桐城的隆冬，下午五點開始天黑，入夜后溫度極低，能將活人都凍成死狗。

　　街道上零星幾個人。

　　街上寒風呼嘯。

　　這風吹到身上，一陣一陣的，吹到了人的骨子里。

　　祁盛念跌跌描撞從酒店大門出來，走到門口花壇旁，忽然腳下一滑，跌了下去，地上白色垃圾袋和紙屑被風卷起，從腳邊呼嘯而過。

　　十分狼狽。

　　祁盛念在地上坐了一會兒，胃里陡然一個翻膊，她立即翻了個身，趴在花壇電開吐去。先前席上喝的酒全都化作了冰，凍得五臟六腑都縮成一團，胃似要整個翻過過，往旁邊挪了挪，坐在地上“哼哧哼哧”大口喘氣。

　　天黑透了，只有頭頂一盞路燈。

　　光也微弱，似是時刻要被濃濃的黑暗吞沒，今夜的星星格外少，月亮也找不到宗跡。

　　不知過了多久，祁盛念四處看著。

　　全身始不上勁，連起身都很難。

　　這才發(fā)現(xiàn)對面栗子樹的陰影底下站著一個人。

　　她朝著那人招了招手:“幫個忙，過來拉我把!

　　那人沒動。

　　祁盛念抬高聲音，又喊:“那邊的!拉我一把!聽到了嗎?耳朵聾了?”

　　那人仍是沒有動。

　　祁盛念腦袋里有一鍋粥在滾，想也沒想，從地下摸起一塊兒石子，砸到那人腳下。

　　“啪”的一聲，那人這才動了，抬眼朝著這邊看來。

　　祁盛念便又招了招手:“幫我個忙。

　　那人有幾分遲疑，抬腳朝祁盛念走來。

　　祁盛念朝他伸出手:“快啊，拉我一把。”

　　那人盯著她的手，過了半響，伸手握住。

　　他的手極冷，凍得祁盛念一個哆嗦。

　　祁盛念借力起身，勉強站定，掙開手說了聲“謝謝”，便將身上薄款的羽絨服緊緊一裹，腳步虛浮地走了。

　　然而沒走出幾步，腳底又是一軟，身子走撞在了道旁一輛汽車的車尾上。車被她這一下撞得警報作響，車燈亂閃。

　　祁盛念嚇了一跳，卻見方才拉她的男人掏出鑰匙來按了一下。

　　祁盛念下意識地看了看自己靠著的這車的牌子一雷克薩斯。

　　倒吸了一口涼氣。

　　她朝那人揮手:“抱歉，不是故意的。”

　　吐過以后，胃里舒坦了些，但腳卻像是踩在棉花里，絲毫提不起勁。

　　祁盛念呼了口氣，靠著車身，暫時站著沒動。

　　往年桐城這時候已經(jīng)下雪了，可今年只是冷，濕冷，北風刀子樣地制。

　　喝再多的酒，也暖不了人心。

　　啊！啊！啊！啊！太冷了，這件薄款的羽絨服根本預(yù)不了寒啊。

　　站了一會兒，從大門出來個中年男人，到了男人身邊，中年男人一眼就瞧見了歪靠在車尾這邊祁盛念。

　　正要說話，男人伸手做了個制止的動作，

　　祁盛念瞧見了，笑了笑，將身上并不御寒的外衣裹的更緊，站起身，沖男人說道“謝了!你是個好人!”她不待男人國應(yīng)，轉(zhuǎn)身踉踉蹌蹌地走了

　　回到家里，周歡還在看電視，見門打開，立即從步發(fā)上師起來，張口問:“袁浩明走了。

　　祁盛念面露難受，很是不悅合上門，沒進屋，債靠在門口的墻邊，模了摸口袋，掏出包愛喜，抽出一只點燃，周歡不悅:“都說了戒的，怎么又抽。“又問她，“袁浩明走了”

　　“年后走。”

　　祁盛念含著煙，跨了鞋朝浴室走去。

　　她坐在馬桶蓋上，將煙抽完，沖進水里。取下蓮蓬頭放了一陣水，仍是冷的。她心里一陣煩躁，“眶”一下將蓮蓬頭往面盆里一扔，朝外吼道:“怎么還沒喊人來修熱水器?!”

