基本工資2-3萬，每個月獎金還能拿個HE部門的一半，那豈不就是5萬？

　　一個月下來，連陳達科技的客服都能拿到7-8萬的工資？

　　孟瑩人生中第一次生出了想辭去自己的記者職業，轉行去當客服。

　　沒辦法，實在是人與人之間的差距，太大了啊！

　　她深吸了口氣，平復了下心情，繼續采訪：“按照你的說法，你們陳達科技的客服部門貌似也是你們一手打造的，為什么不選擇第三方外包呢？”

　　“據我所知，一般客服部門為了節省人力、物力和資源，都是會選擇外包的吧？”

　　陸小彤解釋道：“這倒是事實，不過陳達科技的第一要務從來就不是節省人力、物力和資源。”

　　“作為陳達員工，我們最注重的永遠都是公司的形象和口碑。”

　　“所以客服部門也是我們陳達科技重要的戰略陣地之一，是不可能輕易外包出去的。”

　　“這樣啊。”夢瑩點點頭，笑了笑，道：“既然客服部門如此重要，而且工作應該也是所有部門中最輕松的，工資也不是很低，應該有很多人想進入客服部門吧。”

　　“完全不是。”陸小彤搖了搖頭：“陳達科技客服部的工作，是所有部門中最辛苦的！”

　　“啊？”夢瑩聞言一怔。

　　陸小彤正色道：“或許大家都覺得，客服部門只不過是起到一個售后或者引導的作用。”

　　“但是實際上，客服的作用遠不止于此，用陳總的話來說就是：客服即是一個公司的門面和招牌！”

　　“因為絕大部分人在你平臺遇到解決不了的問題時，第一時間就會想到找客服。”

　　“而如果客戶在找了十分鐘、二十分鐘，連客服的接入窗口或者聯系方式都找不到，這就意味著這個公司整體上來說，是失敗的。”

　　“而當客服收到客戶反饋的問題時，如果不能在第一時間解決問題，這就意味著該公司的專業性還遠遠不夠。”

　　孟瑩好奇道：“既然客服部門在陳達科技中，扮演如此重要的一個角色，為什么工資還是公司里最低的呢？”

　　陸小彤理所當然的道：“因為客服部門的門檻低呀，而且沒有什么特別的專業技術要求。”

　　“只需要專科文憑，外加通過三輪面試，就能夠正式入職了。”

　　夢瑩一聽，頓時羨慕的不行，半開玩笑的道：“我剛好是本科畢業呢，不過我從來沒有當過客服，一點經驗都沒有，來面試肯定會被刷下去吧。”

　　陸小彤一聽，卻立馬搖頭道：“才不會呢，陳總選人的方式，從來都不是看你有沒有經驗，或者你的工作履歷是否豐富，而是看你適不適合這份工作，以及你有沒有一個良好的學習心態。”

　　“目前陳達科技招收的員工中，絕大部分人都是沒有一丁點相關工作經驗，而是在后續的工作中，不斷成長起來的。”

　　孟瑩眼睛一亮！

　　原來陳達招聘人竟然不看工作履歷的！

　　陸小彤像是看穿了她的想法一般，及時規勸道：“雖然再過半個月客服部門就要招新了，不過想來陳達科技應聘的話，我還是建議深思。”

　　“畢竟客服部門的工作時間，確實有點辛苦。”

　　“辛苦？”夢瑩眨了眨眼：“難道客服部門經常需要加班嗎？”

　　不過夢瑩覺得，就算加班，也沒什么吧？

　　一個月2-3萬的基本工資，還有5萬塊錢的獎金。

　　別說是加班了，哪怕就是讓她住在公司里，她也愿意啊！

　　“加班？”陸小彤搖頭：“陳達科技所有部門中，都不允許任何人加班的。”

　　“啊？不允許加班？”孟瑩有些懵：“那你剛才那話的意思是……”

　　陸小彤陳述道：“客服部門每周的工作時間是，上五休二，每天要連續不斷的盯著屏幕工作整整6個小時，而且年假只有11天，比我們其他部門要少一半。”

　　夢瑩：“……”

　　夢瑩沉思了半天，愣是沒想明白陸小彤這話里的意思。

　　上五休二？

　　這不是很正常的上班時間嗎？

　　每天工作時間6個小時？

　　你確定你說的不是6個時辰？

　　年假11天？

　　客服部門還有房年假的？

　　夢瑩正在一旁發呆呢，就聽到陸小彤對著不遠處招了招手：“吳姐，你過來一下。”

