第一百四十四章
“我們是不是應(yīng)該報警,現(xiàn)在客服部那些人不走,非要我們給個交代,簡直是無理取鬧。全//本//小//說//網(wǎng)聽說還有記者要對我們進(jìn)行采訪呢,這樣可能對我們的輿論不好。”簡晶感覺自己的頭都要大了。
“沒事,讓他們認(rèn)識到自己的錯誤唄。殺一儆百是必要的,但是為了不讓玩家對我們失去信心,我們的方式就是懷柔政策.”柳風(fēng)笑了笑。
“這些玩家在這鬧了多久了?”柳風(fēng)想了想問道。
“從中午鬧到現(xiàn)在,現(xiàn)在都過了下班的時間了。”簡晶搖了搖頭。
“算了,你去買點外賣把他們集中在會議室。我們給他們上一課。”
“還要請他們吃飯?”簡晶搖了搖頭不知道柳風(fēng)到底賣得什么藥。
“當(dāng)然,畢竟這些都是我們的上帝,我們對于來訪的客戶要當(dāng)貴賓一樣的招待,即使他們是無理取鬧的,同樣他們也是我們游戲的支持者。”
“好吧!就按你說的辦。”簡晶點了點頭,柳風(fēng)說的很有道理,吩咐GM幾個人把鬧事幾個人帶到了會議室,柳風(fēng)拿著手頭的資料跟簡晶到了會議室。
“大家好!這位是我們聯(lián)眾公司的老總簡總跟我們總公司的柳總,有什么問題大家可以直接跟他們溝通。”GM李德臣坐了下介紹。
“你們這誰說了算?”站起來一個壯漢問道。
“有什么問題請說吧,我可以給你想要的答復(fù)。”柳風(fēng)笑了笑。
“為什么封了我的ID?我們游戲就是為了娛樂,這樣做法我們有些不理解,而且你們說我們刷分有什么證據(jù)。”壯漢有些激動的問道。
“請問你的ID是什么?”柳風(fēng)臉上出現(xiàn)一絲笑意。
“灰熊。”壯漢說完引起一片笑聲,真是人如其名。
“嗯!我看你的ID,你在5日晚上2點一個小時之內(nèi)斗地主的積分增加500點,就算你每次都贏,你也不可能每次都讓對手一張牌打不出吧?而且你的ID上還登錄兩個號一個是戰(zhàn)神……”柳風(fēng)說完看了看灰熊。
“就是我們刷分了也不是有必要封我們的號吧?可以對我們提出警告,這樣我們以前的積分而且游戲幣都沒有了。那些都是我們花錢買的。”一個穿著時髦的美女氣鼓鼓的說道。
“其實,我也知道大家對我們的做法很不理解,我們也有難處啊,現(xiàn)在我們跟邊鋒之爭大家都知道吧?如果你做為這個游戲運營商,你將怎么處理這件事?”柳風(fēng)指了指哪位美女。
“我覺得不應(yīng)該做的這么絕情,畢竟我們也是客戶,懲罰是應(yīng)該的,但是這樣的做法有些讓我們接受不了。”
柳風(fēng)點了點頭:“你說的很對,但是你有沒有考慮到那些沒有刷分的客戶呢,他們會怎么想?我們做為運營商就是為了給大家提供一個公平的環(huán)境,剛才灰熊講的好,就是為了娛樂,娛樂概念就是投入游戲當(dāng)中享受真正的樂趣,刷分的結(jié)果會怎么樣呢?你有了幾千或者幾萬分,即使輸了幾分你可能不會在乎,完全沒有在贏分的喜悅跟輸分那種懊喪。那時候你玩游戲簡直如同嚼蠟,完全沒有了娛樂性,到那時候你就感覺乏味了,既然大家追求的游戲的娛樂性,所以我提倡大家在一個公平的環(huán)境下娛樂,你們認(rèn)為我說的對嗎?”
停了柳風(fēng)的一番話幾個玩家沉默了一會,然后就是開始響起了掌聲,所有的玩家的心結(jié)完全被解開,柳風(fēng)終于舒了一口氣。
“可能大家都有些餓了吧,我們給大家提供點晚餐,希望大家能理解我們公司,當(dāng)然剛才我說的封號也是暫時性的,我們可以給大家做回檔處理,希望大家以后公平的游戲。大家有興趣的話可以參觀下我們的公司,看看我們的GM是怎么工作的。”柳風(fēng)說完再次響起了掌聲。
簡晶對柳風(fēng)豎了豎大拇指,柳風(fēng)笑了笑站了起來,客戶的事情終于完美的解決了,相信這些客戶回去肯定大大宣傳,現(xiàn)在聯(lián)眾正在搞社區(qū),相信明天的這個帖子就會出現(xiàn)在社區(qū)里,現(xiàn)在就要查查刷分外掛的源頭了。
“簡大哥,看來我們客戶端要升級下了,我們加一個強制執(zhí)行程序一個客戶端只能登錄一個窗口,防止刷分的事件再次發(fā)生,這次給這個刷分外掛鉆了個空子,看來我們游戲考慮不夠全面。”
“嗯!小風(fēng),你說的對,不過現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是打擊外掛,如果還有客戶去刷分可能局面將不受控制。”
“嗯!你說的對。”柳風(fēng)看著宮偉在會議室正在大吃的模樣又氣又笑。
“柳總,我是文化報的記者白晗,請多關(guān)照。能不能單獨采訪您一下。”時髦女郎微笑看了看柳風(fēng)。
“你是記者?你們怎么得到消息的?”柳風(fēng)沒有想到這些玩家竟然隱藏著記者。
“那灰熊就是我表哥。”白晗得意的笑了。
“我說的嗎?你是來為你表哥打抱不平的吧?”柳風(fēng)跟她握了握手。
“當(dāng)初是有這個想法,不過聽你一番言論之后念頭打消了,不過做個專訪可以吧?”白晗微笑的說道。
“當(dāng)然可以,不過好像應(yīng)該是改天,你也到了下班的時間了吧?”柳風(fēng)現(xiàn)在正要找根源,清楚外掛是柳風(fēng)最想做的事情,所以柳風(fēng)婉拒她的要求。
“柳總不會耽誤你幾分鐘,你不想明天見到關(guān)于貴公司的負(fù)面報道吧?”白晗笑著看著柳風(fēng),那表情十足的威脅。
好厲害的丫頭,竟然拿這個威脅自己,柳風(fēng)笑了笑:“歪曲事實好像不是你所應(yīng)該干的,不過我接受你的威脅,你可以這樣寫,關(guān)于外掛對一個游戲的危害性,我相信這個話題很有新意。你的報紙的銷量肯定不成問題。”
“這么說你接受我的采訪了?”白晗興奮的跳了起來。
“當(dāng)然,我可以需要你給我的游戲做做宣傳,這樣的免費廣告我上哪找去。不過你只有五分鐘時間,我只對這次的時間發(fā)表我個人的意見。”
“小氣!”白晗低聲嘀咕了一句。
“你還省下4分52秒。”柳風(fēng)看了看表說道。
“喂!不是吧?那也要找個地方單獨的談?wù)劙桑磕愫孟裾娴暮軟]有誠意?”白晗抗議的說道。
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