203.不能白賠
結(jié)束了這頓取經(jīng)晚餐,回寢室的路上,陳宇陷入了沉默。
原本,他對(duì)于走品牌路線的營銷策略,是十分有信心的。因?yàn)閺那笆蓝鴣,他真切地知道,幾年后奶茶將火爆全國,而做得最成功的幾個(gè)品牌,基本上都打出了“低脂少糖不長胖”的口號(hào)。
而這些品牌之所以能風(fēng)靡各地,除了資本的操作以外,這種品牌理念深切契合了女性群體維護(hù)身材的需求。
正因?yàn)橛星笆赖慕?jīng)驗(yàn),陳宇才十分堅(jiān)定地想走出一條不同的路,與當(dāng)前流行的廉價(jià)高糖奶茶不同的路。即使一開始,成本下不去,口味不符合大眾,他也覺得等店鋪知名度在學(xué)校打響了,后面的銷售業(yè)績會(huì)越來越好!
可現(xiàn)在聽了姜群的話,他對(duì)自己產(chǎn)生了懷疑:按現(xiàn)在的策略,店鋪知名度真的能打響嗎?
他沒有答案。
這時(shí),老高開口了:“老三,姜群她們的話你聽聽就行了,她們也代表不了所有女生!”
陳宇對(duì)他的反應(yīng)倒頗為詫異:“怎么,你找她們吃飯,不就是為了找出我們店銷量不好的原因嗎?現(xiàn)在人家提出了原因,你怎么又不聽了?”
老高一臉無所謂:“不是不聽,是要辯證地聽。她們的話猛地一聽吧,是挺有道理的,可其實(shí)也站不住腳!”
陳宇好奇起來。
“怎么說?”
“就像你前幾天說的,人都是有從眾心理的。姜群她們雖然口口聲聲地說,不甜不叫奶茶?伞滩枰欢ㄒ稹@個(gè)觀念,是她們發(fā)明的嗎?”
陳宇搖頭。
老高兩手一攤:“那不就結(jié)了。這個(gè)觀念,本身也是別人灌輸給她們的,是滿大街的奶茶店灌輸給她們的。雖然現(xiàn)在的趨勢(shì)是這樣,但趨勢(shì)一直在變,誰能保證以后不甜的奶茶不會(huì)成為新的潮流?”
陳宇笑了起來:“要真有那么一天,我們的店早就黃了,那又有什么意義?”
老高滿臉無所謂:“黃就黃唄,開店就是圖個(gè)好玩,還真指望發(fā)家致富掙大錢啊?”
陳宇滿臉黑線,眼神如刀。
“你干嘛?”老高感受到了一陣寒意。
“你他媽是富二代,虧幾萬塊錢連眼都不眨一下,老子可賠不起!”
“沒勁!不就兩萬塊錢嘛,當(dāng)我借你的,下月生活費(fèi)到賬老子就還你,這店算我一個(gè)人的,行不?”
陳宇不接受他的好意:“快打住吧。我現(xiàn)在好不容易當(dāng)上老板了,再讓我當(dāng)你的員工,我可不干!”
老高沒好氣,狠踹了一腳:“嘿,你這人,狗咬呂洞賓不識(shí)好人心!讓你當(dāng)老板,你他媽怕賠錢,幫你承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)吧,你又想當(dāng)老板!你這典型的又想馬兒跑又想馬兒不吃草,天底下哪有這種好事?”
陳宇頓了頓,沒良心地笑了起來。
“你說得對(duì),所以我決定改換策略了!”他突然認(rèn)真道。
“幾個(gè)意思?”
“品牌要做,但我們現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)初期,如果一味拒絕迎合潮流,只怕品牌還沒建起來,就被同行的激烈競(jìng)爭碾成了渣渣!所以,我剛才認(rèn)真想了一下,一上來就提‘品牌戰(zhàn)略’,確實(shí)有點(diǎn)好高騖遠(yuǎn),現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急,還是應(yīng)該要腳踏實(shí)地把客流量做起來!”
老高聽得一頭霧水:“你到底幾個(gè)意思,說人話!”
陳宇無奈翻白眼:“意思就是說,加糖!”
“?”老高半天沒反應(yīng)過來,急道,“不是,你之前不是斬釘截鐵地說,不能隨大流,要有自己的品牌特色嗎?好家伙,我都被你說服了,現(xiàn)在你就因?yàn)槁犃四菐讉(gè)娘兒們的話,就叛變了?”
“什么叫叛變,我這叫知錯(cuò)就改,人也不能太理想主義了!”
“拉幾把倒,話都讓你說了!”
陳宇翻了個(gè)無奈的白眼,解釋:“我說要加糖,不是放棄品牌戰(zhàn)略的意思。明天我們就把價(jià)目表換了,醒目的位置標(biāo)上‘低糖’‘半糖’‘全糖’三個(gè)標(biāo)簽,給顧客三種選擇。這樣一來,喜歡喝甜的能喝到,能接受不甜的奶茶,我們也能做出來,保留了自己的特色。你覺得怎么樣?”
