知道事情經過之后，趙明一個頭兩個大，這是要發生在別人身上他還能幫著分析一下，但這個女人，整個網點的人都怕她，太墨跡、太小市民了，說話從來不在點上，但找別人毛病可以一個頂倆。

　　正好，云繹心從市行參加視頻會議回來，迎面正好碰上了入熱鍋上螞蟻一般的錢芳林。對這個人，云繹心也是非常熟悉，由于生意原因她經常需要在網上銀行辦理匯款。不過這個女人沒什么文化，對網上業務怎么學都學不會，卻因為匯費便宜而非要走網上渠道，所以平時總追著云繹心幫她操作。

　　這個女人疑心甚大，無論誰幫她辦完業務，她都要換另一個人，對自己的賬戶左查右查才會放心。所以說給她服務是一件很鬧心的事，但身為銀行職員又不能拒絕。

　　錢芳林看到云繹心眼睛一亮，一把抓住她的胳膊：“云經理，我的錢你給我轉哪去了？”

　　云繹心嚇了一跳，不知她在說什么：“什么錢？”

　　“你上次幫我往其他行匯了五萬元，賬戶上還有十萬，但現在沒有了！”

　　這話很明顯了，錢芳林在懷疑自己，云繹心一點沒慌，對于這樣個性的人，她自問辦業務的時候極其小心，一切都按流程一絲不茍，沒給對方任何無中生有的借口。

　　“我是協助你辦了五萬元的匯款業務，其他的你沒找過我，為什么問我？”

　　李昂杰指著云繹心問趙明：“這女孩是？”

　　“我們網點的客戶經理云繹心。”

　　李昂杰和他的辦公室主任對視了一下，眼睛里都帶著點好奇的意思，這女孩年齡不太，看看她會怎么處理這種突發狀況。

　　“云經理，我不懂不互聯網，平時都是你幫我做網銀業務的，錢沒了我當然找你。”

　　云繹心淡淡的掃視了一下廳堂里紛紛圍觀的各色人等，不卑不亢的回道：“這種懷疑沒有道理！一，網上銀行的轉賬工具U盾一直掌握在你手里，我從沒碰過。二，在應你要求我協助你在網銀上辦理匯款業務的時候，每到輸入U盾密碼的環節我都會回避，這都有錄像為證。在座的很多人都是懂業務的人，試問，沒有這兩樣東西，我怎么能把客戶的資金轉走？”

　　“奇怪就奇怪這里，凌晨的時候我正在睡覺，沒有登錄網銀，U盾也好好的放在包里，資金卻莫名其妙的有一筆網銀支出，如果不是你，你倒是幫我想想，這種情況是怎么發生的？”

　　李昂杰認真的觀察著云繹心的反應。

　　“我現在還不清楚是怎么回事，但我可以保證，這件事和我沒關系。”云繹心聲音朗朗。

　　“呦，誰也沒說和你有關系呀，你和我們強調這個做什么！”錢芳林訕笑一聲，陰陽怪氣的說。

　　“我沒強調什么呀，難道不需要我說明情況嗎？”

　　錢芳林的這筆轉賬確實無跡可尋、毫無頭緒，她這種沒什么文化的人很怕是云繹心這樣的年輕人設計了什么高科技犯罪。據她所知，云繹心是金融專業的高材生，短短時間已經是運新支行最精通業務的人，她要是憋著壞琢磨自己，有多少個十萬都不夠用。

　　這時，林凌妍來到云繹心的身邊，把手放在她的肩上：“繹心姐，我們這幾個年輕的人都支持你，不要被她的懷疑干擾，需要我做什么你盡管開口。”

　　云繹心抬頭看看自己這個一張小圓臉的好朋友，倔強的小臉微微展顏，在這種受質疑的時候，林凌妍能把手放在她的肩上，代表的是一種莫大的支持。

　　按理說誰主張誰舉證，錢芳林出了事就一口咬定銀行方、咬定云繹心，就應該找出證據來支持自己的說法。

　　但錢芳林這種生意人會懂法嗎？出了事只會往別人身上推卸責任，關鍵是銀行偏偏承擔不了這種聲譽危機，反而需要舉證這件事和銀行沒關系。”

　　面對這種局面，云繹心微微皺眉，仔細思索著這件事的來龍去脈。

　　銀行的業務看似只有存取兩項，實際上種種延伸業務十分龐雜，系統又隔三差五的更新，任何一個銀行員工都不敢說能將整整上千頁業務書籍的要點全部掌握。

　　慢慢的，云繹心的思路逐漸清晰。她抱著雙肘，站姿輕盈，很可愛的歪頭沉思著，一直沉眸的雙眼不時因靈光閃現而目光微瀾。

　　銀行卡在網上現在有兩種轉賬途徑，一是用網銀，需要USB　　key這種轉賬工具。二是客戶直接在網上開通快捷支付，只要輸入卡密碼即可。從技術上來說，銀行的USB　　Key外部用戶根本無法直接讀取，就是拿到手的話也沒有任何一條命令能對客戶自己設定的密碼進行讀出和修改，雖然網絡上有各種謠言，但目前沒有一件實例可以證明USB　　Key有技術上的漏洞。

　　云繹心現在怕的是錢芳林的錢是用快捷支付支出的，那說明她自己在網上泄漏了卡密碼，否則錢不會無故失蹤。

　　她一把這個想法和趙明探討，趙明立刻否決了，他剛才幫錢芳林查過明細，不是快捷支付，明細里顯示是網銀支出。

　　“那樣的話，錢還有可能追回，即使她的電腦被安裝了木馬，網銀賬號也被盜取，只要她的U盾沒插到犯罪分子電腦的USB接口上，也沒把密碼告訴任何人，她賬戶的錢就不可能從網銀支出。”

　　“我想，這筆錢會不會隱藏到產品里了，在網銀上購買產品，用不到U盾，因為資金等于還在客戶的賬戶內。”

　　“我剛才詳細查了，什么理財、基金、外匯、貴金屬，這些產品里都沒有余額。”趙明說。

　　“這不合邏輯！”云繹心顰眉，她突然坦率而直接的看著錢芳林：“錢女士，您想把錢找回來嗎？”

　　“當然了！”

　　“那您就不要耽誤時間，這差不多是詐騙案了，我動沒動您的錢警察總會查出來，但如果因為您對銀行不坦誠而錯過時機，錢就真的追不回來啦！”

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