隨著春節(jié)的臨近，年味也在逐漸變得濃厚起來；江中街邊的大紅燈籠就不用說了，在街邊的樹上，還給披上了彩燈。對的，就彩燈，一種用二極管發(fā)光的燈。

　　顏色嘛，也五顏六色的。

　　自從有了這二極管燈，年年歲歲，這春節(jié)期間，就沒有少過。

　　柳玉煙近段時(shí)間拉著唐艷在一起進(jìn)行采購。

　　而韓松林趁著這段時(shí)間，也去跑了星海集團(tuán)的幾家企業(yè)；因?yàn)榕R近春節(jié)，要放假的緣故，明顯的感覺到，廠里面的生產(chǎn)效率上面有所降低。

　　大家在討論著，這個(gè)年怎么過。

　　對于星海集團(tuán)的職工來說，今年無疑是一個(gè)大大的肥年。

　　星海集團(tuán)在過年之前，也沒有發(fā)糧油之類的，就每人發(fā)了一張百塊錢的福滿多超市卷。

　　這個(gè)超市卷，必須得要星海集團(tuán)的職工才能夠使用，用的時(shí)候，還得要出示工作證才行。

　　星海集團(tuán)的工作證在制作上面相當(dāng)嚴(yán)格的，其他企業(yè)用的手寫；星海集團(tuán)用的打印字體，還有著編號等等。

　　超市卷必須得要在春節(jié)期間給用掉，過期之后，就直接作廢。

　　福滿多超市為了迎接春節(jié)的一大波的消費(fèi)，整個(gè)倉庫都已經(jīng)處于一個(gè)滿負(fù)荷的狀態(tài)。

　　春節(jié)期間，福滿多超市也會(huì)進(jìn)行一大波的促銷活動(dòng)。

　　走進(jìn)福滿多超市，看著超市內(nèi)布置喜慶，整個(gè)超市并沒有因?yàn)槿肆鞯脑龆喽�顯得忙亂。

　　一切都顯得相當(dāng)正常。

　　現(xiàn)在人們已經(jīng)開始習(xí)慣了超市購物，將超市只是當(dāng)做一種很平常的事務(wù)。

　　所以，也就沒有了那種急迫感，顯得很閑適。

　　李剛此時(shí)也已經(jīng)從北方歸來，陪著韓松林一起來視察福滿多在江中的旗艦店。

　　整個(gè)店的面積相當(dāng)大，上下三層樓，一樓做超市，二樓做電器城。

　　福滿多超市在其他地方進(jìn)行擴(kuò)張的時(shí)候，也在做電器。

　　電器這塊，福滿多做得還真的相當(dāng)不錯(cuò)；顧客在店里看好了某件電器，由倉庫那邊直接的將電器送到顧客的家里面。

　　需要進(jìn)行安裝的電器，比如說空凋，熱水器之類的，都會(huì)有專業(yè)的安裝師傅上門進(jìn)行安裝。

　　如果電器出現(xiàn)了問題，也會(huì)有專門的售后來進(jìn)行跟進(jìn)。

　　對于現(xiàn)在很多的家電生產(chǎn)商來說，電器由福滿多超市進(jìn)行銷售，也就意味著，自己的售后服務(wù)完全就不能進(jìn)行擔(dān)心了。

　　因?yàn)楦�滿多超市會(huì)直接接手這一塊。

　　就是福滿多對于產(chǎn)品質(zhì)量這塊要求比較的嚴(yán)格，對于那些經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，會(huì)進(jìn)行直接的下架處理。

　　而且，因?yàn)楦�滿多超市有著結(jié)賬期的原因，福滿多超市還會(huì)直接扣廠家的錢。

　　在和廠家的議價(jià)與議事能力上，福滿多超市正在變得越發(fā)的強(qiáng)勢起來。

　　不斷的在剔除那些不重質(zhì)量的企業(yè)。

　　當(dāng)然，也在不斷的扶持優(yōu)秀企業(yè)，對于這些企業(yè)來講，就安心將產(chǎn)品質(zhì)量搞好就行。

　　“之后，福滿多應(yīng)該建立一個(gè)自己的質(zhì)檢中心，對所有在超市內(nèi)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢。我們，不能夠讓那些壞了良心的企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的貨架上面。”