老高皺起了眉頭:“……好像是不錯(cuò)!”
陳宇繼續(xù)道:“以后每次顧客點(diǎn)單,我們就問一遍:‘請(qǐng)問要低糖、半糖還是全糖?’聽聽,是不是顯得特別專業(yè),特有逼格?按照這幾天的營業(yè)情況,很多人都接受不了低糖奶茶,我們這么一問,肯定就有人好奇:奶茶還有低糖和半糖的?我們就可以順勢(shì)解釋一波,然后加一句:低糖奶茶是我們店的特色,健康不長胖哦!這樣不也等于做了一波推廣,久而久之,品牌形象也就立起來了!”
老高眼神明顯亮了,好半天才連連點(diǎn)頭:“不錯(cuò)不錯(cuò),相當(dāng)不錯(cuò)!”
兩人回寢室,和秦興、王欽一商量,四人立即達(dá)成一致,同意了這個(gè)方案。
不過說起來容易,真正操作起來,又遇到了困難。
在奶茶店開業(yè)之前,陳宇就主導(dǎo)一定要注重產(chǎn)品質(zhì)量,不能和市面上流行的廉價(jià)高糖奶茶一樣,甜到齁。
為了達(dá)到這一效果,他們選定的奶茶原料是品質(zhì)比較好的奶茶粉,又為了打出“低糖健康”的口號(hào),找了好久才找到一個(gè)“原味奶茶粉”,含糖量少,沖泡出來的奶茶也的確甜度很低。
按理說,全糖奶茶粉做出低糖效果,難度很大,但要把低糖奶茶做出半糖和全糖的效果,應(yīng)該很容易,只要加糖就可以了。
可事實(shí)上卻并非如此。
海洋之心奶茶店采購的奶茶粉原料,為了保證口感,品質(zhì)比市面上通用的要好,價(jià)錢自然也要更高。
這個(gè)基礎(chǔ)上再加糖提升甜度,又是一筆額外的開支,而且還不能買白砂糖,要買泡咖啡的方糖,否則嚴(yán)重影響口感。
這樣一來,對(duì)于本就居高不下的成本,又進(jìn)一步雪上加霜!
但其實(shí),遠(yuǎn)可以不用這么麻煩!
要做出半糖、高糖的效果,有更省錢省力的辦法,就是和其他奶茶店一樣,直接采購市面上更加流行,也更便宜的高糖奶茶粉。
這么做,口感上肯定會(huì)受影響,但就姜群等幾個(gè)女生的反饋來看,大家對(duì)于廉價(jià)高糖口味奶茶的接受程度,遠(yuǎn)比陳宇想得要高。
所以即使隨大流做了高甜度奶茶,想來也不會(huì)存在難以被接受的問題。
但陳宇卻不想這么做,總覺得為了一時(shí)的利益和方便,會(huì)砸了以后的飯碗。
而這一次,三個(gè)室友都站在了他的對(duì)立面,個(gè)個(gè)都有理由。
老高說:“都決定做高甜奶茶了,還在乎什么品質(zhì),這不是典型的當(dāng)了婊子還要立牌坊嗎?”
王欽說:“如果用原味奶茶粉再加糖,制作過程就延長了,本來我們店人手就不多,這樣一來很浪費(fèi)時(shí)間!
秦興說:“既然要迎客消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,就徹徹底底按照當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)來。你用原味奶茶粉加糖,做出來的口味肯定和高糖奶茶粉不一樣,能不能被接受也是個(gè)問題!”
面對(duì)三個(gè)室友的一致反對(duì),陳宇當(dāng)然不能一意孤行,只好同意。
于是接下來,換招牌、重新制作價(jià)目表、采購高糖奶茶粉,店里再次忙活起來!
在全新的銷售戰(zhàn)略打響前,學(xué)校里迎來了一件大事——大一新生入學(xué)了!
升級(jí)為學(xué)長學(xué)姐,大二的學(xué)生們?cè)谌ツ甏藭r(shí)入學(xué)時(shí),同樣被學(xué)長學(xué)姐熱情接待過,那么自然到今年,他們就成了迎接新生入學(xué)的主力軍。
不過迎新工作不需要所有學(xué)生參與,更多還是學(xué)生會(huì)、各社團(tuán)的人及各班班干部,207寢室,老高重返籃球社和校隊(duì)、秦興在ERP社、陳宇在英語社,王欽則一個(gè)社團(tuán)也沒參加。
四人里,只有秦興的ERP社有迎新任務(wù),老高大一時(shí)是班上的組織委員,開學(xué)時(shí)班干部重新選舉,他連這個(gè)職務(wù)也沒擔(dān)任,而王欽依舊是學(xué)習(xí)委員,所以他和秦興去參加迎新任務(wù)。
對(duì)面財(cái)大,葉嘉言也要參加迎新,所以只有陳宇和老高兩個(gè)老板閑下來,守著店賣力賺吆喝。
周三,新生開始入學(xué),全校各種熱鬧加混亂。
老高看著校園里的人都來去匆匆,當(dāng)即兩手一攤:“完,這幾天肯定又做不了生意了!”
