第207章 現(xiàn)在放個屁也是有道理的
“我以前聽過一句話:花一天就可以學(xué)到銷售,掌握它卻需要一輩子。”這句話乃是前世一個名人講的。
唐遠(yuǎn)接下來提問了,一個去年就已經(jīng)入職的銷售的妹紙:“小鐘,我問你,咱們的服裝一共分為多少類?”
小鐘:“三大類!男裝、女裝和童裝!”
唐遠(yuǎn):“你這是按性別年齡分的。如果按照面料分呢?”
小鐘:“針織類、梳織類、時裝類、毛織類等。”
唐遠(yuǎn):“按風(fēng)格分呢?”
小鐘:“簡約、通勤、商務(wù)、禮儀、民族、朋克、喜哈等等。”
唐遠(yuǎn)點(diǎn)頭:“不錯。那么我再問你,咱們生產(chǎn)一件T恤,需要多長時間?”
小鐘想了想:“根據(jù)T恤的面料,是否需要印染、刺繡等決定。如果只是一件單一顏色的T恤,生產(chǎn)時間只需幾分鐘,不包含打包。”
唐遠(yuǎn)夸贊道:“你很不錯。我再問你,這批T恤,發(fā)往西州市需要幾天的時間?最高能給客戶開幾個點(diǎn)的稅?”
小鐘回道:“物流至少需要5天。最高能開16個點(diǎn)的稅。”
唐遠(yuǎn):“客戶拿到貨之后,半年都賣不出去,怎么辦?”
這下才把小鐘給問住了。小鐘笑了笑,然后搖頭。
唐遠(yuǎn)笑道:“你應(yīng)該跟客戶說,這是我們營銷同事的專業(yè),您可以把您的具體情況告訴我,回頭我讓相關(guān)的營銷同事跟您對接。看能不能給您想想辦法。”
小鐘用力點(diǎn)頭:“對對對!”
唐遠(yuǎn):“小鐘,你很不錯。”
此時,大家都很認(rèn)真的聽,包括李廠長、尤姐、譚姐、周茹,以及新來的一些主管及以上的同事。
唐遠(yuǎn)給大家解釋:“這僅僅是銷售業(yè)務(wù)具備的一些基本功。包括服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等等。可業(yè)務(wù)懂得這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
下面我再來給大家,講一個討論的方法,暫時由業(yè)務(wù)部門的同事參與。這個方法,叫頭腦風(fēng)暴法,我之前在御海城賣房子的時候,有提及過。
大家來說說,咱們詩和遠(yuǎn)方,都有哪些優(yōu)勢。說錯了不要緊,每個人說一條,不要重復(fù),也不要點(diǎn)評。”
……
說完了頭腦風(fēng)暴法,唐遠(yuǎn)還重點(diǎn)給大家講了一個SWOT分析。
這下大家更安靜了。
就連表舅都在做認(rèn)真筆記。
“所謂SWOT分析,就是優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅……”
講真,以前唐遠(yuǎn)都不屑做什么SWOT分析的,因?yàn)樗X得毫無意義,可現(xiàn)在的他沒有辦法,為了把這幫人給忽悠住,只能將它搬了出來。
誰讓這個世界,連和頭腦風(fēng)暴法一樣著名的SWOT分析都沒有呢?
“咱們現(xiàn)在的,面臨的最大威脅是什么?雷哥,你來說說看!”
“我認(rèn)為最大威脅,來自國內(nèi)的同行。有些人特別無恥,咱們推出什么新款,他們馬上照抄,而且采用相似的面料,批發(fā)價(jià)格比我們便宜了一半!”雷振生氣的牙癢癢道。
“如何解決?”唐遠(yuǎn)一句話又把雷哥給問住。
唐遠(yuǎn)說:“不用解決,隨它吧。咱們是鯨魚,難免會有小魚小蝦,圍著咱們轉(zhuǎn)。”
因?yàn)檫@也是沒有辦法解決的事情。盜版哪里都有。唐遠(yuǎn)這樣說,只是想讓大家心里好受一些。
有個男生提問:“唐總,我這里有一個客戶,總喜歡吹牛比,每次都說要跟我拿貨,拿多少的貨,結(jié)果從去年跟到現(xiàn)在,他愣是一件衣服都不跟我拿。他還說他只想拿十套,就要我給他五折的批發(fā)價(jià)。”
“好辦!!”唐遠(yuǎn)說,“像這樣表現(xiàn)型客戶,他就是喜歡在你的面前顯擺他的專業(yè)知識,他很喜歡讓你知道他非常了解你的產(chǎn)品,甚至他比你還要專業(yè),顯示他自己是行家。
我想在座的很多同事都會碰到這樣子的客戶。碰到這種客戶你的處理方式,一定要記得稱贊他的專業(yè),即使他所講的事情是錯誤的。
你不用管其它,一個勁的夸他,拍他馬屁,最終拍的他下不臺,沒法繼續(xù)吹的時候,他要么跟你下單,要么以后都不敢再找你了!”