　　“…”

　　外面只有電視的聲音，無人回應(yīng)。

　　祁盛念滿腹煩悶無處發(fā)泄，嘴里罵了一句，猛踢一腳，結(jié)果大腳趾撞上馬桶，疼得她一個激靈。

　　她蹲下身，捏住腳尖，自覺矯情地落了兩顆淚。

　　第二天還得上班。

　　祁盛念頗費了些功夫，才將自己兩個碩大的黑眼圈遮住。

　　晨會開始前，她先與夜班領(lǐng)班傅如玉交接昨晚狀況。

　　“晚上11點入住了一個VC貴賓，住在1208，客人情況有些特殊”傅如玉點了點耳朵“聽力有點障礙”

　　凱澤酒店的VIP客戶分為和IVD四等，其中VC是企業(yè)總裁或是公眾人物。這一類人舍得花錢，若能趁機攀上，即便最后成不了少奶奶，撈一手房車鈔票，也能少奮斗十年。

　　幾個月前客房部有個剛來的員工，還沒過實習期，搭上辰光科技的CEO，從底層服務(wù)員搖身-變，成了酒店的VIP.將之前對她要求嚴格的領(lǐng)班陳艾佳一痛羞導(dǎo)。

　　陳艾佳氣得半死，回頭對祁盛念道:“尾巴上插根染色的雞毛，就當自己是鳳凰了。”

　　凱澤酒店是連鎖酒店，連清潔工都要求精道外語，祁盛念當年進來，三輪面試也星剛了一層皮，摸爬滾打深打三年，才做上客房部領(lǐng)班。

　　不比那些些成日做夢光鮮亮麗的樓層服務(wù)員，同為領(lǐng)班的祁盛念，傅如王和陳艾佳，明白自己的本分，從不心存妄想。

　　祁盛念將凡事看的比另外兩人還要更現(xiàn)實些，自己兩腳陷在泥里，即便插上一身的染色雞毛，也是飛不起來的。

　　晨會上。

　　客房部經(jīng)理劉弘毅特意叮囑要伺候好昨晚入住的費賓，誰要是出了處漏，直接上報處分。晨會結(jié)束，夏蟬收拾東西預(yù)備回去核對房態(tài)，分配任務(wù)，劉弘毅附指在會議桌上輕輕一扣，道:“祁盛念，你留下來。”

　　祁盛念置了整眉，坐在位上設(shè)動。

　　劉孔毅看著最后一人出去，門合上，瑞起桌上的濃茶喝了一口，笑道:“知不知道我為什么留你?”這人眼神上下打量著祁盛念，十分的惡心。

　　祁盛念只得說:“經(jīng)理放心，　1208的責賓我一定招待好。

　　劉弘毅慢條斯理地喝著茶。他這人不愛好茶，專好苦茶，隔著老遠，祁盛念都能聞見他杯中那服子清苦的味兒。

　　劉弘毅曾說，吃點苦好，免得人得意，就開始忘形。

　　祁盛念見他半晌不語，只得出聲道

　　“劉經(jīng)理，要是沒什么事，我就回去工作

　　劉弘毅這才抬頭看她，似笑非笑

　　:“你還是少點敏感度。”

　　卻也不肯將話說得更透，手一揮打發(fā)她走。

　　第二章投訴你

　　祁盛念自然知道劉弘毅不是無緣無故賣這一通玄虛，便多留了個心眼。

　　她這幾日為了袁浩明的事，一直消沉懈怠，對酒店里的動態(tài)不免疏于關(guān)注。

　　跟白班服務(wù)員交代完任務(wù)，祁盛念正打算歇口氣，卻接到電話，說是1208的貴賓需要退燒藥。

　　嘆了口氣。

　　酒店對VIP客戶的需求做了分級，超出某一范圍，需要客房部領(lǐng)班先與客戶確認。

　　祁盛念不敢怠慢。


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