話沒說完,腦袋就被陳宇削了一下。
“臥槽,陳宇你想死是嗎?”老高大喊。
“閉上你的烏鴉嘴吧,這幾天正是最好的商機(jī),你別他媽亂說話!
“商機(jī)?”老高一臉迷茫,不解道,“新生們大包小包要辦各種手續(xù),大二大三的人都忙著迎新,連吃飯都顧不上,誰有時(shí)間喝奶茶?”
陳宇翻了個(gè)白眼:“新生入學(xué),要花整整三天時(shí)間嗎?”
“不用!”老高道。
“那入學(xué)手續(xù)辦完了,接下來干嘛?”
“接下來,肯定是滿學(xué)校亂逛……”老高臉色頓時(shí)亮了起來,忙道,“那我們應(yīng)該怎么辦?”
陳宇不理他,拿出店里的宣傳牌,嘩嘩嘩寫了一通立在了門口。
老高一看,上面寫著:本店推出迎新季特色活動(dòng),大一新生入店全場(chǎng)五折,其他年級(jí)學(xué)生繼續(xù)享第二杯半價(jià)活動(dòng)。
老高慌了:“五折?你瘋了吧,我們一杯奶茶,材料錢都快一半了,你這么搞,不是連成本都收不回來?”
陳宇笑道:“放心吧。這個(gè)問題我認(rèn)真想過了,現(xiàn)在天氣還熱,奶茶店賣得最好的都是果飲,一大個(gè)西瓜才不到10塊錢,能榨出20多杯西瓜汁,加冰塊還能更多,成本比奶茶低得多。就算5折也有錢賺,我們不虧!”
老高又問:“可果飲價(jià)錢也不高啊,我要是大一的,一看活動(dòng)力度這么大,肯定照貴的點(diǎn),那不是賠了?”
陳宇皺了皺眉:“舍不得孩子套不著狼!要想把店做出知名度,前幾個(gè)月只能賠本賺吆喝,只有把人引到店里來,后續(xù)才有掙錢的可能。否則,成本把控得再好也是白搭!”
老高想想,也是這么個(gè)道理,干脆把心一橫,對(duì)旁邊超市買了個(gè)大喇叭,把優(yōu)惠活動(dòng)錄下來循環(huán)播放。
然后,半條商業(yè)街都聽到了他豪邁的喊叫:海洋之心奶茶店推出迎新季特色活動(dòng),大一新生入店全場(chǎng)五折……
陳宇想得沒錯(cuò),在巨大的優(yōu)惠力度下,店內(nèi)的人流量肉眼可見地漲了上來,而且是一天比一天多。
三天迎新結(jié)束,到周六日,店里已經(jīng)忙活不開了,四個(gè)老板加葉嘉言五個(gè)人一起上,這還忙得腳不沾地。
雖然大家都知道,店里人來得越多,他們就賠的越多,可真正開過店的才知道,店里有人氣是多么讓人高興的一件事,就算是真正的清倉賠本大甩賣,看著滿屋子人挑挑揀揀,心情也會(huì)瞬間好很多。
為了不讓這幾天白虧本,陳宇在迎新第二天就在店內(nèi)顯著位置貼出了“海洋之心奶茶店”的微博官方號(hào),要求所有享半價(jià)活動(dòng)的新生關(guān)注,店里會(huì)不定期推出一些活動(dòng)。
新生實(shí)在,絕大部分都非常配合。
短短四天,粉絲量就突破了1000,除了班上同學(xué)和朋友們的支持,有超過800個(gè)關(guān)注來自新生,也算是小有成績。
周日晚上,四人核算了一筆賬,5天的迎新季活動(dòng),平均每天賣出奶茶280杯,其中果飲和奶茶對(duì)半開。
雖然銷量不錯(cuò),但因?yàn)榛顒?dòng)力度大,5天銷售額也只有不到3500元,好在果飲成本較低,賣出的奶茶又基本上是甜度較高的奶茶粉制作,比之前的原味奶茶要更便宜,5天的原料成本控制在了2000以內(nèi)。
然而就算如此,每天的利潤也不夠抵房租,水電成本和人力成本就更不用說了,血賠!
不過同樣是賠,這次的賠卻比之前要更讓陳宇等人興奮。
因?yàn)樗麄冊(cè)谫r本中看到了兩個(gè)好的趨勢(shì),一是每天的客流量和銷量呈上漲態(tài)勢(shì),二是同學(xué)們對(duì)奶茶口味的評(píng)價(jià),總算上來了。
第二個(gè)好趨勢(shì),體現(xiàn)起來又很豐富,有人覺得奶茶得料多,很良心,有人覺得味道不錯(cuò),價(jià)錢還實(shí)惠,必須支持,但基本上所有人在聽到這家奶茶店還分低糖、中糖、高糖三個(gè)口味時(shí),都露出了一副“不明覺厲”的表情。
雖然選擇低糖口味的基本沒有,但還是有不少人選擇了“中糖”口味,店內(nèi)特色算是搭建起來了。
陳宇甚感欣慰!
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