　　“怎么了小彤？”

　　“吳姐，人家來例假了，肚子疼。”

　　“哦，這樣啊，我知道了，那后面幾天我把你的排班都改成休息了，你下周一再來吧。”

　　“嘻嘻，謝謝吳姐呀~愛你喲。”

　　“呵呵，是我要謝謝你，最近有人都提出抗議了，說自己上班的時間太少了，嚷嚷著要上班，還好從你這空多出來了兩天。”

　　夢瑩在一旁聽的目瞪口呆，完全沒聽懂她們剛才在說什么。

　　陸小彤轉過身，發現夢瑩正一臉憨憨的盯著她。

　　“嗯？你怎么了？”陸小彤好奇的道。

　　“額……”夢瑩回過神，問道：“你們剛才說的……”

　　“哦，你們可能還不知道吧？”陸小彤笑嘻嘻道：“這是我們陳達科技獨有的個性上班制度啦。”

　　“個性上班制度？”夢瑩一臉疑惑。

　　陸小彤解釋道：“在我們陳達呢，想要上班，是需要及時上報的。”

　　“根據自己的需求，向自己的主管主動提出申請，安排更適合自己的上班時間。”

　　“可申請上班時間段為：周一至周五，，每天上班時間段可以自由選擇，不過每天上班時長不得超過6個小時。”

　　“而且因為每個員工每周最多工作五天，但是能夠工作五天的員工，不能超過60%。”

　　“所以想要上滿五天班，是必須要靠搶的！手快有，手慢無，懂嗎？”

　　夢瑩感覺自己聽懂了，可是又感覺自己好像完全沒懂。

　　她提出自己心中的疑問：“那如果不上報的話，會出現什么情況呢？”

　　“不上報？”陸小彤愣了一下：“那當然是一周休息七天，全年無班啦。”

　　“哦……”夢瑩像是想明白了什么：“如果不上班，就會按照沒上班的時間，扣出掉相應的工資對吧？”

　　“扣工資是不可能扣工資的，這輩子都不可能扣工資的！”陸小彤義正言辭道。

　　“啊？”夢瑩又傻了：“可是不上班的話，還要發工資，這樣一來公司不就虧了嗎？”

　　陸小彤疑惑道：“可是陳達科技從來沒有出現過有人，故意隱瞞不上報工作時間的呀。”

　　夢瑩這回懂了。

　　這是一項只有在陳達科技，才能生效的制度。

　　也就是說，陳達科技的老板，也就是那位陳總，有充足的信心能夠在執行這條制度的情況下，確保所有員工都不會偷懶。

　　而能夠做大這一點，身為老板的那位陳總，究竟是有多大的人格魅力啊？

　　一時間，她都有些迫不及待的想去采訪一下那位陳總了。

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　　很快，舞臺上的第二個環節，在一位當紅歌手音樂的尾聲中，逐漸落幕。

　　臺下的嘶喊聲久經不斷，整個現場的氣氛已經被徹底點燃。

　　很快，主持人上臺，宣布即將進入周年慶的第三階段。

　　也是所有人最關注的一個環節：抽獎與頒獎。

　　第三階段總共有兩個場次，一個場次是抽獎。

　　簡而言之，就是用頭上的指示燈，隨機的照亮現場的任何一個座位。

　　被照射到的人，將會獲得一份神秘大獎。

　　抽獎的名額總共有20分。

　　以所有人對陳總的了解，哪怕就算不公布神秘大獎是什么，他們也能大概猜到，這神秘大獎肯定不一般。

　　很快，第三階段的抽獎環節正式開啟。

　　臺下的觀眾們甚至要比明星助唱時還要激動，紛紛站起身來，激動的向聚光燈處招手，希望聚光燈最后能夠照在自己的頭上。

　　黑暗中，一個穿西裝的記者小聲跟自己的同事交談道：“這么黑，臺下完全看不見，搞這種抽獎，怕不是有什么黑幕吧……”

　　“額，這些公司搞活動，不都是這個鬼樣子嗎，有啥值得好奇的。”

