第二百一十章 白家人
祁盛念自然知道劉弘毅不是無緣無故賣這一通玄虛,便多留了個心眼。
她這幾日為了袁浩明的事,一直消沉懈怠,對酒店里的動態不免疏于關注。
跟白班服務員交代完任務,祁盛念正打算歇口氣,卻接到電話,說是1208的貴賓需要退燒藥。
嘆了口氣。
酒店對VIP客戶的需求做了分級,超出某一范圍,需要客房部領班先與客戶確認。
祁盛念不敢怠慢,撂下電話乘員工電梯趕去1208。
她敲了敲門,退后步,抬高聲音道:“賀先生,打擾您休息了,我是客房部領班。
等了等。
祁盛念這才想起來,這人是個聾子,
等了等,沒聽見回答,打算先成會手語的劉寶娜上來再做打算。
正要敲,眼前的卻突然打開了。
祁盛念未防,嚇得呼吸滯停。
門口站了個男人,身形高瘦,身上穿了件白色襯影,同他需不需要幫忙找康體部的醫生。
打完字,將屏幕轉向男人。
她明著男人臉上顧了一眼,忽覺這人人十分面善,似是在哪兒見過,
想了半響沒有想起,也只能作罷。
那人靜了片則,從她手里按過手機打了四字:不用,謝謝。
祁盛念拿回手機,接著間:您需要什么類型的藥?
那男人給出了退燒藥的名字,是祁盛念請他精等,收起手機。
男人點了點頭-手插進口袋,轉身進去了。
關上門的瞬間,祁盛念一柏腦門,陡然明白她為何會覺得服熟一
眼前這生人就是作晚上被她順石子砸中,發酒瘋罵了,發了“好人卡”的男人。
可誰能想到,這人真是個聾子?
祁省內念時暗叫苦不選,這下更是不敢怠慢,備好退燒藥,又特意叫上劉寶娜。
祁盛念將藥遞給貿槐生,讓他若有哪里不舒服,隨時與前臺聯系。劉寶娜在旁手語
賀槐生看劉寶娜比畫完,點了點頭。
兩人微微鞠躬離開。
路上,劉寶娜不免感嘆:“魏先生長得帥? 家世也好? 可惜是個聾子。
酒店是服務性行業,一天接待上百號人? 大家閑暇時常聊些內幕八卦解乏。若是平時? 祁盛念必定也會稍稍應和兩句,可有了昨晚那茬? 她陡然覺得“聾子”二字有些刺耳。
上午再沒別的大事。
和平常一樣。
中午休息,祁盛念趁著去洗手間時? 偷閑抽了支煙。
本已戒了十天? 早過了最難熬的那段時間,昨晚抽了支。
前功盡棄。
她想,好歹這兩個月讓她再抽一會兒,什么都沒有了? 就剩下這一點兒慰藉。抽完正打算出去? 聽見外面兩道腳步聲,祁盛念動作一停。
就這樣靜靜的立著。
便聽一人笑嘻嘻說道:“早上就看見你的耳釘了,誰送的?
嘩嘩的水聲中,另一道聲音答:“自己攢錢買的。”祁盛念聽出來,這兩人是劉寶娜和另一個服務員池悅。
劉寶娜說:“悅姐你可舍得。
池悅似是不愿多談? 含混答道:“沒有”
靜了會兒,劉寶娜又開口:“咱們副經理要跳槽了? 聽說了嗎?
“聽說了!彼曂A诉@一切都顯得很安靜。
“客房部主管一頂上去,位置就空出來了。領班再頂上去一人? 就又要空出一個
池悅只“嗯”了一聲。
劉寶娜笑說:“池悅姐,我覺得你挺有希望升領班的!
池悅忙說:“大家都很優秀? 一切要劉經理定奪。
不一會兒? 池悅和劉寶娜走了。
祁盛念從隔間出來? 洗了個手,忍不住往鏡中的自己瞧了一眼。
祁盛念自知皮囊不差,蓋因遺傳了周歡。一個女人,若是生得好看又家底殷實,必是路順風順。
可要是生得風流婉轉又窮得兩袖清風,不免心比天高命比紙薄。
祁盛念不巧屬于后者。
劉弘毅什么意思,再明白不過了:撒了一張網,端看她往不往里鉆。
吃過午飯,沒清閑多久,劉寶娜慌慌張張闖進休息室來,說是1208的客人要投訴。
“什么,投訴?”一臉疑惑,這是出什么事了,要搞死自己的節奏。
不敢怠慢,趕緊趕去十二樓。
1208房門虛掩。
照規矩敲了敲門,卻聽里面一道男聲,渾厚低沉,中氣十足。
進來。
心道:見鬼了,啞巴也能說話?
挺直腰桿,推開門。
說話的自然不是魏響?蛷d里立著一個中年男人,身上一套做工考究的西服,從頭發到鞋尖都一絲不茍。
中年男人面有溫色,拿眼看若夏知:“請叫你們劉經理過來。
認出這人是昨晚站在他身邊的人。
從業三年,早不像初出茅廬的新人樣慌張,她順了順呼吸,畢恭畢敬道:“我們工作有什么不周到的地方,請您指正!
“放任客人在客房里生病發燒也不管,就是你們的服務態度?
當即說道
“上午曾給賀先生送過退燒藥,詢問魏先生是否需要康體部的醫生過來,魏先生表示拒絕。尊重客戶意愿,維護客戶隱私是我們的宗旨。但魏先生生病,確實是我工作上的疏忽,請您給我一個改進工作的機會!
這話里挑不出一絲錯,中年男人靜立片刻,讓祁盛念去叫醫生。
祁盛念頷首退出房間,頓覺背后浮起一層冷汗。
她趕緊給康體部打電話,等了五分中,一個醫生提著醫藥箱趕來。
祁盛念幾步迎上去,打了聲招呼:“唐醫生!
唐醫生步履匆匆,跟她一道往里走。
“客人上午吃的什么退燒藥?健健響響響響
“撲熱息痛。
“發燒多久了?
“不清楚。
唐醫生瞥她-一眼。
自知失職,一言不發。
唐醫生替魏響做了一個簡單檢查,最后說道:
“客人需要輸液治療。
這事要同客房部副理報備,唐醫生去康體部配藥,祁盛念則出去跟副理打電話。
不一會兒,副理陳蓉和唐醫生一齊到了。
等魏響掛上水,中年男人神情總算面色稍霽。陳蓉再一次道歉,承諾此后將密切關注魏生的狀況。
三人走出房間,進了電梯。唐醫生在八樓出去以后,陳蓉從電梯廂轎鏡面的內壁看了祁盛念一眼,“你這幾天工作狀態不好!
祁盛念并不辯解:“是。
整個客房部,祁盛念真正瞧得起的,只有陳蓉一個。她今年三十,在副理的位置上做了兩年,平日正經干事的星地,功勞卻大部分得算在劉弘毅頭上。祁盛念升領班,受其影響,受益匪淺。
與陳容升副理是同年。
一陣風穿堂而過,陳蓉腳步頓:“要變天了。
盛念自然明白她一語雙關:“怕是還有一陣。?”
陳蓉回頭看她,化著精致牧容的臉上難得流露出幾分多余的。
(https://www.dzxsw.cc/book/164058/8324703.html)
1秒記住大眾小說網:www.dzxsw.cc。手機版閱讀網址:m.dzxsw.cc