第五十八章 培訓員工(一)
第二天的員工培訓被城默從早上九點被推遲到了十點鐘。
昨天晚上凌晨三點鐘才回家,今天早上讓黛芙妮帶著兩小只去學校,他睡到了九點半才醒。
“果然年紀大了就不適合熬夜啊。”
城默伸了伸懶腰感嘆道。
“老板,要喝茶嗎?我媽從老家帶回來的養生茶。”
貼心的步彤及時送上了一個保溫杯。
你這用心不良啊......城默看著保溫杯里滿滿當當的枸杞,干咳了兩聲道:“謝謝。”
嘖,還挺甜。
他美滋滋地喝了一口枸杞茶,美滋滋地坐在椅子上培訓著員工。
說是培訓,其實也就是教一些接待客人的基本禮儀,還有各項設備的操作方式,包括讓他們牢記澡堂內的各個項目。
“像我們澡堂目前經營的兩個藥浴,一個是火龍湯,一個就是生命泉水。”
城默潤了潤嘴,繼續對著眼前十幾個新員工說道:
“火龍湯的效果是美容養顏,泡了之后可以祛除臉上的痘痘、黃斑,甚至能撫平少許的褶皺,是澡堂第一個項目,也是最經典最受女顧客喜歡的項目,不過你們注意的是不能讓顧客們泡太長時間,超過半個小時僅憑人體是承受不住的,至于為什么你們可以理解為藥材的某種特殊作用;”
“生命泉水的效果是恢復體力,去除疲憊的,特別適合熬夜加班的年輕人,如果有看上去比較疲累的顧客可以向他們推薦這款藥浴,但要提前說明這款藥浴不是溫水,而且涼浴......”
這也太嚇人了吧。
聽到城默的前半段介紹,新員工們還表現得很正常。
雖然他說的效果很夸張,什么泡個澡就可以祛斑祛痘、祛除疲憊,聽上去很像是某個護膚品或者養生品的廣告,但這幾年誰不是拼了命把自家產品往神了吹,他們也能理解城默說的效果。
起碼沒有泡澡治百病這種虛假宣傳。
但是藥浴的價格著實把他們嚇了一跳。
火龍湯1998元一位,生命泉水更夸張,要2998元一位!
到底是什么藥浴這么昂貴!?
就算去一些稍微高檔一點的洗浴城都不可能有這么貴的價格,元氣澡堂大概泡一次澡就有別家洗浴城玩通票的價格那么貴了。
即便是昨天就知道了這些信息的步彤和李茜,此時也忍不住再次驚訝了一番。
雖然澡堂的裝潢看上去是很豪華,不過看上去很豪華的洗浴城可不少,而且那些洗浴城位置和店面都要比元氣澡堂好多了和大多了,價格卻達不到這里的十分之一。
憑什么?
十幾位員工心里都升起了這個想法。
特別是那些沒有經歷過前天客人休業過來排隊的新員工,他們甚至覺得就這個價格上門消費的人肯定不多,而且絕對是針對高端消費群體的,又或者直接是會員制的澡堂,只接待少部分顧客。
這樣的話......那工作應該很輕松呀。
沒過多久,他們心里又升起了另外的想法。
這里工資比外面高那么多,活還比外面干得少,簡直就是理想中的工作啊!
城默也沒管他們心里到底是怎么想的,繼續說道:“澡堂除了藥浴以外,還有汗蒸項目和搓澡項目,汗蒸項目就是分店一樓的寒冰房,這是現在很流行的冰凍美容,效果就是美白,不過應該比你們想象中的效果還要好一些,價格也很親民,2998元一位;”
“搓澡的話目前只有提供給女顧客的特色搓澡服務,而且這個需要提前排隊,每天接待的顧客也相當有限,搓澡工回家補覺了,今天沒來,明天介紹給你們認識,價格還是2998元一位。”
“總店的業務相對來說更簡單一點,分店業務要多一些,明天你們就開始分工,一批人去分店,一批人去總店,兩周輪換一次......”
新員工們可沒有注意他后面說的話,他們大部人心里就只有一個感覺。
這家店好貴,這家店好貴......
消費不起啊!
但就在這時,城默突然開口道:“對了,為了加深你們對項目的了解,等下你們都分別去體驗一次店里的項目吧,就當作員工入職的一次福利了。”
什么!?
眾人愣住了,似乎沒想到他會這么說。
步彤愣了愣,率先反應過來,問道:“老板,是全,全部嗎?”
“當然。”
城默理所當然地點頭道。
只有讓這些員工親身體驗了澡堂的項目,他們才會對項目由足夠的了解,這樣在新顧客提問的時候才能更好的服務大家。
城默自己也是個體驗派,沒有經歷過的東西吹得再厲害,他也是不會信的。
所以與其他在這里說明自家的項目有多牛掰格拉斯,還不如讓大家都去試試項目。
“所有人都去,除了搓澡以外你們都去泡一泡,蒸一蒸。”他這樣說道。
“哇哦,您太棒了,老板!”
步彤驚喜地跳了起來。
其他人臉上也露出了驚喜的神色,就連對這個不太感興趣的李茜也是如此。
先不管城默說的那些效果是不是真的,但元一位的藥浴讓他們免費體驗,這入職福利,簡直絕了!
當然還是有些人在心里嘀咕著,不如把免費體驗折算成現金發給他們。
“我的建議是火龍湯和生命泉水分開體驗,早上體驗火龍湯,晚點再體驗生命泉水。”
城默很有經驗地給他們介紹著。
“好了,該說的我也說完了,該教的我也差不多教完了,你們可以去體驗一下咱們家澡堂的項目了,女生就由......步彤你帶著去吧,男生鄭兵你帶著去。”
被他點到的兩人臉上同時露出喜色。
城默會點出他們,證明他們在他心里留下了深刻的印象,這也代表著他們領先于其他十幾位新員工。
步彤是因為在第一天招聘就給城默留下了好印象。
不僅長相外貌非常好,善于交談,而且還是學編導專業的“特殊人才”,對他正在做的系統任務很有幫助。
另外一個李茜雖然條件和步彤差不多,但溝通能力這塊和步彤比明顯要弱一些,簡單來說就是沒有步彤會來事兒,所以城默才會挑選她帶隊。
至于鄭兵的話,是一個剛退伍在家待業的中年人,筆直的身姿站在人群中就很顯眼,由于他特殊的氣質,說的話也很令旁人信服。
雖然他之前沒有類似的工作經歷,但是城默一眼就相中了他,在沒有人比這樣的員工更令人放心了。
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