第一百七十六章 歡迎回家
安娜自然知道劉弘毅不是無(wú)緣無(wú)故賣這一通玄虛,便多留了個(gè)心眼。
她這幾日為了袁浩明的事,一直消沉懈怠,對(duì)酒店里的動(dòng)態(tài)不免疏于關(guān)注。
跟白班服務(wù)員交代完任務(wù),祁盛念正打算歇口氣,卻接到電話,說是1208的貴賓需要退燒藥。
嘆了口氣。
酒店對(duì)VIP客戶的需求做了分級(jí),超出某一范圍,需要客房部領(lǐng)班先與客戶確認(rèn)。
祁盛念不敢怠慢,撂下電話乘員工電梯趕去1208。
她敲了敲門,退后步,抬高聲音道:“賀先生,打擾您休息了,我是客房部領(lǐng)班。
等了等。
祁盛念這才想起來(lái),這人是個(gè)聾子,
等了等,沒聽見回答,打算先成會(huì)手語(yǔ)的劉寶娜上來(lái)再做打算。
正要敲,眼前的卻突然打開了。
祁盛念未防,嚇得呼吸滯停。
門口站了個(gè)男人,身形高瘦,身上穿了件白色襯影,同他需不需要幫忙找康體部的醫(yī)生。
打完字,將屏幕轉(zhuǎn)向男人。
她明著男人臉上顧了一眼,忽覺這人人十分面善,似是在哪兒見過,
想了半響沒有想起,也只能作罷。
那人靜了片則,從她手里按過手機(jī)打了四字:不用,謝謝。
祁盛念拿回手機(jī),接著間:您需要什么類型的藥?
那男人給出了退燒藥的名字,是祁盛念請(qǐng)他精等,收起手機(jī)。
男人點(diǎn)了點(diǎn)頭-手插進(jìn)口袋,轉(zhuǎn)身進(jìn)去了。
關(guān)上門的瞬間,祁盛念一柏腦門,陡然明白她為何會(huì)覺得服熟一
眼前這生人就是作晚上被她順石子砸中,發(fā)酒瘋罵了,發(fā)了“好人卡”的男人。
可誰(shuí)能想到,這人真是個(gè)聾子?
祁省內(nèi)念時(shí)暗叫苦不選,這下更是不敢怠慢,備好退燒藥,又特意叫上劉寶娜。
祁盛念將藥遞給貿(mào)槐生,讓他若有哪里不舒服,隨時(shí)與前臺(tái)聯(lián)系。劉寶娜在旁手語(yǔ)
賀槐生看劉寶娜比畫完,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
兩人微微鞠躬離開。
路上,劉寶娜不免感嘆:“魏先生長(zhǎng)得帥,家世也好,可惜是個(gè)聾子。
酒店是服務(wù)性行業(yè),一天接待上百號(hào)人,大家閑暇時(shí)常聊些內(nèi)幕八卦解乏。若是平時(shí),祁盛念必定也會(huì)稍稍應(yīng)和兩句,可有了昨晚那茬,她陡然覺得“聾子”二字有些刺耳。
上午再?zèng)]別的大事。
和平常一樣。
中午休息,祁盛念趁著去洗手間時(shí),偷閑抽了支煙。
本已戒了十天,早過了最難熬的那段時(shí)間,昨晚抽了支。
前功盡棄。
她想,好歹這兩個(gè)月讓她再抽一會(huì)兒,什么都沒有了,就剩下這一點(diǎn)兒慰藉。抽完正打算出去,聽見外面兩道腳步聲,祁盛念動(dòng)作一停。
就這樣靜靜的立著。
便聽一人笑嘻嘻說道:“早上就看見你的耳釘了,誰(shuí)送的?
嘩嘩的水聲中,另一道聲音答:“自己攢錢買的。”祁盛念聽出來(lái),這兩人是劉寶娜和另一個(gè)服務(wù)員池悅。
劉寶娜說:“悅姐你可舍得。
池悅似是不愿多談,含混答道:“沒有”
靜了會(huì)兒,劉寶娜又開口:“咱們副經(jīng)理要跳槽了,聽說了嗎?
