139.以后多難揍、多無(wú)知、多不要臉的客人,也不甩臉子了
林微吃完了,處理墨池的賬,這次簡(jiǎn)單,多一半兒不用領(lǐng)隊(duì)結(jié)賬,沒幾分鐘就搞定了。
“親愛的,你得上三號(hào)的瑞士一地。還是別人挑剩下的,五星純玩不加不購(gòu),瑞航的,獨(dú)團(tuán),但人員是全國(guó)各地的。
這是一家瑞企邀請(qǐng)的中國(guó)客戶,三十八個(gè)人。我本來就想把這個(gè)排你,就知道這個(gè)得給挑剩下,嘿嘿。親愛的,委屈你啦!”
大眼眨眨,兩人都笑。
這種團(tuán),團(tuán)費(fèi)高,品質(zhì)高,但客人要求肯定也高呀。對(duì)于領(lǐng)隊(duì)來說,沒什么操作空間,也就沒什么錢賺。老鳥們,能略的話,就直接給略過啦!
墨池呢,倒正中下懷,她龜毛兒,對(duì)于酒店要求高。而且她也做不來,慫恿和半騙著客人,加點(diǎn)兒或加餐。
林微知道她這毛病,稍加發(fā)揮,大俠在部門里的人緣兒,就越來越好了。所以說,無(wú)論跟哪兒,職場(chǎng)中,你得有個(gè)好搭檔哇。
總結(jié)會(huì)上,老付總結(jié)和表?yè)P(yáng)了,這次英國(guó)大活動(dòng)的所有參與人員。也放了全程跟拍下來的部分視頻,給大家看。
當(dāng)然,自家人在一起,主要是挑毛病的,指出了不少不足之處,有領(lǐng)隊(duì)方面的,也有宴會(huì)組的,更多是操作部的。
老付重申了社里的新政策,并拿墨池舉例說明,象墨池這次,因?yàn)橐粋(gè)法國(guó)團(tuán)給社里帶回一個(gè)大團(tuán)的,只要成行了,就享受半個(gè)銷售的提成。
這項(xiàng)政策主要針對(duì)導(dǎo)領(lǐng)部,領(lǐng)隊(duì)們聽了老付的鼓勵(lì),再算算這次大團(tuán)的收益,瞬間熱血沸騰哇。
摩拳擦掌地準(zhǔn)備上了團(tuán),就大干一場(chǎng)。齊齊決定以后多難揍、多無(wú)知、多不要臉的客人,也不甩臉子了。
服務(wù)行業(yè)嘛,看在錢的份兒上,忍啦!說不得,哪回,老天爺開了眼,咱們就能揀個(gè)團(tuán)呢,是不是?
再說,自己只管接洽上,成不成的,主要在銷售部的跟進(jìn)。如今自家的這銷售部,那一個(gè)個(gè)取了真經(jīng)似的,有放過無(wú)錯(cuò)過啊!
老付和張一寧,聲色不動(dòng)地聽著領(lǐng)隊(duì)們的討論,露出迷之微笑,小子們,要的就是你們這個(gè)。
會(huì)散了,老付拎墨池到辦公室,指揮著墨池泡茶,還點(diǎn)菜呢“要那個(gè)跟英國(guó)喝那個(gè)!”
墨池翻翻眼給他泡上,喝上茶,聽他長(zhǎng)舒一口氣“邵總的年會(huì)也基本定下來了,一月中旬在墨爾本。
9號(hào)、10號(hào)集結(jié),開三天會(huì),然后游覽五天,兩天返程,人數(shù)在四千三百人左右。
機(jī)票問題,一寧已經(jīng)搞定了。操作上,光咱自己肯定不成了,讓咱家那邊分社,找了一家頗具規(guī)模的當(dāng)?shù)卮笊缫黄鸩僮鳌?br />
你得跟著我,咱們五六號(hào)就過去。你知道,我這語(yǔ)言就是聽廣播成,一有口音就完蛋。
這次年會(huì),對(duì)咱們意義重大。一寧專門帶出來一個(gè)宴會(huì)部,胡波也給介紹了不少學(xué)弟學(xué)妹過來,雖然都剛畢業(yè),還挺好用。
會(huì)獎(jiǎng)這一塊兒,咱們雖然起步晚了,但高啊。這塊蛋糕也足夠大,咱們?nèi)素?cái)物都跟得上,不一定能成為頭羊,但肯定不會(huì)給落下。
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