第467章 衡日機械的短板
第467章衡日機械的短板
利彭山考察了衡日機械的10個師傅一些基地理論知識,還有一些經(jīng)常出現(xiàn)的故障,算是模擬考試了。
衡德也沒有問到底如何,這東西其實衡德從利彭山的反應也能看出一些端倪。
“德老板,那咱們就先這樣?”利彭山說道。
衡德知道,這話也算是結(jié)束行程了,也站了起來說道:“行,加盟的事情還希望利主任多多指教,我們是非常有誠意想成為唐朝動力的特約維修站的。”不管如何,表忠心還是要表的,萬一成功了呢。
“非常高興衡老板這么看得起我們公司,我會一直注意的,只要衡老板的公司符合我們公司的條件,到時候我們再進行全方位的考察,你也知道,特約維修站,首要的一個就是維修人員的技術(shù)一定要過硬,這是先決條件。”兩人向外走利彭山話里話外說道。
這話還有一層意思,那就是說,目前這些師傅還是不行。
雖然到時候也會到總部那邊進行一個星期的培訓,不過師傅自身的基礎不能太差,不然一個星期能夠提高多少?
打鐵還得自身硬。
這個總部培訓的主要目的只是關(guān)于唐朝發(fā)動機的一些維修數(shù)據(jù),師傅原本的維修技術(shù)還得過硬,不然一個星期的培訓是不可能讓一個菜鳥經(jīng)過一個星期的培訓就成為老師傅,公司自己培養(yǎng)自己的維修師傅都沒這么快。
衡德把利彭山接到辦事處,回來公司,心里不是很好。
場地現(xiàn)在是沒有問題,公司的整體情況從利主任的表現(xiàn)來看是合格的,就是這維修師傅的隊伍呀……差的不是一星半點。
剛剛利主任對10個師傅問的那些問題,一半以上都回答不上來。
“老板,剛才那人是誰呀,一副高高在上的樣子,好像他是誰一樣,看不起誰呀。”師傅老羅走了起來。
老羅是公司維修師傅里面算是資歷最老的,平時也會修整車的一些液壓管路呀,大臂油缸的管路漏油,接頭部位的O形密封圈損壞漏油呀換了不少,也給出保的車子做過幾次保養(yǎng),在10個人當中也有點威望。
剛才利彭山問他們一些專業(yè)上的問題,大部分都回答不上來,許多都是他們沒有聽說過的。
大家都是半路出家,不少人都是跟著師傅學徒。
外面很少有人像唐朝動力公司這樣有一個王石這樣正經(jīng)的維修專業(yè)人員出身,理論基礎扎實,還有著十多年的小轎車維修經(jīng)驗,再加上唐朝動力有發(fā)動機生產(chǎn)、組裝車間,維修人員的培養(yǎng)體系這么完善。
所以他們對理論基礎的了解大部分人一問兩大機構(gòu)五大系統(tǒng)是什么,沒有一個人能回答出來。
專業(yè)的理論是指導實踐,沒有扎實的理論基地,只能靠你在工作當中一點點自己摸索,所需要的時間是很長的,知識也不全面,只能修過什么會什么,不能舉一反三。
作為廠家的特約維修站,廠家不可能在一個星期的培訓當中把所有的故障都教全給你,許多第一次遇到的故障都是靠維修技術(shù)根據(jù)現(xiàn)場的情況,結(jié)合自己掌握的理論知識來判斷來排除故障。
這就要求技師擁有扎實的理論基礎,精準地作出判斷,不可能拆開這個不是,再拆開那個,客戶看起來不專業(yè)是一個方面,耽誤了用戶的時間影響了公司所提出的“專業(yè)、及時”的服務宗旨損壞公司的形象。
“怎么辦呢?”衡德暗道。
沒有一個拿得出手的師傅。
這方面的專業(yè)的維修師傅現(xiàn)在可不好找,而且個個牛逼得不行不行的,像自己這些民營企業(yè),很少有擁有一技之長技術(shù)過硬的師傅會過來。
谷</span> 可是這是個大蛋糕,衡德不想就這樣放棄。
唐朝動力發(fā)動機現(xiàn)在在市場上的占有率有多高,衡德是做整機銷售的,這個他比誰都清楚。
現(xiàn)在自己銷售的某品牌各個型號的鏟車、壓路機上面全是安裝了唐朝動力的TCD6114ZGB柴油發(fā)動機,要是能夠拿下來這個特約維修站,以后每賣出一臺整機,不單有整機廠給的那部分金額,連同發(fā)動機的三包費也一起算,一舉兩得!
多美的事。
而且剛才衡德也看了,這個特約維修站也分等級的,從高到低分一、二、三個等級,等級越高,三包服務費也越高,要是能夠評為一級特約維修站那就更好了。
還有,能夠成為特約維修站的帶有廠家的配件銷售資格,這才是大頭。
雖然不是廠家規(guī)定的配件銷售店,可是作為特約維修站也要備一些常用三包配件,特約維修站作為第一個與用戶接觸的一線人員,到時候用戶過來跟自己買配件,廠家也允許的。
考慮到成為特約維修站會帶來眾多的好處,衡德暗暗下定決心,一定要拿下這個太YUAN唐朝動力特約維修站的資格。
對于兩輛服務車輛,再買兩輛二手的也就行了。
“哎!”衡德長嘆一聲,看著站在一邊臉上寫滿“不服”兩個字的羅師傅,衡德有點生氣地看著對方。
以前還覺得老羅還不錯,現(xiàn)在經(jīng)過利主任這么一問,現(xiàn)在越看對方越不順眼。
“人家是唐朝動力公司太YUAN辦事處的利主任,人家有這個資格,你不服氣,那你剛才怎么不回答得出來?”不服氣,早干嗎去了,剛才怎么不能好好表現(xiàn)。
我還想你能夠為我爭點面子,要是剛才能夠好好表現(xiàn),說不定我的特約維修站的成功機會會高一些,看看剛才你們一個個的,一問三不知。
現(xiàn)在人家走了,你在人家背后說風涼話,我是看不慣就是這種在背后說人壞話的人。
“辦事處主任怎么啦,主任也不一定說明你會修車。”羅師傅還是有些不服氣。
“巧了,利主任之前就是唐朝動力服務部一名大師傅,什么樣的發(fā)動機故障人家沒修過,大修小修不知道修過多少次,你想在人家面前得瑟,你老羅還不夠格,修車可不是用年齡說話年紀大就行。”又不是酒,越陳久越香。
“人家利主任是正規(guī)的廠家出身的大師傅。”衡德不耐煩地說道。
羅:……
“你還有事嗎,有時間就幫我把那鏟車洗了,風沙這么大。”衡德說道。
……
伊元凱見到利彭山回來,上前問道:“主任,考察如何?”這可是第一個考察的特約維修站,不知道情況怎么樣。
利彭山搖搖頭,“其他還好,只是這師傅的水平……”
特約維修站的維修師傅技術(shù)非常重要,要是找一個“赤腳醫(yī)生“只有三板斧那兩下,到時候遇到一些大的問題,還有自己出馬,自己可不想給自己找個“拖油瓶”。
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