“聽說了。”水聲停了這一切都顯得很安靜。
“客房部主管一頂上去,位置就空出來(lái)了。領(lǐng)班再頂上去一人,就又要空出一個(gè)
池悅只“嗯”了一聲。
劉寶娜笑說:“池悅姐,我覺得你挺有希望升領(lǐng)班的。”
池悅忙說:“大家都很優(yōu)秀,一切要?jiǎng)⒔?jīng)理定奪。
不一會(huì)兒,池悅和劉寶娜走了。
祁盛念從隔間出來(lái),洗了個(gè)手,忍不住往鏡中的自己瞧了一眼。
祁盛念自知皮囊不差,蓋因遺傳了周歡。一個(gè)女人,若是生得好看又家底殷實(shí),必是路順風(fēng)順。
可要是生得風(fēng)流婉轉(zhuǎn)又窮得兩袖清風(fēng),不免心比天高命比紙薄。
祁盛念不巧屬于后者。
劉弘毅什么意思,再明白不過了:撒了一張網(wǎng),端看她往不往里鉆。
吃過午飯,沒清閑多久,劉寶娜慌慌張張闖進(jìn)休息室來(lái),說是1208的客人要投訴。
“什么,投訴?”一臉疑惑,這是出什么事了,要搞死自己的節(jié)奏。
不敢怠慢,趕緊趕去十二樓。
1208房門虛掩。
照規(guī)矩敲了敲門,卻聽里面一道男聲,渾厚低沉,中氣十足。
進(jìn)來(lái)。
心道:見鬼了,啞巴也能說話?
挺直腰桿,推開門。
說話的自然不是魏響。客廳里立著一個(gè)中年男人,身上一套做工考究的西服,從頭發(fā)到鞋尖都一絲不茍。
中年男人面有溫色,拿眼看若夏知:“請(qǐng)叫你們劉經(jīng)理過來(lái)。
認(rèn)出這人是昨晚站在他身邊的人。
從業(yè)三年,早不像初出茅廬的新人樣慌張,她順了順呼吸,畢恭畢敬道:“我們工作有什么不周到的地方,請(qǐng)您指正。”
“放任客人在客房里生病發(fā)燒也不管,就是你們的服務(wù)態(tài)度?
當(dāng)即說道
“上午曾給賀先生送過退燒藥,詢問魏先生是否需要康體部的醫(yī)生過來(lái),魏先生表示拒絕。尊重客戶意愿,維護(hù)客戶隱私是我們的宗旨。但魏先生生病,確實(shí)是我工作上的疏忽,請(qǐng)您給我一個(gè)改進(jìn)工作的機(jī)會(huì)。”
這話里挑不出一絲錯(cuò),中年男人靜立片刻,讓祁盛念去叫醫(yī)生。
祁盛念頷首退出房間,頓覺背后浮起一層冷汗。
她趕緊給康體部打電話,等了五分中,一個(gè)醫(yī)生提著醫(yī)藥箱趕來(lái)。
祁盛念幾步迎上去,打了聲招呼:“唐醫(yī)生。”
唐醫(yī)生步履匆匆,跟她一道往里走。
“客人上午吃的什么退燒藥?健健響響響響
“撲熱息痛。
“發(fā)燒多久了?
“不清楚。
唐醫(yī)生瞥她-一眼。
自知失職,一言不發(fā)。
唐醫(yī)生替魏響做了一個(gè)簡(jiǎn)單檢查,最后說道:
“客人需要輸液治療。
這事要同客房部副理報(bào)備,唐醫(yī)生去康體部配藥,祁盛念則出去跟副理打電話。
不一會(huì)兒,副理陳蓉和唐醫(yī)生一齊到了。
等魏響掛上水,中年男人神情總算面色稍霽。陳蓉再一次道歉,承諾此后將密切關(guān)注魏生的狀況。
三人走出房間,進(jìn)了電梯。唐醫(yī)生在八樓出去以后,陳蓉從電梯廂轎鏡面的內(nèi)壁看了祁盛念一眼,“你這幾天工作狀態(tài)不好。”
祁盛念并不辯解:“是。
整個(gè)客房部,祁盛念真正瞧得起的,只有陳蓉一個(gè)。她今年三十,在副理的位置上做了兩年,平日正經(jīng)干事的星地,功勞卻大部分得算在劉弘毅頭上。祁盛念升領(lǐng)班,受其影響,受益匪淺。
與陳容升副理是同年。
一陣風(fēng)穿堂而過,陳蓉腳步頓:“要變天了。
盛念自然明白她一語(yǔ)雙關(guān):“怕是還有一陣。?”
陳蓉回頭看她,化著精致牧容的臉上難得流露出幾分多余的情緒:“你有什么打算”
盛念沉默。
還能有什么打算,放棄凱澤,要找到同樣薪水的工作,談何容易。
陳蓉說:“路障不好清除。”
(https://www.dzxsw.cc/book/164058/8309034.html)
1秒記住大眾小說網(wǎng):www.dzxsw.cc。手機(jī)版閱讀網(wǎng)址:m.dzxsw.cc