“請(qǐng)我做米國(guó)優(yōu)先基金的總裁！”貝索斯震驚了，如果換做是幾年前的他，他對(duì)于整個(gè)邀請(qǐng)可能還看不上眼，畢竟給別人打工哪有為自己工作好呀。

　　可是現(xiàn)在，事業(yè)完蛋，資產(chǎn)清零的貝索斯，忽然就感覺前途直接亮了，這還真是一個(gè)超級(jí)驚喜。

　　不過(guò)貝索斯心中也充滿了疑惑道“為什么選我？”

　　“因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我們的現(xiàn)任總裁，在日常生活中充滿了自我優(yōu)越感，并不尊重其他主義的尊嚴(yán)，同時(shí)還有一定的職場(chǎng)霸凌行為，所以我們決定開除這樣的家伙！”凡爾賽夫人道。

　　“額……”貝索斯愣了一下，然后苦笑道“我想問(wèn)的是，為什么您愿意選我做總裁的繼任者呢？”

　　“因?yàn)樨愃魉瓜壬�，您在各方面的表現(xiàn)都非常優(yōu)秀，我的團(tuán)隊(duì)總共為我推薦12名候選人，我認(rèn)為你是其中最優(yōu)秀的，所以今天特意邀請(qǐng)你加入我們米國(guó)優(yōu)先集團(tuán)！”凡爾賽夫人說(shuō)道。

　　“有12名候選人？”貝索斯吃了一驚，然后試探性的詢問(wèn)一下這12名候選人的名字，凡爾賽夫人倒是非常干脆的人都報(bào)了一遍，但這讓貝索斯更加的震驚了。

　　“凡爾賽夫人，請(qǐng)恕我直言，在這12名候選人中有11位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都比我強(qiáng)。在最近兩年的時(shí)間里面，他們都將公司做大做強(qiáng)，業(yè)績(jī)和利潤(rùn)都取得了巨大的提升。唯獨(dú)我將公司給做垮了，而且今天還剛剛宣布公司進(jìn)入倒閉程序，我實(shí)在是不明白，您為什么會(huì)選擇這樣的我！”貝索斯認(rèn)真的問(wèn)道。

　　“因?yàn)殄e(cuò)不在你！”凡爾賽夫人同樣非常認(rèn)真的回答道“我花了一個(gè)月的在路上的時(shí)間，閱讀了你們12位候選人的全部資料，然后我發(fā)現(xiàn)你其實(shí)才是12個(gè)人里面最為耀眼奪目的哪一個(gè)。”

　　“除你之外的另外11個(gè)人的成績(jī)，雖然確實(shí)非常的優(yōu)秀，但那都是時(shí)局使然，是時(shí)事造就了他們，而不是他們成就了公司。”

　　“但是你不一樣，我看得出，已經(jīng)非常努力的試圖挽救萬(wàn)寶閣了，甚至開始準(zhǔn)備要自建物流，奈何你有一個(gè)豬隊(duì)友，是高盛毀掉了你的努力，而不是你個(gè)人的失敗！”

　　“事實(shí)上，我還專門去和南方亞馬遜的總裁強(qiáng)東·劉談過(guò)了，他說(shuō)如果他在你的位置上，是不可能比你做的更好的，他只是慶幸他的背后是江南集團(tuán)，而不是高盛！”

　　凡爾賽夫人這話說(shuō)的貝索斯是熱淚盈眶，他想不到，居然在這個(gè)時(shí)候，遇見了自己的知音了。

　　確實(shí)，貝索斯雖然失敗了，但是他從來(lái)都不認(rèn)為這是自己的失敗，而是被高盛這位豬隊(duì)友給坑死的，而且事實(shí)也確實(shí)如此。

　　雖說(shuō)貝索斯被東方亞馬遜的商超聯(lián)合策略給打了個(gè)猝不及防，但是有一說(shuō)一，商超聯(lián)合其實(shí)相當(dāng)于是開辟了一個(gè)全新的電商通道，同時(shí)開發(fā)了很多平日里根本不玩電商的用戶，對(duì)于貝索斯原本的用戶群體并沒有多少影響，萬(wàn)寶閣的基本盤還是好好的，在正規(guī)電商渠道上面，萬(wàn)寶閣還是能夠壓著東方亞馬遜暴揍的。

