“先生，對于您感覺用餐不愉快，我們非常的抱歉，如果你要是吃不了辣的，我們可以給您換一個清湯底。”服務員雖然心里面不痛快，但還是面帶微笑的說道。
這件事情，主要這個男人的問題，來的時候，點了一份麻辣的鍋底，剛開始都沒問題，可是現在用餐已經快結束了。
然后就說火鍋湯底太辣了？
還問自己怎么辦？自己又能怎么辦？
餐廳要求服務至上，也就只好繼續微笑了，想著換一份清湯底，這個權利她還是有的。
“現在我都吃了，你說換一份清湯底，那還有什么用？主要是我現在吃辣到了。”那個男人拍著桌子大聲的說道。
聲音很大，拍的桌子也是啪啪作響，好像自己受到了多大的冤一樣。
“怎么回事？”
劉金行就問旁邊的一個服務員說道。
“好像是吃火鍋辣到了，然后就不滿意，可是他們都快吃完了，現在弄這個。”服務員把事情解釋了一下。
“這都是什么奇葩？”劉金行在旁邊聽著，那是直接搖了搖頭，心里更是有些想罵人。
（一個行業做的久了，總會遇到各種人才，像是劉金行原時空，其中有個成年人吃魚，然后魚刺卡到喉嚨了，然后指責是店家的責任，還要負責醫藥費。
這到底是誰的責任？
當時出現這件事情的時候，對于別人來說，看熱鬧也好，義憤填膺也好，但總是旁觀者的心態。
可是對于劉金行這些餐飲人來說，那心態都快直接搞崩了，簡直快到了風聲鶴唳的地步，因為你這一個成功了，后面有沒有人效仿？
看似是一件事情，可有的事情，那后續的影響，可是非常大的。）
就像現在，竟然有人說麻辣湯底辣了，然后就要發火？
你不能吃辣可以不吃辣的，劉金行他們也有清湯底，然后還有微辣，麻辣的口味，你都是可以選擇的，一桌人口味不同，鴛鴦鍋那也不是擺設。
而且你這已經吃完了，然后說太辣了，還要問店家怎么辦？你這是什么意思？
“按照你們這個態度，那就不用說了，咱們走。”
剛才發火的那個男人，聽見服務員的話，又是拍了一下桌子，然后站起身來，就要領著其他幾人走。
“…………”
同桌用餐的幾人相互看了幾眼，也就只好跟著站了起來。
“先生，你們這是吃完飯不給錢，是要逃單嗎？”丁靜秋這個時候，走上前出聲說道。
現在做領班好幾個月了，見過的人也有不少，所以處理起事情來，也冷靜的多了。
“我吃飯辣到了，你們又沒有一個，讓人滿意的態度，我們還留在這里干什么？”龐景晨依舊大聲的說道，然后繞過丁靜秋，想繼續往外走。
“你想要什么態度，你吃飯就要給錢，而且你現在吃完了，你就來這種事，到哪里都說不通，我都懷疑你們是來惹事的。”
劉金行見狀，就站起身來，攔住他們了他們。
“跟你有什么關系，你給我上一邊去。”龐景晨看有人攔住他們，也就有些不耐煩的說道，而且他也感覺劉金行多管閑事。
“我是這家店的老板，我有權利說話沒有。”劉金行看著龐景晨說道。
“你是老板也無所謂，我吃飯被辣到了，你想怎么解決？”龐景晨看劉金行是老板，也就挑了挑眉頭，但還是一幅我有理，高高在上的模樣。
“剛才服務員也說了，可以換成清湯底，這個態度你還不滿意嗎？”劉金行正色說道，然后似笑非笑的看著龐景晨。
這已經是劉金行最大的限度了，要是其它的事情，比如出現雜物，還真的是店里原因，劉金行肯定要盡可能的讓客人滿意。
這不是良心法律的問題了，還有口碑等各方面的原因，可是現在這種情況，你讓劉金行怎么辦？
“我都已經辣到了，你這個態度，能讓人滿意嗎？”龐景晨依舊大聲的說道，好像是誰的聲音大，誰就有道理一樣。
“你辣到了，那你剛才吃的時候干什么了，現在來這一套，你們都吃飽了吧，你們感覺你們有理嗎？”劉金行也是盯著他們說道，但是這一次卻沒有絲毫客氣了，然后又說道
“你已經是成年人了，難道連能不能吃辣椒，你都不知道嗎，就算真的辣到了，你剛才可吃的挺香的。”
對于客人當然是服務至上，讓客人有一個滿意的用餐環境，可是對于這種麻煩的顧客，肯定就是另一個態度了。
劉金行一直認為，你要是合理的理由，店里補償顧客這是應該的，因為大多數群眾的眼睛，還是能夠分清的，要是宣揚起來，對商家也不好。
