的秩序。”
“你覺得自己可以教我們什么?”
這是唐玲的聲音。
洛依倒是沒想到,第一個看自己不慣的居然會是這個因為自己上任的新主任。
“教,談不上,只能說是有一些曾經看過的,了解到的心得跟大家分享一下。”
洛依微笑著回懟。
“我知道大家很多人看著我,心里都會有些詫異,覺得我看起來年紀不大,有什么資格在這里做這個顧問。”
“我別的多話不會解釋,畢竟現在來看,說什么都是虛的,漂亮話誰也都會說。但是我洛依敢在這里向大家承諾,今天我上的課,說的東西,能讓整個城西供銷社的服務質量上升一整個大臺階,能讓城西供銷社在縣里服務差的帽子取掉,甚至還能受到表揚。”
這倒不是洛依說大話,雖然她自身并不是學營銷或者銷售的,但是沒吃過豬肉還見過豬跑呢,沒學過銷售,這不是去過海底撈嘛。
要知道,就算是在現代那樣競爭激烈的市場,海底撈也是憑借著自己服務的服務成了最大的營銷而掙得盆滿缽滿的。
雖然現在這個年代的供銷社跟海底撈是一些很大的不同,但是整體還是不變的嘛,只要自己略加改動一下自然也就可以用起來了。
看著站在臺上侃侃而談的洛依,而會堂里的職工們從最開始的議論紛紛,也漸漸的開始收聲,安安靜靜的開始聽著洛依講授售貨員的課程,羅成不禁笑了起來。
“喲,笑的這么開心呢。”
不知道什么時候從主席臺上走了下來的文俊生看著羅成笑的一臉開心的樣子,不禁調侃道。
“也不知道是誰今天因為擔心自家媳婦受欺負還特意請了一天假的跑來全程陪同。嘖嘖嘖。”
是的,羅成雖然知道洛依這個性格大概率是不會被欺負的,但是想了想之前聽到的福安村的村民對于洛依的評價,羅成還是有些不放心讓她今天一個人獨自來供銷社,怕她受了欺負,于是特意請了一天假,打算今天全程陪同在這。
但是看著現在的場面。羅成覺得自己下午可以回廠里安心上班了,這是完全用不上自己啊。
羅成不禁失笑。
“不過說真的,哥,嫂子這些都是打哪學來的?一套套的,我都從來沒聽說過。”
文俊生雖然下來了主席臺,到羅成身邊跟羅成聊天,但是其實還是一直有分心的留意洛依在講的課程。
文俊生發現洛依講的很多東西都是很新穎的,是他之前沒有聽過的銷售經驗,如果按照陳縣長對于縣里經濟的預想和供銷社售賣的服務經濟來看,洛依的這套銷售思路和方法是完全有效的。
如果職工們認真的聽了,做到了,那么摘掉服務惡劣供銷社的牌子,甚至是得到先進牌子的這個話,還真的是指日可待的。
不過文俊生的話,羅成也解釋不了,畢竟他也挺好奇的,感覺洛依好像有很多的秘密在身上,但是羅成也沒有多說什么,只是對著文俊生的肩膀輕錘了一下。
“干嘛,想偷師去啊,有用就好好聽著就行了。”
文俊生也沒有再問的聳了聳肩,繼續抱胸站在一邊聽課去了。
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