　　而且貝索斯也不是一成不變的人，他也在積極的學(xué)習(xí)著對(duì)手的戰(zhàn)略，很快就推出了自己的商超聯(lián)合平臺(tái)，開始主動(dòng)進(jìn)攻對(duì)手的地盤。

　　所以在整個(gè)2006年的時(shí)候，萬(wàn)寶閣還可以說(shuō)是優(yōu)勢(shì)在我，是名副其實(shí)的米國(guó)第一電商，東方亞馬遜甚至連第二都算不上，只能說(shuō)是排名第三的電商。

　　那萬(wàn)寶閣如何在短短的三年時(shí)間里面就全線崩盤，不得不倒閉的呢？

　　其實(shí)在經(jīng)營(yíng)策略和公司運(yùn)營(yíng)方面，萬(wàn)寶閣并不比東方亞馬遜要差多少，跟別人說(shuō)萬(wàn)寶閣還有本土企業(yè)的大力支持，不論怎么看萬(wàn)寶閣都應(yīng)該是笑到最后的那一個(gè)。

　　可萬(wàn)寶閣終究還是敗了，而敗就敗在豬隊(duì)友三個(gè)字上面。

　　萬(wàn)寶閣的第1個(gè)豬隊(duì)友，就是那些合作的商超，至少在貝索斯本人看來(lái)是這樣的。

　　首先萬(wàn)寶閣其實(shí)在達(dá)成商超合作之后，網(wǎng)點(diǎn)要比東方亞馬遜的還要夸張。

　　畢竟東方亞馬遜是和沃爾瑪簽訂了獨(dú)家合作協(xié)議的，雙方都只與對(duì)方合作，不與其他任何企業(yè)接觸。

　　而萬(wàn)寶閣則反了過(guò)來(lái)，和除了沃爾瑪之外幾乎所有的大型商超達(dá)成了合作協(xié)議，為他們提供網(wǎng)絡(luò)派送的服務(wù)，所以萬(wàn)寶閣的超市網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量足足是東方亞馬遜的4.5倍，覆蓋的客戶人數(shù)，也比東方亞馬遜要高出了2.3倍左右，從這一點(diǎn)來(lái)看，萬(wàn)寶閣的開局幾乎能夠算得上是神開局了。

　　可是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)之后，貝索斯卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)開局是地獄開局。

　　東方亞馬遜因?yàn)橹恍枰�和沃爾瑪進(jìn)行合作，所以他們都是單向?qū)�接，所有的單子都從一個(gè)地方來(lái)，然后分散到不同的地方去，就像一根大水管連著自己，然后自身在連著成百上千個(gè)水龍頭，看上去數(shù)目很多，卻只要管好這一根大水管就行了。

　　但是萬(wàn)寶閣就不一樣了，它是十幾根大水管連接到自己身上，然后再連著成千上萬(wàn)的水龍頭，這樣他們就需要負(fù)責(zé)十幾根大水管的管理和維護(hù)，這就非常的麻煩了，而且需要消耗大量的成本。

　　制作一個(gè)能夠同時(shí)管理十幾家大型商超連鎖機(jī)構(gòu)的平臺(tái)管理系統(tǒng)有多么復(fù)雜就暫且不提了，真正要命的在于，每多一家合作的商超，那就需要多一個(gè)專門在商超負(fù)責(zé)理貨的工作人員。

　　一般來(lái)說(shuō)沃爾瑪在同一個(gè)城鎮(zhèn)只有1~2家商超，所以東方亞馬遜只需要設(shè)立一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，然后在每家商超派駐兩個(gè)左右的理貨員負(fù)責(zé)直接對(duì)接商超的訂單就夠了。

　　但是萬(wàn)寶閣不一樣，因?yàn)橛泻芏嗟暮献魃坛�，而這些商超可能在一個(gè)地區(qū)都有一家自己的連鎖店鋪。

　　在某個(gè)最為夸張的小鎮(zhèn)上，萬(wàn)寶閣的合作商超網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了驚人的12家。

　　這就意味著，萬(wàn)寶閣必須要在每一個(gè)合作商超放置最少一個(gè)理貨員，來(lái)接收和打包訂單，這樣一個(gè)城市就需要12名理貨員。

　　而作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的東方亞馬遜，卻只需要兩名理貨員就夠了，光是這一點(diǎn)人力成本就足足高了6倍。

　　如果人力成本能夠換來(lái)相應(yīng)的工作量的話，那倒也無(wú)所謂，但問(wèn)題是，作為以一己之力吊打其他所有同行的沃爾瑪，可能12家商超的訂單加在一起，也僅僅只有沃爾瑪兩家訂單數(shù)量而已。

