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157.模仿超越


  溫家兄妹靜靜地聽著,廳內有一處桌椅座位,是作為接待熟客的擺設,此刻三人不約而同在那桌前坐了下來,笑笑道:“這個桌子就太大了,桌面一定要小,夠擺下兩個茶杯,幾**香露,一盒子糖果就夠了。”

  “糖果?”西子疑心笑笑此刻突然想吃糖了。

  “對,玫瑰糖就可以,一顆一顆用薄蠟紙裹著,放在一個半圓弧形的琉璃碗里。”笑笑想象著現代酒店柜臺上盛著寶路薄荷糖的盒子來;還有美國人的辦公室也常常會擺放糖盒子,據說誰的辦公桌上有糖果,三五個同事就會自然地聚過來聊天閑話,糖果非常有助于辦公室人際關系;另外,歐美的銷售人員通常都會為客戶準備糖果和餅干,吃甜食能夠緩和談話氣氛,還能夠緩解客戶在等待服務時的焦慮,分散他們的注意。

  h,不止適用于老外。

  西子望著分神的笑笑,不禁道:“是當茶食吃呢,還是為了兼而推銷我們溫家的玫瑰糖?”西子已經能夠準確運用‘推銷’這個新新詞匯。

  “吃人家的嘴短,尤其是咱們京都人,要臉面架子大,在這兒喝了茶吃了糖,總不好空手而去。”溫西岫也自有其理解。

  已經有伙計上樓來,端了一壺梅子茶,三只甜白瓷的茶杯,另有一盒子玫瑰點心。

  笑笑點頭:“溫四哥分析得極是。”端起杯子喝了茶,又從盒子里揀了個玫瑰粽子糖含在嘴里,微微一笑:“還真是吃人家的嘴短呢。”

  西子噗嗤一笑:“偏你會活學活用。”

  笑笑言簡意賅分析了商業糖果的作用,又道:“糖能夠補充身體能量,客人們逛累了,在這里能喝到熱茶,吃到糖果,精神上就會得到一定滿足。心情好了,就會調動購買*,對試香師的介紹也更能心悅誠服。”

  溫西岫指了指某個貨柜,西子意會,從里面取出筆墨紙硯,準備把這些話記錄下來。西子一面研墨一面道:“瑛園能如此不遺余力地幫我溫家,實在……”西子只覺得感動,但讓自己開口說出些感謝的言語,又一時說不出。

  “都是閨蜜,說這些就外道了。”笑笑又吃了個玫瑰鹵子浸的話李,抿了口茶,正色道:“元龍朝能夠興辦女商學,說明本朝的經濟已達到空前繁榮,商人們的生意嗅覺也格外靈敏。方才在桃葉渡的鋪子門前,我就看到了我們海意閣的新式衣架,這新衣架既節約成本又節約空間,我們海意閣巴巴兒地研究出來,才在自家鋪子里用了不到一個月的時間,就已經被其他成衣店紛紛效仿了。一個衣裳架子,難道還跑到工部首造司去備個案去?”

  梅子茶在白瓷杯中氤氳著霧氣,嫩嫩的綠茶配著一兩顆干烏梅,有一種老樹生發之感。

  兄妹兩人此刻都不多話,大大的廳中只有笑笑恬淡而有力的聲音回響著:“發掘有利的東西,并為自己所用,是一種本能。譬如我們今日所說的關于店鋪的改進方案,一旦收到效果,很快會被同行們競相模仿,這是必然的。但,能夠模仿的永遠只是形式。生意的核心也永遠只能是商品自身。外人可以模仿我們的貨柜、模仿我們的裝飾、模仿我們的廣而告之、模仿我們的茶座、甚至模仿我們的糖果,但香露的味道他們永遠都模仿不來!退一萬步說,就算他們偷來了一兩樣調香方子,那也僅止于這一兩樣。他們永遠不可能跑過來模仿調香師的嗅覺!即使他們記住了三千種不同的香氣,也永遠不可能去模仿調香師源源不斷的靈感!”

  西子聽著,只覺得振奮,望一眼哥哥,見他握著茶杯,微閉著眼聽著。每當四哥認真的時候,就會微微閉上眼睛,比如他聞香的時候。

  “一直被模仿,從未被超越。這或許也可以成為商人的終極理想。”笑笑一激動,說出一句可口可樂的經典廣告詞。

  溫西岫修長的手指輕輕敲了敲桌面:“明日閉店,準備鋪子的重裝。”說著站起身來走向貨柜,仿佛信手拈來,又仿佛有的放矢,從幾個貨柜上取了三**香露,“這幾**香,瑛園回去可以試試,看看可否喜歡。”

  三**香露,一**是三寸高的青花瓷梅**,簽子上寫著:蘭花、竹葉;一**是二寸高的天青汝窯膽**,簽子上寫著:橙花、野薔薇、蜂蠟、安息香;最后一**很可愛,不足二寸的琉璃天球**,簽子上寫著:茉莉、白茶、薄荷。

  “多謝溫四哥,”笑笑把玩著這些香露**,“單看這些字眼就很喜歡,等回家去了定要好好試一試。”今天的會議就以送禮物的方式結束了?好像還沒開始呢啊,關于產品咱們還沒說吶!

  溫西岫淺笑:“聽小婉說,瑛園曾提議做試香紙的。”

  西子點頭:“瑛園也說過最好用硬紙來做。”

  溫西岫從袖中拿出兩張硬紙箋來:“試著做了兩張,瑛園可以看一看。”

  調香大師還真是挺虛心求教呢,笑笑將那兩張試紙拿在手中端詳,見一張是花影箋做的,箋角畫了一枝白梅,另一張更別致些,蜜色紙箋的一頭做成鏤空的玫瑰式樣,仿佛是開了一扇漏窗。兩張試紙的一角都印了一枚朱紅色的印章,以朱文刻法留得一個小篆的‘溫’字,線條徐徐有山林氣,非常完美的logo。

  “這個好!”笑笑禁不住贊道,“尤其是這個溫字章,完全可以作為溫家的標志!除了香鋪能用,溫家的花局子、花茶鋪子也都能用上這個標志!”

  溫西岫不露聲色:“試香紙呢?”


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