　　他們說話的時候，聲音刻意放低了。

　　而且現場的環境還那么吵，理應沒有人能夠聽見才對。

　　可是恰巧，坐在他身邊的一個少女耳朵比較靈敏，正好就聽到了他剛才的話。

　　小姑娘也是陳達科技的員工，而且還是來自客服部。

　　作為已經在客服部待了一年多的老前輩，陳總可以說是她在公司中，最為崇拜和尊敬的一個人。

　　平日里，有任何人如果敢說陳總的壞話，她絕對都是第一個沖上去跟對方‘理’論的。

　　不過在陳達科技公司內部，根本就不存在這樣的人，所以她練了五年的跆拳道到了這里，幾乎毫無用武之地。

　　這次，聽到有人在造謠陳總，居然說這陳總親自安排的活動有內幕，她頓時就不樂意了。

　　“我說，你們倆在侮辱誰呢？”小姑娘推了推那個西服男。

　　西服男轉過身，有些尷尬的道：“不好意思，我們不是這個意思。”

　　小姑娘白了他一眼：“有種說，沒種承認？好歹是個男人好嗎？做了就堂堂正正的承認，我還能多看你一眼，現在嘛，切……”

　　西服男老臉一紅，不得不爆出自己的身份：“對不起啊姑娘，我真沒有惡意。”

　　“我是一名記者，今天是受邀來參加和采訪貴公司的周年慶活動的。”

　　“記者？”她絲毫不吃這一套，態度依舊強勢：“記者怎么了？記者就可以隨便誣陷我們陳總了嗎？”

　　記者已經認錯了好幾遍，可是這小姑娘一直不依不饒。

　　久而久之，他沒生氣，他旁邊的同事倒是有些火氣了。

　　“誒，姑娘，我們也只不過只是說出我心里的猜測，看你反應這么大，怕不是確有其事吧？”那同事滿臉諷刺的道。

　　小姑娘一聽，不屑的笑了：“這位大哥，你可以懷疑，但是如果沒有證據，請不要如同證據確鑿般的在大庭廣眾之下，發表自己的言論。”

　　“你難道不知道，你這樣的行為，是屬于造謠，我們公司是有權利依法告你誹謗的。”

　　西裝男想幫忙連忙幫忙圓場：“唉，姑娘，確實是我們做的不好，我們錯了，他心直口快，請你不要和他一般見識。”

　　“我再次為我們不嚴謹的發言，向你和陳達科技，表示抱歉。”

　　“如果你還覺得不滿意的話，等會兒我們采訪貴公司的陳總時，會專門當著陳總的面，跟他道歉。”

　　小姑娘撇了這位西裝男一眼，冷哼一聲：“這態度還差不多，你比你同事強多了，如果你等會想要采訪的話，可以找我。”

　　說完，小姑娘就回過頭，繼續朝著遠處的聚光燈招手。

　　西裝男苦笑一聲：“再怎么說，這里也是別人家的主場，我們這樣議論別人，確實不好。”

　　“等會我們去采訪那位陳總的時候，當面跟人家道個歉吧。”

　　這個時候，他的那位同事也冷靜了下來。

　　知道他們剛才的行為，確實有些不妥。

　　還好有人沉著冷靜，及時把這件事給解決了，否則有可能今天他們就要被轟出這里。

　　到時候一點采訪的稿子都寫，回去保準要挨主編一頓罵了。

　　就在他準備點頭答應的時候，他們的頭上忽然劃過一道粗壯的光線。

　　兩人下意識的抬頭，下一秒，一道光柱直刷刷的照在了這位黑西裝的記者身上。

　　西裝男愣了一下，看著頭上的光柱一臉懵逼。

　　剛才那個跟西裝男理論的小姑娘看到這一幕，頓時羨慕的都快哭了。

　　“你…你不是記者嗎？為什么竟然中獎了！”

　　西裝男也是一臉懵逼。

　　對啊。

　　我都不是你們陳達科技的員工，照我干嘛啊？

　　然而，臺上的主持人立刻就解釋了。

　　本次抽獎，是以下面全體人員為基數，隨機抽取，哪怕不是陳達科技的員工，也能夠中獎。

　　西裝男只是有些驚訝，但并沒有過多的驚喜。

　　雖然說是中獎了，而且還是神秘獎品，但是他又不知道中獎的物品是什么。

　　況且，他才剛跟這個陳達的小姑娘吵過架，懷疑過是否有內幕，下一秒就中獎。

　　誰知道這里面是不是有人為了打消他的一律，可以做了小動作？

　　可是，當他看到了舞臺上，神秘獎品的內容時，整個人就不淡定了。


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