可要是胡攪蠻纏，那沒有理由息事寧人，因為他永遠不會是一個人，你這次這樣了，那以后類似的麻煩，那就會接踵而來。
孫凱聽到前面有事情，也是走了出來，身邊還跟著幾個廚師，現在正在旁邊看著，也像服務員了解一下，到底是怎么回事。
“你這是什么態度，你就是這種服務嗎。”龐景晨被劉金行盯得有些難受，但還是強硬的說道。
“對待顧客，我們當然是服務至上，可是要是吃飯不給錢的，我們也不會軟弱。”劉金行也是毫不客氣的說道。
就像是那就話，朋友來了有好酒好菜，敵人來了有獵槍，對待普通顧客，和這種客人，態度肯定是不同的。
“就你們這個態度，今天這個單我還就不買了。”龐景晨又是大聲的說了一聲，然后就又要繞開劉金行，然后像外面走去。
“你們不能走。”
孫凱和那幾個廚師，立馬攔在了龐景晨的身前，不要讓他離開。
現在每個人的樣子，都是有些義憤填膺，同時又感覺到有些可笑，這吃白食已經可以找到，這么高大上的理由了嘛？
“你們干什么，你們這是黑店嗎？”龐景晨看見這個樣子，也就大聲的說道，就是想要提升個高度，最好引起大家的公憤。
“你不用這樣說，事情怎么樣，周圍人也是看見的，我今天就一句話，你要是不付錢，絕對不會讓你離開的。”劉金行也是大聲的說道。
這件事情劉金行也不怕大肆宣揚，因為劉金行感覺沒錯，也不可能當他們走，因為他們走了，又有人說辣到了，然后又要走怎么辦？
“你們還要拘謹我們嗎，這是違法的。”龐景晨又是大聲的說道，只是看著他始終有種色力內差的感覺。
“呦，還懂法嗎，拘謹你們，我們當然不敢，但是這件事情等警察來了再說吧。”劉金行先是不屑的笑了一聲，你要是真的懂法或者道德，又怎么做出這樣的事情。
劉金行又給丁靜秋使了個眼色，讓她去報警，他們不付錢，這件事情還是要警察來解決的好。
最后怎么斷定，也是要警察來斷定。
要是這件事情，真的是飯店的責任，那劉金行的店鋪也不用開了，因為以后吃白食就有借口了。
“龐景晨，吃個飯我可不想多事啊。”其中一個女的，看劉金行他們真的報警了，就看著龐景晨說道。
“是啊，這到底怎么回事，不行咱們就把錢給了吧。”
其他幾人看了看情況，也是小聲的問著龐景晨。
“放心吧，警察來了也沒事。”龐景晨強裝鎮定的說道，但是眼底的慌亂，還是出賣了他自己。
今天是龐景晨來請客，但是快要吃完的時候，他才發現錢包里的錢不夠，而他又不想丟了面子，這件事情就沒有說出來。
而就臨時找了個理由，想要以此走人，但是沒想到的是，他們根本沒有走出去，但現在他的身上根本沒錢，所以就只好繼續挺著了。
“好吧。”
其他幾人聽到龐景晨的話，又只好點了點頭，他們也做不了龐景晨的主，主要是，他們到現在沒弄明白，龐景晨為什么會這樣弄。
“幾位，你們既然不付錢的話，你們也別在這站著了，你們坐下等一會吧，也不要影響到我其他的客人。”劉金行又跟站著的，龐景晨幾人說道。
劉金行肯定不是心疼他們，而是他們站在這里，是會影響其他客人的，雖然現在已經影響了。
“…………”
龐景晨相互看了幾眼，又看了一下孫凱他們，顯然不給錢不會讓他們走，所以就只好又走了回去，然后坐在了座位上。
“你們也回去吧。”劉金行看了一下情況，又跟那幾個廚師說道，龐景晨他們不走，他們也就不用現在這里了。
“好的老板。”廚師答應了一聲，也就轉身回去了。
丁靜秋這時也走了過來，然后跟劉金行點了點頭，顯然告訴劉金行，警已經報完了。
“你們也忙自己的就可以了。”劉金行又跟那些服務員說了一聲。
接下來的環境又是熱鬧，既有顯得安靜，就像那些客人，每個人都是熱烈的討論著，但又都是小聲，然后又看像龐景晨他們，顯然都在說著這件事情。


　　(https://www.dzxsw.cc/book/178056/63602508.html)


1秒記住大眾小說網：www.dzxsw.cc。手機版閱讀網址：m.dzxsw.cc