這一日，外賣小哥和往常一樣將貨物送到了各自的門店上。

　　下單了的百姓在接收到了貨物到了自提點的通知時，便陸陸續續的朝著自提點而去。

　　等著到了自提點，將自己購買的貨物打開一看，有的人奔潰了！

　　“太惡心了，我買的土豆，上面那幾個看起來非常的好，但下面幾個卻已經軟的在流水了，我摸的滿手都是，臭死人了，太惡心了，你們賣的什么菜啊。”

　　這位客人本來是照例檢查一下菜品有沒有問題，因為之前的都非常好，所以在檢查的時候也沒有留意，其實就是習慣了，隨便用手摸摸看看。

　　那知道，這一次買的土豆就出問題了。

　　“客人你息怒，這一定是倉庫那邊疏忽了，你放心，我馬上就給你退。”團長賠著笑處理。

　　“啊！”這時候，鋪子內又傳出了一聲尖叫聲！

　　“怎么了，怎么了！”

　　畢竟還在鋪子內，擔心出什么事情，團長急的滿頭大汗的跑了過去。”

　　“你看看，你賣的是什么菜。”

　　那大娘氣的將手頭的生菜仍在了地上，還驚魂未定的退的遠遠的。

　　眾人垂頭看著地上，就見地上的生菜葉子上，有好幾個軟體動物在扭動，看上去確實惡心的很。

　　特別是長安城的百姓，好多也不怎么種地，很少會接觸到蟲類，看見那扭動的蟲子時，甚至還覺得有些滲人。

　　其中有個識貨的人道：“咦，奇了怪了，這生菜葉子里面，怎么會有如此大的水蛭？”

　　那大娘就道：“按照你的意思是，這生菜里面，就應該有水蛭，還是我大驚小怪咯？”

　　那大娘的語氣有些埋怨！畢竟一大早看見這玩意，一天的好心情都被毀了。

　　“別誤會，我不是這個意思，我這人特別愛吃生菜，所以也經常買生菜吃，其實這生菜中會寄生一種名為蛞蝓的蟲子，看上去與水蛭有些像，但實際上并不是。”

　　“經過我調查古籍還發現，這蛞蝓其實和蝸牛有點類似，我猜測可能是蝸牛的殼掉了，然后變成了蛞蝓，寄生在了那些綠葉菜上。”

　　“反正不管是那種，肯定不應該是水蛭！”

　　“對對，聽你這么一說我想起了，我也見過蛞蝓，但和水蛭不同，這水蛭是吸血的，怎么會寄生在了生菜的上面，太奇怪了。”

　　那大娘被嚇的這陣子臉色都有些白：“不管是蛞蝓還是水蛭，反正這生菜我是不敢要了，看上去是又惡心，又滲人。”

　　接著她就對著團長道：“這生菜我要退貨，這應該算是質量問題吧。”

　　掌柜的也拿不定注意，便將此事反饋給了總部，總部那邊偶爾便會接到有人投訴生菜上有蟲的事兒，便也沒有多想，同意退貨了。

　　就這樣過了幾日，蘇棠到了兔兒山的買菜部查看情況，其下的負責人便對蘇棠道：

　　“蘇總，最近幾日不知道為什么，客人的退貨率越來越高了，而且，每日的訂單量也在逐漸的減少。”

　　蘇棠眉頭一皺：“退貨量怎么會提高，難道是咱們的貨物出了什么問題。”

　　負責人就道：“不會有問題，貨物每日運送出去的時候我都會做抽查，合格率基本上是在百分之九十九以上。”

　　“但退貨率卻在四、五十的樣子，甚至還隱約還有提高的樣子。”

　　蘇棠就道：“帶我去庫房看看。”

　　到了庫房，蘇棠也抽查了一遍蔬菜瓜果的存貨，九成以上都新鮮的很，少數有問題的，基本也是在運輸的過程中發生了碰撞導致的，問題都不大。

　　于是她又去到了存放退貨的倉庫，剛一走進去，她差點沒被熏死！不得不帶上口罩，才能夠勉強忍受那熏人眼睛的味道。

　　“這才幾日，退貨怎么就怎么多了！”關鍵才幾日，還如此的熏人，不過后面的話她覺得也沒有必要問了。

　　負責人解釋道：“沒辦法啊，咱們買菜鋪的宗旨便是，客人想退就退，更何況這些蔬菜瓜果還真的是有問題。”

　　蘇棠搖搖頭道：“我問的不是你這個，我的意思是，既然咱們運送出去的貨物沒有問題，又怎么會收回來如此多，變質如此嚴重的問題！”

　　負責人就道：“目前我也在查這個事情，但是還沒有查出什么問題來。”

　　“要不這樣，明日配送的菜，我一籃子一籃子仔細的檢查，看看是不是有問題的菜品都隱藏在下面，”

　　蘇棠點了點頭，又道：“你帶我去看看售后記錄。”

　　售后記錄便是客人們退貨的時候，選擇的退貨理由。

　　蘇棠快速的瀏覽者，大部分的客人的理由都是貨物不新鮮，發臭便知等等，沒有什么有效的信息。

　　忽然，她注意到了，非常多的人說生菜中有水蛭！

　　他本來是比較怕水蛭這類軟體動物的，而且她又喜歡吃生菜。

　　她忽然想起了，在穿來之前，有一次她在洗生菜的時候，遇見了一次水蛭，將她可給嚇壞了。

　　若是在買生菜的時候，遇見水蛭了，確實挺影響心情的。

　　若是可以，他們這邊在送貨的時候，將水蛭提前給除了比較好。

　　于是便吩咐伙計，將負責種地這一塊的朱翁請了過來。

　　“蘇總，你找我有什么事情呀？”

　　蘇棠就道：“朱翁，生菜里有水蛭你應該是知道的吧？”

　　朱翁笑著道：“生菜中確實是有一種黑色的蟲子，但是他不是水蛭，叫做蛞蝓。”

　　“長知識了，我一直以為是水蛭，咱們這邊，能否將那叫做蛞蝓的蟲子給處理了在送貨？”蘇棠頓了頓又道，“主要是最近我看見許多的客人反映，在生菜中發現了水蛭也就是蛞蝓這種蟲子，導致退貨量高了不少。”

　　朱翁皺了皺眉頭：“許多客人反映？這不應該啊，就算是有蛞蝓，那也只是小部分的生菜中有才對喲。”

　　蘇棠就道：“朱翁，要不你看看生菜的退貨原因，畢竟我對菜這一塊不太了解。”

　　朱翁上了年紀有老花眼了，蘇棠便給他配了一副老花眼鏡。

　　朱翁將眼睛帶上，便湊到了電腦屏幕的前面，仔細的瀏覽者其上的退貨原因。

　　雖然他不認識字，但是會看圖。

　　突然，他看見了一個配圖，發現這里面視乎是有問題呀！

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