　　這意味著萬(wàn)寶閣12名理貨員的業(yè)績(jī)，僅僅只相當(dāng)于東方亞馬遜兩個(gè)理貨員的工作，這種事情，你說(shuō)一個(gè)資本家能夠受得了？

　　萬(wàn)寶閣當(dāng)然受不了，但是卻找不到解決問(wèn)題的辦法。

　　如果是在未來(lái)的終端時(shí)代的話，那可以直接招募大量的騎手，然后直接通過(guò)手機(jī)系統(tǒng)派單，再讓騎手直接送到用戶那里，非常干脆的解決問(wèn)題。

　　在2006年，這是不可能辦到的，對(duì)于萬(wàn)寶閣來(lái)說(shuō)，最好的辦法當(dāng)然是由各大商超自己派人將訂單送到固定的萬(wàn)寶閣網(wǎng)點(diǎn)，再由萬(wàn)寶德的工作人員配送到買家手中。

　　但那些商超們是不可能這么干的，因?yàn)檫@意味著商超自己要增加人力成本，憑什么呀，所以萬(wàn)寶閣只能夠自己扛下來(lái)。

　　好在這個(gè)時(shí)候貝索斯體現(xiàn)了自己的能力，他帶領(lǐng)手下的技術(shù)員花了一個(gè)月的時(shí)間攻關(guān)，開發(fā)出了一套智能訂單分發(fā)計(jì)算系統(tǒng)，讓派送員順便兼任理貨員的工作。

　　具體大概就是，派送員在送完貨之后，就跑到商超里面自己理貨，按照訂單打包，然后再把這些打包的訂單送到用戶手中。

　　而整個(gè)派送的路線和流程都是由系統(tǒng)自行計(jì)算出最優(yōu)的路線，然后通過(guò)手機(jī)短信的方式直接指揮所有的派送員，讓他們按照自己的命令來(lái)行動(dòng)。

　　如此一來(lái)，好歹能夠節(jié)省一半以上的人力成本。所以說(shuō)最終能力成本還是要高于對(duì)手，可已經(jīng)到了一個(gè)能夠接受的范圍之內(nèi)了。

　　貝索斯自己確實(shí)已經(jīng)做到了自己能夠設(shè)計(jì)出的最好的執(zhí)行方案，但是當(dāng)這套方案開始實(shí)際運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，各種各樣意想不到的麻煩卻接踵而至。

　　比如因?yàn)榈缆肥┕せ蛘呤羌t燈，或者是堵車之類的原因?qū)е碌臒o(wú)法按時(shí)抵達(dá)目的地，導(dǎo)致整體時(shí)間延誤，然后進(jìn)一步導(dǎo)致原本設(shè)定的時(shí)間鏈條一團(tuán)混亂之外。

　　還遇到了各種各樣想不到的麻煩，比如手機(jī)沒電了，無(wú)法接收到短信。

　　又比如用戶不在家，或者小區(qū)不讓進(jìn)什么的。

　　還有某樣商品的庫(kù)存已經(jīng)沒有了，但商超還在繼續(xù)對(duì)外銷售，導(dǎo)致根本無(wú)法配送什么的。但這些都是小問(wèn)題，硬著頭皮也都能夠處理，而在所有問(wèn)題中量最大，也最難解決的問(wèn)題則是：找不到貨！

　　沒錯(cuò)，這才是數(shù)量最大的麻煩，畢竟讓派送員充當(dāng)理貨員雖然可以最大限度的節(jié)約人力，可一個(gè)派送員可能需要對(duì)接幾個(gè)甚至十幾個(gè)商超，而這些商超的倉(cāng)庫(kù)布局都不相同，你讓派送員在短時(shí)間內(nèi)按照用戶的訂單在庫(kù)房中找到需要的商品，這難度實(shí)在是太高了。

　　除非是有工作經(jīng)驗(yàn)在一年以上老員工，才能熟能生巧的，在倉(cāng)庫(kù)中找到自己想要的東西。

　　而問(wèn)題是，萬(wàn)寶閣根本就沒有能夠持續(xù)工作三個(gè)月以上的派送員，他們最多在承受了三個(gè)月左右的非人體驗(yàn)之后，就用最快的速度潤(rùn)了，比富士康的員工們潤(rùn)的還要快。


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