男生用力點(diǎn)頭,他在自己本子上,寫了一個大大的“夸”字。
又有一個男生問:“我有一個客戶,接觸過三次了,他總是對我愛答不理的,十分冷漠。我說了十句,他可能只回答一個‘哦’!”
唐遠(yuǎn)反問這名男生:“你了解他嗎?他喜歡喝什么茶,喜歡什么運(yùn)動?他哪里人,他的家鄉(xiāng)有什么特產(chǎn)、名人事跡、風(fēng)景名勝?這種客戶,看似高冷,但其實(shí)你如果能找到他感興趣的話題,他可以和你聊幾天幾夜。”
這名男生搖頭:“他不說話,我也很難知道,他的愛好。”
唐遠(yuǎn)走到李光明廠長跟前:“表舅,我第一次去他的辦公室,發(fā)現(xiàn)他喝的茶,是十塊能買到三大包的粗茶,加上當(dāng)時大熱的天,他房間里的空調(diào)都不舍得開,反而吹著一把小風(fēng)扇。我當(dāng)時就判定,表舅是一個極其摳門的男人。
接著我還發(fā)現(xiàn),他正在玩單色的蜘蛛紙牌。我又判定這是一個很閑又很無聊的男人。
于是我就判定,這人就是一個生活無聊、平日里又摳門的悶騷型老男人!”
“哈哈哈!”
“對對對!”
“老李就是這樣的人!這個結(jié)論十分貼切!”
袁經(jīng)理尤姐等人笑道。大伙也樂的不行。
李廠長很是嚴(yán)肅問唐遠(yuǎn):“所以,你一來就給我挖坑??”
“哈哈!我特別記得,唐總還偷偷去拿了馬采購的合同!”田恬笑說!
唐遠(yuǎn)點(diǎn)頭:“對滴,不過我當(dāng)時根本就找不到馬麗麗的那份采購合同!!”
“哼!”
“表舅,你別生氣,我來給大家分析一位新同事。”唐遠(yuǎn)馬上走到一位新來的男同事面前:“如果我猜的不錯的話,你剛離婚不久,目前單身,家里有一個孩子。”
“您……怎么看的出來?”
唐遠(yuǎn)根本不需要借助記憶播放功能,因?yàn)檫@功能用的越頻繁,它就越愛鬧“小脾氣”——不理人。通過觀察就可以推斷出來。
“首先,你左手無名指,還有戒指痕跡,但已經(jīng)有些淺了,摘下婚戒后,應(yīng)該有一段時間了。其次,你的手指甲,剪的很短很短,怕傷著小孩,可你的頭發(fā)卻需要去剪了,但是你又沒有時間去剪;第三,你身上若有若無的奶香味。”
雷振生驚訝道:“他是今天才來的,基本情況,我都有了解,的確是這樣。”
這名奶爸顯得很擔(dān)心,他不想失去這份來之不易的工作,他大年初十就出來找工作了,被很多家拒絕錄用,沒想到他說明情況后,雷總還愿意錄用他。
可以說他很幸運(yùn),剛好感動了雷振生。誰讓雷振生有三個兒子呢!同病相憐唄。
唐遠(yuǎn)伸出右手,誠摯道:“歡迎加入詩和遠(yuǎn)方這個大家庭!!”
“啊……謝謝……”
“好好賺奶粉錢!!”唐遠(yuǎn)拍了兩下對方的肩膀,鼓勵道。
“好啦,今天就先給大家培訓(xùn)到這里。懂了的,不要問我,不懂的,更不要問我。”
唐遠(yuǎn)來了一個結(jié)尾。希望不要浪費(fèi)他的這番口水。
以前他去參加過各種大大小小的培訓(xùn),加起來幾十場。都是公司安排他去的,憑良心說,的確能學(xué)到一些東西……更多的時候是偷懶,如看部電影,小睡一會兒,哈哈!
然后,大家又是一陣熱烈的掌聲。
真是你成功了,放個屁也是有道理的;你若不成功,再有道理也是放屁!
哈哈哈!
唐遠(yuǎn)心里很鄙視的想到。
以后不僅要開展銷售培訓(xùn),其它部門也得舉行一些培訓(xùn),比如生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等等。
此時,早已經(jīng)下班了,大家都忘了時間,接著提問唐遠(yuǎn)。唐遠(yuǎn)想走,是不可能滴。
好幾個新來的銷售業(yè)務(wù),唐遠(yuǎn)的這堂課,給了他們很深的啟發(fā)——原來做銷售,不僅專業(yè)知識要過關(guān)、懂市場行情、了解客戶,還得上知天文下知地理!
李光明廠長,心里感慨萬分——難怪他去年年底,能分到幾百萬!
你唐遠(yuǎn)早幾年來,多好呀?
還是說,你之前留在倉庫里,就是為了偷偷學(xué)這些課程?
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