　　韓松林目光落在貨架上面的嬰幼兒奶粉上面，瞬間的想到了未來震驚全國，乃至于世界的三聚氰胺事件。

　　也是這個(gè)事件，讓整個(gè)華國的奶制品企業(yè)品牌形象大跌，好幾年時(shí)間都沒有緩過來。

　　食品安全問題，一再的成為華國的一個(gè)突出問題。

　　“特別像是這類嬰幼兒奶粉，必須得要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)；病從口入，我們不能夠讓下一代人，吃著有問題的奶粉成長。”

　　李剛鄭重的點(diǎn)頭，他一向都知道，韓松林對于食品衛(wèi)生和健康這塊看著很重。

　　之前在韓氏鹵味的時(shí)候，韓松林就嚴(yán)禁在鹵料里面放罌粟殼。

　　罌粟殼是什么時(shí)候才被禁止被加入到食品當(dāng)中的？

　　得要等到08年的時(shí)候。

　　離現(xiàn)在，還有十四年時(shí)間。

　　放了罌粟殼的鹵味，在味道上面的確要好吃一些。

　　可韓氏鹵味，就不加。

　　“在京城，蓉城，申城，江中，以及羊城各建一個(gè)質(zhì)檢中心。五個(gè)地方一起監(jiān)測，以后要是在有不合格的產(chǎn)品被上到超市的貨架上面，那就是管理問題！”說著，韓松林深深的看了眼李剛。

　　李剛神色一滯，趕緊表態(tài)道：“管理出了問題，老板，你直接撤我的職�！�

　　韓松林悠悠的說道：“我們?nèi)A國，就壞人太多，而且壞人還賺到了錢。我們改變不了全部，可得要試著一點(diǎn)點(diǎn)改變，要讓遵紀(jì)守法，老實(shí)本分搞企業(yè)的人賺錢�！�

　　“我們就得要讓顧客知道，來我們福滿多買東西，買的就是一個(gè)放心和安心。我們所售商品，不僅僅價(jià)優(yōu)還質(zhì)量好�！�

　　“只要我們堅(jiān)持的做下去，福滿多超市就能夠一直的走下去。福滿多的核心價(jià)值，在于為顧客提供價(jià)優(yōu)物美，質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品。”

　　李剛鄭重的點(diǎn)頭：“老板放心，福滿多會(huì)嚴(yán)格遵從你的指示�！�

　　“現(xiàn)在福滿多超市依舊的處于一個(gè)快速的擴(kuò)張期，可我們不能夠光擴(kuò)張，也得要夯實(shí)基礎(chǔ)。什么是基礎(chǔ)？”

　　“對基層的管理，是基礎(chǔ)！不能夠說，全華國都開滿了超市，可連基層的門店，都管理不了。在門店管理上面，你得要特別注重才行�！�

　　“平時(shí)的時(shí)候，顧客接觸不到你和我，我們再好，他們不知道。他們進(jìn)來超市買東西，接觸的就是門店和門店內(nèi)的員工�！�

　　“顧客覺得門店不行，就會(huì)覺得整個(gè)福滿多超市都不行。一個(gè)顧客這么覺得，不可怕。千人千面，我們不可能讓所有人覺得我們好�！�

　　“可怕的是兩個(gè)，三個(gè)，更多個(gè)的顧客覺得，我們福滿多有問題�！�

　　“所以，門店的管理一定得要加強(qiáng)。另外，門店得要做到一個(gè)統(tǒng)一化。什么意思呢？”

　　“就是，我在京城的福滿多超市買了東西，我到蓉城的福滿多買東西，也不會(huì)覺得說陌生，我走進(jìn)店里面，比如我想要買一條毛巾，我馬上就能夠曉得那毛巾在什么位置�！�

　　韓松林看向李剛：“這樣子的全國統(tǒng)一化，能夠理解吧？”

　　李剛沉吟著點(diǎn)頭，好像這樣子的確不錯(cuò)。

　　“在統(tǒng)一化的同時(shí)，我們在每一個(gè)城市當(dāng)中，又得要講究個(gè)性化。統(tǒng)一是我們在商品的一個(gè)分區(qū)上面的統(tǒng)一，個(gè)性是指的銷售商品的個(gè)性�！�

　　“一些地方有特色商品，在當(dāng)?shù)厥軞g迎，在其他地方可能就不受歡迎。個(gè)性，也可以理解成為因地制宜，這點(diǎn)你明白吧？”

　　李剛：“理解理解！”


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